İspanya'da WhatsApp Coexistence: kullanılabilirlik ve Meta'nın ücretleri

WhatsApp Coexistence İspanya'da ve AB'de kullanılabilir mi?

Evet. Meta'nın WhatsApp Business uygulaması kullanıcılarının katılımına ilişkin güncel belgeleri numara, uygulama ve iş ortağı için gereklilikleri sıralıyor, coğrafi kısıtlama içermiyor. +34 numarası, WhatsApp Business uygulamasında zaten kullanılıyorsa, 2.24.17 veya daha yeni sürümü çalıştırıyorsa ve bir Tech Provider ya da Solution Partner tarafından Embedded Signup ile bağlanıyorsa uygun sayılır.

AB'yi dışarıda bırakan ilk dağıtım dönemi listeleri hâlâ paylaşılıyor, ancak Meta'nın belgeleri artık bunları desteklemiyor. Katılımdan sonra telefon çalışmaya devam eder ve numara Cloud API üzerinden saniyede sabit 20 mesajla yanıt verir.

Meta İspanya'da mesaj başına ne kadar ücret alıyor?

Meta, iletilen her mesaj için kategoriye ve alıcının ülke kodunun ait olduğu pazara göre ücret alır. İspanya (+34) adı konmuş ayrı bir pazardır; Portekiz, İrlanda ve diğerlerini kapsayan Rest of Western Europe bölgesinden ayrıdır. Bunlar 1 Ekim 2026'dan geçerli liste ücretleridir; pazarlama ücreti en son 1 Temmuz 2026'da artırıldı. İspanya'ya aylık hacmi yüksek olan portföylerde hacim kademeleri hizmet ve kimlik doğrulama ücretlerini düşürebilir.

İspanyol bir işletme için hangi mesajlar ücretsiz?

Telefondaki WhatsApp Business uygulamasından gönderilen mesajlar. Meta'nın belgeleri bunların katılımdan sonra da ücretsiz kaldığını belirtiyor; Cloud API fiyatlandırması yalnızca API üzerinden geçen mesajlar için geçerlidir.

API üzerinden Meta, her işletme numarasına ayda 1,000 ücretsiz hizmet mesajı tanır. Bunlar, 24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderilen, şablon olmayan yanıtlardır ve her ay sıfırlanır. Click to WhatsApp reklamından gelen bir müşteri, 7 güne kadar süren ücretsiz bir giriş noktası penceresi açar; bu pencerede pazarlama, hizmet, kimlik doğrulama veya müşteri hizmetleri mesajları için ücret alınmaz.

1 Ekim 2026'dan beri, açık bir müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderilen hizmet şablonları ücretlendiriliyor.

Meta İspanyol bir işletmeyi euro ile faturalandırabilir mi?

Evet. EUR, Meta 2026'da on para birimi daha eklemeden önce de WhatsApp Business Platform'da kullanılabilen bir para birimiydi. Meta, yalnızca İspanya'nın değil her pazarın euro ile fiyatlandırıldığı eksiksiz bir EUR ücret tarifesi yayımlıyor.

Para birimi mesajlaşma hesabı oluşturulurken seçilir ve sonrasında, Meta'nın Currency Migration API'si dışında, sabit kalır. Meta'nın fiyatlandırma sayfası zorunlu yerel faturalandırma geçişlerini yalnızca Brezilya ve Hindistan için tanımlıyor; dolayısıyla İspanyol bir işletme EUR'yu ya da desteklenen başka bir para birimini kendisi seçer.

Nasıl kurulur

1. Check the numberThe +34 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
2. Choose EUR or USDSet the currency when the account is created and add a payment method in Billing Hub.
3. Run Embedded SignupLog in with Facebook, select the portfolio and the number, and confirm the connection in the app.

Yaygın hatalar

• AB'yi dışarıda bırakan eski bir kullanılabilirlik listesine güvenmek. Meta'nın güncel katılım belgelerinde coğrafi kısıtlama yoktur.
• Portekizli müşterileri İspanya'nın ücretiyle fiyatlandırmak. Portekiz (+351), farklı ücretleri olan Rest of Western Europe kapsamındadır.
• 1 Temmuz 2026 öncesine ait pazarlama rakamlarını kullanmak. Meta, İspanya'nın pazarlama ücretini o tarihte artırdı.

Sık sorulan sorular

Okumaya devam edin