"මෙම දුරකථන අංකය දැනටමත් WhatsApp ගිණුමකට ලියාපදිංචි වී ඇත"
Meta හි signup popup එක මෙය පෙන්වන්නේ, උත්සාහ කරන පියවර අවහිර කරන තැනක අංකය දැනටමත් ලියාපදිංචි වී ඇති විටය: පාරිභෝගික WhatsApp, WhatsApp Business API ගිණුමක්, හෝ වෙනත් platform එකක ගිණුමක්. මුලින්ම එම ගිණුමෙන් අංකය විසන්ධි කළ යුතුය. විසන්ධි කළ පසු අංකය නැවත ලබාගත හැකි වීමට මිනිත්තු කිහිපයක් ගත විය හැකි බව Meta පවසයි.
අංකය විසන්ධි කළ පසු එය නැවත ලබාගත හැකි වීමට කොපමණ කාලයක් ගත විය හැකි බව Meta පවසන්නේද යන්න.
අංකය දැනටමත් ලියාපදිංචි වී තිබිය හැකි තැන් Meta පවසන ආකාරයට: WhatsApp Messenger, WhatsApp Business යෙදුම, හෝ API.
පවතින යෙදුම් අංකයක් Coexistence මගින් සම්බන්ධ කිරීමට අවශ්‍ය අවම WhatsApp Business යෙදුම් අනුවාදය.
මෙම පණිවිඩයෙන් අදහස් වන්නේ කුමක්දැයි Meta හි ලේඛන පවසන්නේ කුමක්ද?
Meta හි Embedded Signup දෝෂ ලේඛනය මෙම පණිවිඩය මෙසේ දක්වයි: "This number is registered to an existing WhatsApp account. To use this number, disconnect it from the existing account. Then, return to this page and re-enter the number." අංකය ලබාගත හැකි වීමට විනාඩි 3ක් දක්වා ගත විය හැකි බවද එහි සඳහන් වේ.
Meta හි පැහැදිලි කිරීම නම්, දුරකථන අංකය දැනටමත් එහි platform එකේ ලියාපදිංචි වී ඇති බවයි. එහිදී WhatsApp Messenger, WhatsApp Business යෙදුම සහ WhatsApp Business API නම් කර ඇත. යෝජිත විසඳුම නම් අංකයේ ලියාපදිංචිය ඉවත් කිරීම හෝ වෙනත් අංකයක් භාවිතා කිරීමයි. popup එක පෙන්වන්නේ පරිශීලකයාගේ භාෂාවෙන් බැවින්, ඉතාලි, ස්පාඤ්ඤ හෝ පෘතුගීසි භාෂාවෙන් එන ප්‍රතික්ෂේප කිරීමද එකම අර්ථය දරයි.
Coexistence signup එකකදී මෙය ඇති වන්නේ ඇයි?
Coexistence පවතින්නේ WhatsApp Business යෙදුමේ දැනටමත් ලියාපදිංචි අංකයක් සම්බන්ධ කිරීමටය. එබැවින් ලියාපදිංචි වී තිබීම තනිවම ගැටලුවක් නොවේ. flow එක Coexistence මාර්ගයේ නොමැති විට, හෝ ලියාපදිංචිය වැරදි වර්ගයක් වූ විට මෙම පණිවිඩය පෙනේ.
මෙය ඇති කරන අවස්ථා තුනක් තිබේ. පළමුවැන්න, අංකය WhatsApp Business යෙදුමේ නොව පාරිභෝගික WhatsApp හි තිබීමයි; Coexistence මගින් එය සම්බන්ධ කළ නොහැක. දෙවැන්න, ධාවනය කරන flow එක පවතින WhatsApp Business යෙදුම් ගිණුමක් සම්බන්ධ කිරීමේ විකල්පය නොව සාමාන්‍ය නව අංක signup එක වීමයි; එවිට Meta අංකය අලුතින් ලියාපදිංචි කළ යුත්තක් ලෙස සලකයි. තෙවැන්න, අංකය යෙදුමෙන් පිටත, WhatsApp Business API හි කෙලින්ම ලියාපදිංචි වී තිබීමයි.
එක් එක් අවස්ථාවට වෙනස් විසඳුමක් අවශ්‍ය බැවින්, පණිවිඩය පමණක් ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමට ප්‍රමාණවත් නොවේ.
අංකය නිදහස් කර නැවත උත්සාහ කරන්නේ කෙසේද?
අංකය ඇති තැනට අනුව විසඳුම තෝරන්න.
එය පාරිභෝගික WhatsApp හි නම්, මුලින්ම දුරකථනයේ WhatsApp Business යෙදුමට මාරු කරන්න. එය WhatsApp Business යෙදුමේ තිබී popup එක තවමත් මෙය පෙන්වන්නේ නම්, flow එක පවතින WhatsApp Business යෙදුම් ගිණුමක් සම්බන්ධ කිරීමේ විකල්පය ලබා දුන්නේදැයි පරීක්ෂා කරන්න; එම තිරය නොමැති නම් flow එක වැරදිය. එය වෙනත් platform එකක් හරහා API හි ලියාපදිංචි නම්, එහි දී විසන්ධි කළ යුතුය.
විසන්ධි කළ පසු, Meta සඳහන් කරන පරිදි මිනිත්තු කිහිපයක් රැඳී සිට, popup එකට ආපසු ගොස් අංකය නැවත ඇතුළත් කරන්න. popup එක වසා ඇත්නම්, පැරණි කවුළුවක් නැවත භාවිතා නොකර flow එක මුල සිටම නැවත ආරම්භ කරන්න.
සාමාන්‍ය වැරදි
- විසන්ධි කළ වහාම එම අංකයම නැවත උත්සාහ කිරීම. අංකය ලබාගත හැකි වීමට විනාඩි තුනක් දක්වා ගත විය හැකි බව Meta පවසයි.
- යෙදුම් අංකයක් සඳහා සාමාන්‍ය නව අංක signup එකක් ධාවනය කිරීම. Coexistence සඳහා අවශ්‍ය වන්නේ පවතින WhatsApp Business යෙදුම් ගිණුම සම්බන්ධ කිරීමේ විකල්පය ලබා දෙන flow එකයි.
- දෝෂය ඉවත් කිරීමට WhatsApp Business යෙදුම් ගිණුම මකා දැමීම. Coexistence සම්බන්ධ කරන ලියාපදිංචියම එයින් ඉවත් වේ.
EasyCoexistence මගින් Embedded Signup දියත් කරන්නේ Coexistence විකල්පය දැනටමත් සක්‍රිය කර ඇතිවය. සෑම උත්සාහයකදීම Meta ලබා දුන් දේ සම්බන්ධතාවයේ timeline එකේ සටහන් කරයි.
නිතර අසන ප්‍රශ්න
Meta කතා කරන්නේ කුමන පවතින ගිණුම ගැනද?
popup එක එය නොකියයි. එය අංකය දැනට ලියාපදිංචි වී ඇති ඕනෑම තැනක් විය හැක: පාරිභෝගික WhatsApp, වැරදි මාර්ගයේ ඇති WhatsApp Business යෙදුම, හෝ වෙනත් platform එකක් හරහා API.
විසන්ධි කළොත් මගේ chat අහිමි වේද?
platform එකකින් විසන්ධි කිරීම සිදු කරන්නේ WhatsApp Business යෙදුමේ සැකසුම්, ගිණුම, Business Platform යටතේය. එය යෙදුම් ගිණුම මකා දැමීමෙන් වෙනස් ක්‍රියාවකි; මකා දැමීම විසඳුම නොවේ.
මම මෙය ඉතාලි භාෂාවෙන් දුටුවෙමි. එය එකම දෝෂයද?
ඔව්. popup එක දේශීයකරණය කර ඇති බැවින්, session එක භාවිතා කරන ඕනෑම භාෂාවකින් එකම ප්‍රතික්ෂේප කිරීම පෙනේ.
provider කෙනෙකු යමක් කළ යුතුද?
අංකය සම්බන්ධ කර ඇත්තේ එම provider හරහා නම් පමණි. එවිට නව flow එක සම්පූර්ණ කිරීමට පෙර විසන්ධි කිරීම එහි දී සිදු කළ යුතුය.
තවදුරටත් කියවන්න
ආරම්භ කිරීමට සූදානම්ද?
WhatsApp Coexistence මිනිත්තු කිහිපයකින් සකසන්න, මාස ගණනකින් නොව. යෙදුම දුරකථනයේ දිගටම ක්‍රියා කරයි.
නොමිලේ trial කාලය ආරම්භ කරන්නසත්යාපනය කළේ