WhatsApp contacts RD Station Marketing conversions බවට පත් කරන්න

WhatsApp පණිවිඩයක් RD Station lead එකක් බවට පත් වන්නේ කෙසේද?

Meta විසින් අංකයට ලැබෙන සෑම පණිවිඩයක්ම ඔබ සැකසූ webhook ගමනාන්තයට යවයි, මෙහිදී එය n8n Webhook node එකකි. workflow එක payload එකෙන් යවන්නාගේ අංකය සහ profile නම කියවා, API key එක query string එකේ ඇතුළත් කර RD Station Marketing හි conversions endpoint එකට HTTP POST එකක් යවයි.

body එකේ event_type අගය CONVERSION ලෙසත්, event_family අගය CDP ලෙසත්, ඔබ තෝරන conversion_identifier එකක් (උදා: whatsapp-inbound) සහිත payload එකකුත් තිබේ. payload එක ඇතුළත name, mobile_phone සහ tags ඇතුළත් කරන්න. contact එක අලුත් නම් RD Station විසින් එය සාදා, සෑම අවස්ථාවකම conversion එක සටහන් කරයි. එබැවින් contact එකේ ඉතිහාසයෙන් ඔවුන් WhatsApp හරහා පැමිණි බවත් කවදාදැයිත් පෙනේ.

එතැන් සිට සියල්ල සාමාන්‍ය RD Station ක්‍රමයටම සිදු වේ: conversion එක හෝ tag එක අනුව වෙන් කර, ඔබේ automation flows වලට භාර දෙන්න.

{
  "event_type": "CONVERSION",
  "event_family": "CDP",
  "payload": {
    "conversion_identifier": "whatsapp-inbound",
    "name": "Maria",
    "mobile_phone": "+14155550188",
    "tags": ["whatsapp"]
  }
}

සෑම පණිවිඩයක්ම conversion එකක් විය යුතුද?

නැත, මෙය වඩාත්ම වැදගත් නිර්මාණ තීරණයයි. කෙටි පේළි අටක් අඛණ්ඩව එවන පාරිභෝගිකයෙකු conversions අටක් සටහන් කරයි. එය වාර්තා ඉහළ දමන අතර, එකම automation flow එක අටවතාවක් ක්‍රියාත්මක කළ හැකිය.

අංකයකින් පළමු පණිවිඩයට, හෝ ඔබ තෝරන විරාමයකට (උදා: දින තිහකට) පසු පළමු පණිවිඩයට conversion එක යවන්න. n8n හට අංකයක් පාසා අවසාන conversion දිනය workflow static data හෝ කුඩා table එකක තබාගෙන, එය මෑතක් නම් request එක මඟ හැරිය හැක.

පළමු සම්බන්ධතාවයට වඩා විශේෂිත දෙයක් සඳහා වෙනම conversion_identifier එකක් භාවිතා කරන්න. promotional template එකකට පිළිතුරක්, keyword එකක් අඩංගු පණිවිඩයක් හෝ interactive පණිවිඩයක බොත්තමක් ඔබීම, එකිනෙක වෙනම conversion එකක් විය හැක. එවිට RD Station හට වෙන් කොට නොදැක්වූ එකම ප්‍රවාහයක් වෙනුවට පිරිසිදු segments ලැබේ.

RD Station හට WhatsApp පණිවිඩයක් ආපසු යැවිය හැකිද?

workflow එක හරහා, ඔව්. lead කෙනෙකු convert වූ විට හෝ opportunity ලෙස සලකුණු කළ විට RD Station Marketing හට webhook එකක් ක්‍රියාත්මක කළ හැක. ලබන කෙළවරේ ඇති n8n webhook එකකට EasyCoexistence dashboard එකේ ඇති අංකයේ phone number id සහ access token භාවිතා කර, Cloud API හරහා අනුමත WhatsApp template එකක් යැවිය හැක.

මෙහිදී template වැදගත් වන්නේ lead එක පසුගිය පැය 24 තුළ ලියා නොතිබිය හැකි බැවිනි. එම කාල සීමාවෙන් පිටත, Meta අනුමත කළ template එකක් පමණක් බෙදා හැරේ; නිදහස් පෙළ අසාර්ථක වේ. එම කාල සීමාව තුළ නම් සාමාන්‍ය පෙළ පිළිතුරක් ක්‍රියා කරයි.

දුරකථනයේ ඇති WhatsApp Business යෙදුමෙහි ද එසේ යැවූ පණිවිඩ පෙනේ, මන්ද Coexistence මගින් යෙදුම සහ API එකම අංකයේ තබා ගනී. දුරකථනයෙන් සංවාදය භාර ගන්නා විකුණුම් නියෝජිතයාට automation එක දැනටමත් පැවසූ දේ පෙනේ.

සාමාන්‍ය වැරදි

• සෑම පණිවිඩයක් සඳහාම conversion එකක් යැවීම. කතාබහ බහුල එක් පාරිභෝගිකයෙකු conversions බොහොමයක් ලෙස සටහන් වී, එකම automation flow එක නැවත නැවත ක්‍රියාත්මක කරයි.
• ඕනෑම කෙනෙකුට කියවිය හැකි browser පිටුවකින් API key එක යැවීම. request එක n8n workflow එක ඇතුළත තබන්න, එවිට key එක රහසිගතව පවතී.
• පැය 24ක් ඇතුළත ලියා නොමැති lead කෙනෙකුට RD මගින් ක්‍රියාත්මක වන flow එකකින් නිදහස් පෙළ යැවීම. එවිට අනුමත template එකක් පමණක් බෙදා හැරේ.

නිතර අසන ප්‍රශ්න

තවදුරටත් කියවන්න