Meta Tech Provider

Bir numarayı Coexistence'tan yalnızca Cloud API'ye taşıma

Coexistence numarası, WhatsApp Business uygulamasında bağlantısı kesilip uygulama hesabı silindikten ve numara iki adımlı doğrulama PIN'iyle Cloud API'ye kaydedildikten sonra yalnızca API kullanan bir numaraya dönüşür. Meta, mevcut mesaj geçmişinin kaybolduğunu belirtiyor. Numara, Cloud API kaydı silinmediği sürece uygulamaya geri dönemez.

Lost

Bir Business uygulaması numarası silinip Cloud API'ye kaydedildiğinde mevcut mesaj geçmişinin durumu.

3 minutes

Silinen bir numaranın kayıt için kullanılabilir hale gelmesinin ne kadar sürebileceği.

80 mps

Numara başına varsayılan Cloud API verimi ve Coexistence numarasındaki sabit 20 mps.

10 per 72 h

Hareketli bir zaman aralığında işletme numarası başına izin verilen kayıt isteği sayısı.

Bir işletme neden uygulamadan ayrılmak ister?

Genellikle telefondan artık kimse yanıt vermediği için. Her görüşme bir yazılım ya da API üzerine kurulu bir gelen kutusu tarafından yönetilmeye başlayınca uygulama bir şey katmadan yük getirir: ana cihazın düzenli olarak açılması gerekir ve numara Coexistence'ın sabit verimine bağlı kalır.

Meta'nın belgelerine göre hem uygulamada hem Cloud API'de kullanılan numaraların verimi saniyede 20 mesajda sabittir. Yalnızca API kullanan bir numara varsayılan olarak saniyede 80 mesaja kadar başlar ve Meta'nın koşullarını karşıladığında otomatik olarak 1.000'e yükseltilebilir. Yüksek hacimde gönderim yapan bir numara için geçişin nedeni bu fark.

Adımların sırası nedir?

Dört adım var ve sıra önemli, çünkü Deregister uç noktası hâlâ uygulamayla paylaşılan bir numarayı reddeder. Son adım hariç hepsini işletme telefonda yapar. Sonuncusu ise numarayı bundan sonra kimin işleteceği varsa onun yaptığı bir API çağrısıdır.

Meta'nın önerdiği gibi, WhatsApp Business uygulamasındaki sohbet geçmişini yedekleyin.
Uygulamada bağlantıyı kesin: Settings, Account, Business Platform, Disconnect Account.
Uygulama hesabını silin: Settings, Account, Delete my account, ardından en fazla 3 dakika bekleyin.
Numarayı 6 haneli iki adımlı doğrulama PIN'iyle Cloud API'ye kaydedin.

İşletme neyden vazgeçer?

Telefondaki görüşmelerden ve telefonun bir yanıt kanalı olmasından.

Meta, WhatsApp Business uygulaması hesabını silip numarayı Cloud API'ye kaydetmenin mevcut mesaj geçmişini kaybettirdiğini belirtiyor. Bu, Meta'nın geçmişin korunduğunu ve iki uygulamanın aynı anda çalıştığını belirttiği Coexistence onboarding sürecinin tam tersidir.

Numara ayrıca önce Cloud API kaydından silinmedikçe WhatsApp Business uygulamasıyla yeniden kullanılamaz. Yani bu, işletmenin çalışma biçiminde bilinçli ve geri dönüşü olmayan bir değişikliktir. Başlamadan önce ekipte uygulamaya hâlâ dayanan kimse olmadığını doğrulamakta fayda var.

API tarafında neler aynı kalır?

Yazılımın numarayla konuşma biçimi. Yine Cloud API kullanılıyor: aynı mesaj türleri, şablonlar, webhook'lar ve fiyatlandırma geçerli, çünkü Coexistence aynı platforma yalnızca farklı bir onboarding yoluydu.

Değişen şey kayıt. Coexistence numarasını onboarding akışı kaydeder. Yalnızca API kullanan bir numara ise iki adımlı doğrulama PIN'ini taşıyan bir register çağrısıyla kaydedilir ve Meta bu çağrıları numara başına 72 saatlik hareketli aralıkta 10 ile sınırlar. Başarısız bir deneme bu yüzden bir bedel taşır, o yüzden yeniden denemeden önce PIN'i doğrulayın.

Yaygın hatalar

Sohbetleri yedeklemeden uygulama hesabını silmek. Meta, bu yolda geçmişin kaybolduğunu belirtiyor.
Numara hâlâ uygulamayla paylaşılırken Deregister çağırmak. Meta bunu reddeder.
Kaydı döngü içinde yeniden denemek. Meta, numara başına 72 saatte 10 register isteğine izin verir.

Bunu EasyCoexistence'la yapmak

EasyCoexistence numaraları Coexistence onboarding ile bağlar, yani uygulama yerinde kalır. Bir işletme uygulamadan ayrılmaya karar verdiğinde telefondan bağlantının kesilmesi, diğer olaylar gibi bağlantı zaman çizelgesine kaydedilir.

Sık sorulan sorular

Yalnızca API'ye geçerken sohbet geçmişimi koruyabilir miyim?

API tarafında hayır. Meta geçmişin kaybolduğunu belirtiyor ve önce uygulamadan yedeklenmesini öneriyor.

Numara daha sonra uygulamaya geri dönebilir mi?

Meta'nın geçiş kılavuzuna göre ancak Cloud API kaydı silindikten sonra.

Verim iyileşir mi?

Evet. Coexistence numaraları 20 mps'de sabittir. Yalnızca API kullanan numaralar 80 mps'ye kadar başlar.

Başlangıç için Deregister API'sini kullanabilir miyim?

Numara uygulamayla paylaşılırken hayır. Önce WhatsApp Business uygulamasında bağlantısını kesin.

Okumaya devam edin

How to disconnect Coexistence and go back to the app onlyTurning Coexistence off from the WhatsApp Business app, what the API side receives, why the Deregister endpoint refuses, and how to connect again later.Migrating a number from another WhatsApp providerMoving a WhatsApp number that already sits with another provider: the Coexistence case, the API-only case, what Meta carries over and what resets.Changing the phone number on a Coexistence connectionWhy changing the number in the WhatsApp Business app ends a Coexistence connection, what the new number needs, and what to do with the old one.WhatsApp Cloud API or Coexistence: which one a number needsBoth are Meta's. One takes the number onto the API alone, the other runs the API beside the WhatsApp Business app. Which to pick, and what each costs you.Two step verification on a WhatsApp numberThe six digit PIN set on a WhatsApp Business number, which operations require it, and what to do when nobody remembers it.Rate limits and messaging throughputThe four separate WhatsApp Cloud API limits: messaging tier, throughput, per-recipient pairing and management calls.

Başlamaya hazır mısınız?

WhatsApp Coexistence'ı aylar değil, dakikalar içinde kurun. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder.

Ücretsiz denemeyi başlatın

Doğrulama tarihi 2026-10-11