WhatsApp 131005 hatası: erişim reddedildi, izin eksik
131005 hatası, erişim token'ının WhatsApp uç noktasının gerektirdiği bir izne sahip olmadığı anlamına gelir: izin ya hiç verilmemiş ya da sonradan kaldırılmıştır. Meta'nın açıklaması şöyledir: "İzin ya verilmemiş ya da kaldırılmış." Çözüm için token'ı erişim token'ı hata ayıklayıcısıyla inceleyin, ardından eksik izni verin veya bu izne sahip bir token kullanın.
Meta'nın "İzin ya verilmemiş ya da kaldırılmış." açıklaması için kullandığı kod.
WhatsApp kullanıcılarına her türlü mesajı göndermek için gereken izin.
Sistem kullanıcısı token'ı oluşturulurken atanan business_management, whatsapp_business_management ve whatsapp_business_messaging izinleri.
WhatsApp 131005 hatası ne anlama gelir?
Token'ın geçerli olarak kabul edildiğini, ancak uç noktanın kontrol ettiği izne sahip olmadığını gösterir.
Meta'nın Cloud API başvuru belgelerinde 131005, "İzin ya verilmemiş ya da kaldırılmış." ayrıntı metniyle listelenir. Graph API'deki 10 numaralı hata da aynı cümleyi taşır. Fark yalnızca aralıktadır: 10 genel bir Graph API kodudur, 131005 ise 131 ile başlayan WhatsApp kodları arasında yer alır.
İfadeler aynı olduğu için teşhis de aynıdır. Meta'nın iki hata için önerdiği çözüm, erişim token'ı hata ayıklayıcısını kullanıp uygulamanın uç noktanın gerektirdiği izinlere sahip olduğunu doğrulamaktır.
Genellikle hangi izin eksiktir?
Genellikle iki WhatsApp izninden biri; hangisi olduğu çağrının ne yaptığına bağlıdır.
Meta'nın izinler kılavuzu bunları işlevlerine göre ayırır. whatsapp_business_messaging, her türlü mesajı göndermek ile mesaj ve durum webhook'larını almak için gerekir. whatsapp_business_management ise hesap meta verileri, şablon yönetimi, telefon numaralarını listeleme, analitik ve hesap webhook'ları için gerekir.
Yalnızca yönetim iznine sahip bir token hesabı okuyabilir ve şablonları listeleyebilir, ancak mesaj göndermeye çalıştığı anda hata verir. Sistem kullanıcısı token'ı oluştururken Meta'nın erişim token'ı kılavuzu business_management, whatsapp_business_management ve whatsapp_business_messaging izinlerini birlikte atamanızı söyler.
131005 hatası nasıl çözülür?
Önce token'ı okuyun, sonra yalnızca eksik olanı değiştirin.
debug_token uç noktasını çağırın veya token'ı erişim token'ı hata ayıklayıcısına yapıştırın. scopes özelliği verilen tüm izinleri listeler. Bunu hata veren uç noktanın başvuru sayfasıyla karşılaştırın.
Bir izin yoksa onu içeren yeni bir token oluşturun; token bir iş ortağı akışından geliyorsa işletme sahibinden izni yeniden vermesini isteyin. Tüm izinler mevcut olduğu halde hata sürüyorsa, token'ın arkasındaki sistem kullanıcısına ilgili WhatsApp Business hesabı için erişim verilip verilmediğini kontrol edin. Bir token tüm kapsamlara sahip olsa bile o varlığa atanmamış olabilir.
Yaygın hatalar
- Token'ın süresinin dolduğunu varsaymak. Süre dolumu 190 veya 0 döndürür. Bu kod, token'ın çalıştığını ama bir izninin eksik olduğunu gösterir.
- Yalnızca yönetim iznine sahip bir token oluşturup onunla mesaj göndermeye çalışmak. Mesaj göndermek için whatsapp_business_messaging gerekir.
- Kapsamları kontrol edip orada bırakmak. Sistem kullanıcısına ayrıca ilgili WhatsApp Business hesabı için erişim de verilmelidir.
EasyCoexistence her numarayı Meta'nın Embedded Signup akışıyla bağlar; işletme uygulamaya izinlerini bu akışta verir. MCP bağlayıcısı da bir numaranın bağlantı sağlığını bildirir, böylece asistan mesaj göndermeden önce kontrol edebilir.
Sık sorulan sorular
131005, 10 numaralı hatayla aynı hata mı?
Meta'nın başvuru belgelerinde aynı açıklamayı taşırlar. 131005 WhatsApp aralığına, 10 ise Graph API aralığına aittir.
Kurulumdan sonra bir izin kaldırılabilir mi?
Evet. Meta'nın açıklaması yalnızca hiç verilmemiş izinleri değil, kaldırılmış izinleri de açıkça kapsar.
131005 hatası telefondaki WhatsApp Business uygulamasını etkiler mi?
Hayır. Hata API token'ıyla ilgilidir. Telefondaki uygulama eskisi gibi çalışmaya devam eder.
131005 hatasından sonra yeniden denemeli miyim?
Hayır. Aynı token'la yeniden denemek aynı sonucu verir. Önce izni düzeltin.
Okumaya devam edin
Başlamaya hazır mısınız?
WhatsApp Coexistence'ı aylar değil, dakikalar içinde kurun. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder.
Ücretsiz denemeyi başlatınDoğrulama tarihi