Shopify වෙතින් WhatsApp ඇණවුම් පණිවිඩ යවන්න

Shopify Flow මගින් WhatsApp පණිවිඩයක් යවන්නේ කෙසේද?

Send HTTP request action එක මගිනි. එය ඕනෑම URL එකකට headers සහ trigger එකෙන් Liquid variables භාවිතා කළ හැකි body එකක් සමඟ post කරයි.

ඇණවුම සෑදීමේ trigger එකෙන් workflow එකක් සාදා Send HTTP request එක එක් කරන්න. URL එක වන්නේ සම්බන්ධ අංකයේ phone number id එක සඳහා වන Cloud API messages endpoint එකයි. Authorization header එකක් එක් කරන්න. එහි අගය Bearer යන්නට පසුව අංකයේ access token එක වේ. එය Flow secret එකක් ලෙස ගබඩා කර secret variable එකක් ලෙස යොමු කරන්න. Secret අගයන් Flow අතුරු මුහුණතේ කිසි විටෙක නොපෙන්වන අතර run logs වලින් සඟවනු ලැබේ. token එකකට සුදුසු තැන එයයි. body එක template පණිවිඩයකි. to field එකේ ගනුදෙනුකරුවාගේ දුරකථන අංකය ද, template එකේ parameters ලෙස ඇණවුම් විස්තර ද තබන්න.

Flow විසින් 2XX හෝ 3XX ප්‍රතිචාරයක් සාර්ථක ලෙස සලකයි. වලංගු request එකකට Meta පිළිතුරු දෙන්නේ පණිවිඩයේ id එකෙනි. එබැවින් සාර්ථක run එකක් යනු Meta පණිවිඩය භාර ගත් බවයි.

{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "to": "<customer phone, digits only>",
  "type": "template",
  "template": {
    "name": "order_confirmation",
    "language": { "code": "en" },
    "components": [{
      "type": "body",
      "parameters": [{ "type": "text", "text": "{{order.name}}" }]
    }]
  }
}

ඇණවුම් පණිවිඩයක් template එකක් විය යුත්තේ ඇයි?

වෙළඳසැල මුලින්ම ලියන නිසාය. Meta හි පැය 24 ක ගනුදෙනුකරු සේවා කවුළුව විවෘත වන්නේ ගනුදෙනුකරුවා අංකයට ලියන විට පමණි. ඇණවුම් තහවුරු කිරීම, නැව්ගත කිරීමේ යාවත්කාලීනය හෝ අත්හැරි checkout මතක් කිරීම එයට පෙර යවනු ලබයි. එබැවින් නිදහස් පෙළ ප්‍රතික්ෂේප වන අතර, කලින් අනුමත template එකක් පමණක් ගමන් කරයි.

ඇණවුම් සහ නැව්ගත කිරීමේ යාවත්කාලීන සඳහා utility category එකේ template එක එක් වරක් සාදා, workflow එක ක්‍රියාත්මක කිරීමට පෙර අනුමැතිය සඳහා රැඳී සිටින්න. request body එකේ නමත් භාෂාවත් අනුමත template එකට හරියටම ගැළපිය යුතු අතර, parameters ගණන එහි placeholders වලට සමාන විය යුතුය.

සම්මතයක් ද ඇත. WhatsApp හි යමෙකුට ව්‍යාපාරයක් පණිවිඩ යැවීමට පෙර Meta විසින් opt-in අවශ්‍ය කරයි: එනම් එම පුද්ගලයා තම අංකය ලබා දී, මෙම ව්‍යාපාරයෙන් පණිවිඩ ලැබීමට එකඟ වී සිටිය යුතුය. ඒ බව සඳහන් checkout checkbox එකක් එය රැස් කරන සාමාන්‍ය ක්‍රමයයි. workflow එක යැවීමට පෙර එය පරීක්ෂා කළ යුතුය.

වෙළඳසැලේ plan එකට Send HTTP request ඇතුළත් නොවේ නම් කුමක් කරන්නද?

ඒ වෙනුවට Shopify admin webhook එකක් භාවිත කරන්න. සැකසුම් යටතේ Notifications, Webhooks හි, වෙළඳුවෙකුට ඇණවුම සෑදීම වැනි සිදුවීමක් සඳහා JSON ආකෘතියෙන් URL එකකට webhook එකක් සෑදිය හැක. එය receiver එකකට යොමු කරන්න: n8n Webhook node එකක් හෝ PHP, Python හෝ Node හි route එකක්. receiver එක ඇණවුම කියවා, කැමැත්ත පරීක්ෂා කර, Cloud API වෙත එම template call එකම කරයි.

යවන මාර්ගය කුමක් වුවත් පිළිතුරු සමානය. ගනුදෙනුකරුවා ඇණවුම් පණිවිඩයට පිළිතුරු දුන් විට, අංකය Coexistence මත ඇති බැවින් එම පිළිතුර වෙළඳසැලේ දුරකථනයේ WhatsApp Business යෙදුමට ලැබෙන අතර, නිදහස් පෙළ සඳහා පැය 24 ක කවුළුව දැන් විවෘතය. අංකයේ webhook destination එක සකසා ඇත්නම්, පිළිතුර ඔබේ පද්ධතියටද ළඟා වේ. ඇණවුම් පණිවිඩය ද යෙදුමේ දිස්වන බැවින්, පිළිතුරු දෙන පුද්ගලයාට ගනුදෙනුකරුවා පිළිතුරු දෙන්නේ කුමකටදැයි පෙනේ.

සාමාන්‍ය වැරදි

• ඇණවුම සෑදූ විට නිදහස් පෙළ යැවීම. ගනුදෙනුකරුවා ලියා නැති බැවින් Meta එය ප්‍රතික්ෂේප කරයි. එය අනුමත template එකක් විය යුතුය.
• 4XX ප්‍රතිචාර සඳහා දෝෂ හැසිරවීම Retry මත තැබීම. Meta කිසි විටෙක භාර නොගන්නා request එකක් Flow විසින් පැය 24 ක් දක්වා නැවත උත්සාහ කළ හැක.
• token එක header එකේ සාමාන්‍ය පෙළ ලෙස තැබීම. එය අතුරු මුහුණතෙන් සහ logs වලින් බැහැර තබා ගැනීමට Flow secret එකක් ලෙස ගබඩා කරන්න.

නිතර අසන ප්‍රශ්න

තවදුරටත් කියවන්න