WhatsApp දෝෂය 133004: server එක තාවකාලිකව නොමැත
133004 දෝෂයෙන් අදහස් වන්නේ request එක හසුරුවන server එක තාවකාලිකව නොමැති බවයි. Meta එය විස්තර කරන්නේ "Server is temporarily unavailable." ලෙසය. request එකේ වරදක් නැත. Meta උපදෙස් දෙන්නේ නැවත උත්සාහ කිරීමට පෙර WhatsApp Business Platform Status පිටුව පරීක්ෂා කර, ප්රතිචාරයේ ඇති details අගය කියවා, පසුව ප්‍රමාදයක් සහිතව නැවත උත්සාහ කරන ලෙසටය.
"Server is temporarily unavailable." යන්නට Meta භාවිතා කරන කේතය.
"A service is temporarily unavailable." යන්නට Meta ලැයිස්තුගත කරන වෙනම කේතයකි.
WhatsApp Business Platform සඳහා Meta හි පොදු status පිටුව. මුලින්ම පරීක්ෂා කළ යුත්තේ එය බව Meta පවසයි.
WhatsApp දෝෂය 133004 යනු කුමක්ද?
එයින් අදහස් වන්නේ server එකක් නොමැති වූ නිසා platform එකට එම මොහොතේ request එක සැකසීමට නොහැකි වූ බවයි.
Meta, Cloud API දෝෂ සටහනේ 133004 ලැයිස්තුගත කරන්නේ "Server is temporarily unavailable." යන details පෙළ සමඟය. මෙහි ප්‍රධාන වචනය තාවකාලිකව යන්නයි. access token එක, අංකය හෝ පණිවිඩය ප්‍රතික්ෂේප වී නැත. එම request එකම මද වේලාවකට පසු සාර්ථක විය හැක.
මෙය 133 කේත අතරට අයත් වේ. ඉන් බොහොමයක් දුරකථන අංක ලියාපදිංචි කිරීම සහ ලියාපදිංචිය ඉවත් කිරීම ගැන වන නිසා, ලියාපදිංචි කිරීමේ request එකක දී මෙය බොහෝ විට හමුවේ. කෙසේ වෙතත් Meta එය ලියාපදිංචියට පමණක් සීමා කර නැත. එබැවින් එය පෙන්වන ඕනෑම තැනක server තත්ත්වයක් ලෙස සලකන්න.
නැවත උත්සාහ කිරීමට පෙර කුමක් පරීක්ෂා කළ යුතුද?
Meta ගේම පිළියමෙහි සඳහන් කරුණු දෙකකි.
පළමුව, metastatus.com හි WhatsApp Business Platform Status පිටුව. Meta සිදුවීමක් වාර්තා කරන්නේ නම්, එය විසඳෙන තුරු නැවත උත්සාහ කිරීමෙන් පලක් නැත. ඔබේ log වලට වඩා වේගයෙන් පිළිතුර ලැබෙන්නේ මෙම පිටුවෙනි.
දෙවනුව, ප්රතිචාරයේ error_data තුළ ඇති details අගය. Meta ගේ දෝෂ සටහන details විස්තර කරන්නේ දෝෂයට වඩාත්ම ඉඩ ඇති හේතුව ලෙසය, සමහර විට කළ යුතු දේ පිළිබඳ උපදෙස් සමඟ. මෙම කේතය සඳහා නැවත උත්සාහ කිරීමට පෙර එය පරීක්ෂා කරන ලෙස Meta විශේෂයෙන් පවසයි. status පිටුවේ ගැටලුවක් නොමැති නම් සහ details අගයෙන් රැඳී සිටිය යුතු කාලයක් නොලැබේ නම්, වහාම නොව, ක්‍රමයෙන් වැඩිවන ප්‍රමාදයක් සහිතව නැවත උත්සාහ කරන්න.
133004, අනෙක් තාවකාලික දෝෂවලින් වෙනස් වන්නේ කෙසේද?
යම් දෙයක් කෙටි කාලයකට නොමැති බව විස්තර කරන කේත කිහිපයක් Meta ලැයිස්තුගත කරයි. log වල ඒවා එකිනෙකින් වෙන්ව තබා ගැනීම වටී.
1 කේතය වලංගු නොවන request එකක් හෝ server දෝෂයක් විය හැකි බව ලෙසත්, 2 කේතය නොමැති වීමක් හෝ අධික බරක් නිසා සිදු වූ තාවකාලික දෝෂයක් ලෙසත්, 131016 කේතය සේවාවක් තාවකාලිකව නොමැති බව ලෙසත් විස්තර කෙරේ. 133004 විශේෂයෙන් server එකක් නම් කරයි.
ඒ සියල්ල සඳහා ක්‍රියා පටිපාටිය සමානය: platform එකේ status එක තහවුරු කරන්න, details අගය කියවන්න, නැවත උත්සාහ කිරීමට පෙර ප්‍රමාද කරන්න. නිශ්චිත කේතය log කිරීම තවමත් වැදගත් ය. දවසේ එක් වේලාවක එකම කේතය පොකුරක් ලෙස පැමිණීම, API එක අක්‍රිය විය යැයි සාමාන්‍ය සටහනකට වඩා Meta සහාය වෙත බොහෝ දේ කියයි.
සාමාන්‍ය වැරදි
- තදින් ලූප් කර වහාම නැවත උත්සාහ කිරීම. දැන් අක්‍රිය server එකක් ඊළඟ මිලි තත්පරයේත් අක්‍රියව පවතී.
- details අගය නොසලකා හැරීම. නැවත උත්සාහ කිරීමට පෙර එය කියවන ලෙස Meta පවසයි, එහි හේතුව තිබිය හැක.
- එය මගහැරීමට request එක වෙනස් කිරීම. දෝෂයට හේතු වූයේ request එකේ කිසිවක් නොවේ.
EasyCoexistence සම්බන්ධ කළ සෑම අංකයක්ම දිවා රෑ නිරීක්ෂණය කරයි. එබැවින් Meta පැත්තේ ගැටලුවක් සහ සම්බන්ධතාවයේම ගැටලුවක් එකිනෙක පටලවා නොගැනේ.
නිතර අසන ප්‍රශ්න
133004 දෝෂය මගේ වරදක්ද?
නැත. Meta එය විස්තර කරන්නේ තාවකාලිකව නොමැති server එකක් ලෙසය. එයට හේතු වූයේ request එක නොවේ.
WhatsApp Business Platform status පිටුව කොහිද?
Meta, එහි දෝෂ කේත සටහනෙන් metastatus.com/whatsapp-business-api වෙත සබැඳියක් ලබා දෙයි.
නැවත උත්සාහ කිරීමට පෙර කොපමණ වේලාවක් රැඳී සිටිය යුතුද?
Meta නියත කාලයක් නොදෙයි. details අගය සහ status පිටුව පරීක්ෂා කර, ක්‍රමයෙන් වැඩිවන ප්‍රමාදයක් සහිතව නැවත උත්සාහ කරන්න.
ගැටලුව දිගටම පැවතුණහොත් Meta සහාය වෙත කුමක් එවිය යුතුද?
ප්රතිචාරයේ ඇති fbtrace_id. දෝෂය හඳුනා ගැනීමට එය උපකාරී විය හැකි බව Meta පවසයි.
තවදුරටත් කියවන්න
ආරම්භ කිරීමට සූදානම්ද?
WhatsApp Coexistence මිනිත්තු කිහිපයකින් සකසන්න, මාස ගණනකින් නොව. යෙදුම දුරකථනයේ දිගටම ක්‍රියා කරයි.
නොමිලේ trial කාලය ආරම්භ කරන්නසත්යාපනය කළේ