Coexistence numarasında WhatsApp'ı GoHighLevel kişilerine bağlayın
Numaranın webhook'larını bir n8n iş akışına yönlendirin, göndericiyi n8n'in HighLevel node'uyla HighLevel kişisi olarak oluşturun veya güncelleyin ve her mesajı POST /contacts/{contactId}/notes ile not olarak yazın. Kimlik doğrulamayı alt hesabın ayarlarındaki bir Private Integration token ile yapın. Tek bir iş akışı, her numaranın phone number id değerini kendi alt hesabıyla eşleyerek tüm müşterilere hizmet verebilir.
HighLevel API v2 burst limiti; uygulama başına, alt hesap veya şirket bazında sayılır.
HighLevel API v2'de uygulama ve kaynak başına günlük izin verilen istek sayısı.
Rotasyondan sonra eski ve yeni Private Integration token'ların birlikte çalıştığı örtüşme süresi.
Bir WhatsApp mesajı HighLevel kişisine nasıl ulaşır?
Meta, numaraya gelen her mesajı belirlediğiniz webhook hedefine gönderir; burada bu bir n8n Webhook node'udur. İş akışı, göndericinin numarasını ve WhatsApp profil adını n8n'in HighLevel node'una iletir. Bu node'un kişi kaynağında oluşturma veya güncelleme işlemi vardır; yeni gönderici kişi olur, tanınan gönderici ise kopyalanmak yerine bulunur.
Kişi kimliği elinizdeyken bir HTTP Request node'u mesaj gövdesini /contacts/{contactId}/notes adresine gönderir. Not, kişi kaydında görünür; kaydı açan herkes müşterinin ne yazdığını görür. Mesaj takip gerektiriyorsa HighLevel node'u kişi üzerinde görev ya da bir pipeline'da fırsat da oluşturabilir; ikisini de doğrudan destekler.
Ekip bu süre boyunca yanıtlamaya WhatsApp Business uygulamasından devam eder.
İş akışı hangi token'ı kullanmalı?
Private Integration token'ı. HighLevel'in API v2'sine OAuth ya da bu token'lardan biriyle erişilir; eski v1 API anahtarlarının ömrü doldu. Private Integration token'ı alt hesabın ayarlarında oluşturulur, işaretlediğiniz izinlerle sınırlanır ve herhangi bir erişim token'ı gibi Authorization header'ında gönderilir.
Kendini yenilemez; bu da bir otomasyona uyar: biri rotasyon yapana kadar çalışmaya devam eder. Rotasyon yaptığınızda HighLevel eski ve yeni token'ı yedi gün boyunca birlikte geçerli tutar; yeni token'ı eskisi durmadan n8n'e yapıştırmanız için tanınan süre budur.
Yalnızca iş akışının ihtiyaç duyduğu kapsamları işaretleyin: kişiler, notlar ve kullanıyorsanız fırsatlar ile görevler. Ayarlarda Private Integrations'ı bulamıyorsanız HighLevel, bunu Labs'ten etkinleştirmenizi söylüyor.
Tek bir iş akışı birden fazla müşteri alt hesabına nasıl hizmet verir?
Mesajı alan numaraya göre yönlendirerek. Meta'nın gönderdiği her webhook, mesajı alan işletme numarasının phone_number_id değerini içerir. Tüm müşterilerin numaralarını aynı n8n webhook'una yönlendirin, her phone_number_id değerini o müşterinin alt hesabına ve token'ına eşleyen küçük bir tablo tutun ve token'ı her çalıştırmanın başında bu tablodan bulun.
Bu, tüm müşteriler için bakımını yapacağınız tek bir iş akışı bırakır; bu en çok bir ajansa önem taşır. Eşleştirme mantığındaki ya da not biçimindeki bir düzeltme herkes için aynı anda yürürlüğe girer.
Hız sınırları uygulama ve alt hesap başına sayılır; böylece müşteriler birbirinin payını yemez: her biri kendi 10 saniyede 100 isteğini ve günde 200.000 isteğini alır.
Telefondan yazılan yanıtlar HighLevel'e ulaşır mı?
Ulaşabilir. Coexistence numarasında WhatsApp Business uygulaması kullanılmaya devam eder; biri oradan yanıt verdiğinde Meta, giden mesajın bir yankısını aynı webhook hedefine, smb_message_echoes alanı altında gönderir.
Bu yankılar için bir dal ekleyin ve onları gönderildi olarak işaretlenmiş not şeklinde yazın. Böylece kişi kaydında müşterinin yazdıkları ile işletmenin yanıtları sırasıyla durur; bir müşteri CRM'ini açtığında görmeyi beklediği de budur.
İş akışının kendisi Cloud API üzerinden mesaj gönderdiğinde, örneğin randevu alındıktan sonra onaylı bir şablon, notu gönderim anında yazın. İş akışında metin ve kişi kimliği zaten vardır.
Yaygın hatalar
- v1 API anahtarı kullanmak. HighLevel'in v1 API'sinin ömrü doldu; API v2 için Private Integration token'ı ya da OAuth gerekir.
- Private Integration token'ını yedi günlük örtüşme süresi içinde n8n'de güncellememek. Eski token'ın süresi dolunca her çağrı başarısız olur.
- Tüm müşterilerin mesajlarını tek bir alt hesabın token'ıyla yazmak. Önce phone_number_id değerini doğru alt hesapla eşleyin; yoksa kayıtlar yanlış müşteriye düşer.
Her müşterinin numarasını easycoexistence.com'da bağlayın, tüm webhook hedeflerini aynı n8n iş akışına yönlendirin ve phone number id değerine göre eşleyin. Numara başına ayda US$ 9'dan başlar, numara sayısı arttıkça US$ 1'e kadar düşer; ilk 3 gün ücretsizdir.
Sık sorulan sorular
Mesajlar HighLevel'in Conversations sekmesinde görünür mü?
Bu iş akışıyla görünmez. Kişileri, notları, görevleri ve fırsatları API üzerinden yazar; konuşma WhatsApp Business uygulamasından ya da iş akışıyla yanıtlanır.
n8n yerine Make veya Zapier kullanabilir miyim?
Evet. Özel bir webhook ya da catch hook mesajı alır, bir HTTP adımı da aynı token'la HighLevel'in API v2'sini çağırır.
Alınan bir randevu WhatsApp onayı gönderebilir mi?
Evet, iş akışı üzerinden. HighLevel bir n8n webhook URL'sini çağırdığında n8n, numaranın phone number id ve token bilgileriyle Cloud API üzerinden onaylı bir şablon gönderir.
EasyCoexistence mesajları saklar mı?
Hayır. Meta her webhook'u doğrudan n8n URL'nize iletir; EasyCoexistence konuşma içeriğini asla saklamaz.
Okumaya devam edin
Başlamaya hazır mısınız?
WhatsApp Coexistence'ı aylar değil, dakikalar içinde kurun. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder.
Ücretsiz denemeyi başlatınDoğrulama tarihi