WhatsApp දෝෂය 2593107: සමමුහුර්ත සීමාව ඉක්මවා ඇත
දෝෂය 2593107 කියන්නේ මෙම අංකයේ සම්බන්ධතා සහ සංවාද ඉතිහාසය එක් වරක් දැනටමත් සමමුහුර්ත කර ඇති බවයි. සෑම onboarding එකකටම එය එක් වරක් පමණක් සිදුවන අතර නැවත කළ නොහැක. එය නැවත කිරීමට අංකය විසන්ධි කර නැවත සම්බන්ධ කළ යුතුය.
අංකයක සමමුහුර්ත API call සීමාව ඉක්මවූ විට Meta ලබාදෙන කේතයයි.
එක් onboarding එකකට සම්බන්ධතා සහ සංවාද ඉතිහාසය සමමුහුර්ත කළ හැකි වාර ගණනයි.
පැය 24ක කාලසීමාවෙන් පසු සමමුහුර්ත කිරීමට උත්සාහ කළ විට ලැබෙන සම්බන්ධිත කේතයයි.
මෙහි සඳහන් සමමුහුර්ත කිරීම යනු කුමක්ද?
එය Coexistence අංකයක දැනට ඇති සම්බන්ධතා සහ සංවාද ඉතිහාසය API පැත්තට ගෙන යන පියවරයි. එම නිසා ව්‍යාපාරයක් වසර ගණනක් භාවිත කළ අංකයක් සම්බන්ධ කළ විට මෘදුකාංගය කිසිදු පසුබිම් තොරතුරක් නැතිව ආරම්භ නොවේ.
මෙය පවතින්නේ Coexistence නිසා පමණි. සාමාන්‍ය ක්‍රමයෙන් onboarding කළ අංකයක ගෙන ඒමට පෙර යෙදුම් ඉතිහාසයක් නැති නිසා සමමුහුර්ත කිරීමට කිසිවක් නොමැත. Coexistence අංකයක දෙකම ඇති අතර, අංකය සම්බන්ධ කරන අවස්ථාවේ Meta ඒවා එක් වරක් මාරු කිරීමට ඉඩ දෙයි.
දිගු කාලයක් Cloud API සමඟ වැඩ කළ අයට පවා මෙම දෝෂය නුහුරු වන්නේ ඒ නිසාය. එය ඔවුන් කිසිදා භාවිත කර නැති onboarding ක්‍රමයකට අදාළ වේ.
එය එක් වරක් පමණක් සිදුවන්නේ ඇයි?
එය අඛණ්ඩ හැකියාවක් නොව onboarding හි කොටසක් වන නිසාත්, සම්බන්ධ කරන අවස්ථාවේ ගන්නා එක් වරක් පමණක් බලපාන තීරණයක් ලෙස Meta එය සලකන නිසාත්ය.
Embedded Signup අතරතුර දැනට ඇති සංවාද ඉතිහාසය බෙදාගත යුතුදැයි ව්‍යාපාර හිමිකරුගෙන් අසයි. ඔව් යන්න තේරීමෙන් සමමුහුර්ත කිරීමට ඉඩ ලැබේ. පසුව එය නැවත සක්‍රිය කිරීමට සැකසුමක් හෝ එය නැවත කරන endpoint එකක් නොමැති නිසා දෙවන call එකකදී ඉවත් වන සීමාවක් වෙනුවට මෙම දෝෂය ලැබේ.
ඒ නිසා එම අවස්ථාවේ පෙනෙනවාට වඩා තේරීම වැදගත්ය. onboarding ඉක්මනින් සම්පූර්ණ කර, ප්‍රවේශම් වීමක් ලෙස ඉතිහාසය ප්‍රතික්ෂේප කළහොත්, එය නැවත සලකා බැලිය හැක්කේ සම්පූර්ණයෙන් විසන්ධි කර නැවත සම්බන්ධ කිරීමෙන් පමණි.
ඔබට එය නැවත අවශ්‍ය නම් කුමක් සිදුවේද?
අංකය විසන්ධි කර නැවත සම්බන්ධ කළ යුතුය. මෙය සැකසුමක් වෙනස් කිරීමක් නොව සැබෑ මෙහෙයුමකි.
නැවත සම්බන්ධ කිරීමෙන් Embedded Signup මුල සිට ක්‍රියාත්මක වන අතර දුරකථනයේ කේතය ස්කෑන් කිරීමද ඇතුළත් වේ. එවිට ඉතිහාසය පිළිගැනීමට නව අවස්ථාවක් ලැබේ. මේ අතර WhatsApp Business යෙදුමට බලපෑමක් නොවන නිසා ව්‍යාපාරයට කිසිවක් අහිමි නොවේ. එහෙත් මෙය නිහඬ පසුබිම් ක්‍රියාවක් නොවන අතර, කෙනෙකු දුරකථනය අසල සිටිය යුතුය.
සැලසුම් කළ යුතු එක් ප්‍රතිඵලයක් ඇත. විසන්ධි කිරීමෙන් webhook ගමනාන්තය ඉවත් වේ, මන්ද එම ගමනාන්තය අංකය මත නොව යෙදුම් දායකත්වයක override එකක් ලෙස පවතින බැවිනි. නැවත සම්බන්ධ කිරීමෙන් යැවීම සහ නිරීක්ෂණය යථා තත්ත්වයට පත් වේ. එහෙත් යමක් එය නැවත එක් නොකළහොත් ඔබේම server එකට පණිවිඩ ලැබීම යථා තත්ත්වයට පත් නොවේ.
සාමාන්‍ය වැරදි
- සමමුහුර්ත call එක නැවත උත්සාහ කිරීම. එය එක් වරක් පමණක් සිදුවන නිසා retry කිරීමෙන් පසුව සාර්ථක නොව එම දෝෂයම ලැබේ.
- ප්‍රවේශම් වීමට onboarding අතරතුර සංවාද ඉතිහාසය ප්‍රතික්ෂේප කිරීම. එම තේරීම නැවත සලකා බැලිය හැක්කේ අංකය නැවත සම්බන්ධ කිරීමෙන් පමණි.
- webhook ගමනාන්තය නැවත ස්ථාපනය කිරීමට සැලසුම් නොකර නැවත සම්බන්ධ කිරීම. එය යෙදුම සමඟම ඉවත් වේ.
සෑම නැවත සම්බන්ධ කිරීමකින්ම පසු EasyCoexistence අංකයේ webhook ගමනාන්තය ස්වයංක්‍රීයව නැවත එක් කරයි. යැවීම සහ නිරීක්ෂණය තනිවම යථා තත්ත්වයට පත් වුවත් ඔබේ server එකට පණිවිඩ යැවීම එසේ නොවේ.
නිතර අසන ප්‍රශ්න
මෙය සාමාන්‍ය Cloud API අංකයක සිදුවේද?
නැත. සමමුහුර්ත කිරීම පවතින්නේ Coexistence අංකවලට පමණි, මන්ද ගෙන ඒමට පෙර යෙදුම් ඉතිහාසයක් ඇත්තේ ඒවාට පමණි.
කොපමණ ඉතිහාසයක් සමමුහුර්ත වේද?
onboarding අතරතුර Meta මෑත සංවාද ඉතිහාසයේ කාල පරාසයක් සමමුහුර්ත කරයි. නිශ්චිත ප්‍රමාණය සේවා සපයන්නෙකු නොව Meta විසින් තීරණය කරයි.
නැවත සම්බන්ධ කිරීමෙන් දුරකථනයේ මගේ සංවාද නැති වේද?
නැත. අංකය විසන්ධි කර API පැත්ත නැවත සම්බන්ධ කළත් WhatsApp Business යෙදුමට සහ එහි සංවාදවලට බලපෑමක් නොවේ.
2593108 එකම ගැටලුවද?
නැත. එයින් අදහස් වන්නේ සමමුහුර්ත කිරීමට උත්සාහ කළේ onboarding කිරීමෙන් පැය 24කට පසුව බවයි. එය දැනටමත් ක්‍රියාත්මක වී ඇති බව නොවේ.
තවදුරටත් කියවන්න
ආරම්භ කිරීමට සූදානම්ද?
WhatsApp Coexistence මිනිත්තු කිහිපයකින් සකසන්න, මාස ගණනකින් නොව. යෙදුම දුරකථනයේ දිගටම ක්‍රියා කරයි.
නොමිලේ trial කාලය ආරම්භ කරන්නසත්යාපනය කළේ