පැය 24ක පාරිභෝගික සේවා කවුළුව
පාරිභෝගිකයෙකු ඔබේ අංකයට පණිවිඩයක් යැවූ විට පාරිභෝගික සේවා කවුළුව විවෘත වී පැය 24ක් පවතී. එම කාලය තුළ නිදහස් පෙළ යැවිය හැකි අතර ඒවාට ප්රතිචාර දැක්වීම නොමිලේ වේ. කවුළුවෙන් පිටතදී යවනු ලැබීම සඳහා Meta අනුමත කළ template එකක් පමණක් භාවිත කළ හැක.
පාරිභෝගික පණිවිඩයකින් පසු නිදහස් පෙළ යැවීමට කොපමණ වේලාවක් විවෘතව පවතීද
වසා දැමීමෙන් පසු නිදහස් පෙළ යැවූ විට ලැබෙන දෝෂය
කවුළුව තුළ යවන ප්‍රතිචාරවල ගාස්තුව
කාල ගණනය හරියටම ආරම්භ වන්නේ කවදාද?
පාරිභෝගිකයා පණිවිඩයක් යවන විට එය ආරම්භ වන අතර, ඔවුන් නැවත පණිවිඩයක් යවන සෑම අවස්ථාවකම නැවත ආරම්භ වේ.
බොහෝ දෙනා වරදවා ගන්නේ මෙයයි. කවුළුව මනිනු ලබන්නේ ඔබේ අවසන් පණිවිඩයේ සිටවත්, සංවාදය ආරම්භ වූ වේලාවේ සිටවත්, ඉල්ලීමක් විවෘත කළ වේලාවේ සිටවත් නොවේ. එය මනිනු ලබන්නේ ඔවුන්ගෙන් ලැබුණු නවතම පණිවිඩයේ සිටය. එබැවින් සක්‍රිය සංවාදයක් ප්‍රායෝගිකව කිසිදා වසා නොදමන අතර, ඒකපාර්ශ්වික සංවාදයක් දිනකට පසු වසා දමයි.
මෙයින් අදහස් වන්නේ කවුළුව අංකයකට නොව සම්බන්ධතාවයකට අදාළ බවයි. එකම අංකයේ එකම මොහොතේ එක් පාරිභෝගිකයෙකුට එය විවෘතව තිබිය හැකි අතර තවත් අයෙකුට වසා තිබිය හැක.
ඇතුළත සහ පිටත යැවිය හැක්කේ මොනවාද?
ඇතුළත ඕනෑම දෙයක් යැවිය හැක: නිදහස් පෙළ, මාධ්‍ය සහ අවශ්‍ය නම් template එකක්ද. පිටතදී යැවිය හැක්කේ Meta කලින් අනුමත කළ template එකක් පමණි.
ඒ නිසා template තිබේ. පණිවිඩයක් නොඑවූ අයෙකු සමඟ සංවාදයක් ආරම්භ කිරීමට හෝ නැවත ආරම්භ කිරීමට ඒවා අනුමත ක්‍රමය වේ. ලබන්නා පණිවිඩය ඉල්ලා නොසිටි නිසාම ඒවා කලින් සමාලෝචනය කරනු ලැබේ.
Coexistence අංකයක තවත් ප්‍රතිවිපාකයක් තිබේ. WhatsApp Business යෙදුමට template යැවිය නොහැකි බැවින් කවුළුවෙන් පිටත සියල්ල API එක හරහා යැවිය යුතුය. දුරකථනයෙන් පිළිතුරු දෙන කණ්ඩායමකට සජීවී සංවාදයකට නිදහසේ ප්රතිචාර දැක්විය හැකි නමුත් නිහඬ සංවාදයක් නැවත ආරම්භ කළ නොහැක. අංකයක් සම්බන්ධ කිරීමට ප්‍රායෝගික හේතුවක් වන්නේ මෙයයි.
අනුකලන සැබෑ පරිසරයේදී මෙය සොයාගන්නේ ඇයි?
පරීක්ෂා කිරීම සෑම විටම කවුළුව තුළ සිදුවන නිසාය.
අනුකලනය සාදන පුද්ගලයා තමන්ටම පණිවිඩයක් යවා තත්පර කිහිපයකින් එයට ප්රතිචාර දක්වයි. එය පැය 24 ඇතුළත වන නිසා නිදහස් පෙළ ක්‍රියා කරයි, සෑම පරීක්ෂණයක්ම සාර්ථක වේ. අසාර්ථක වන පළමු සැබෑ අවස්ථාව සාමාන්‍යයෙන් යෙදුම නිකුත් කළ පසු, පෙරදා පණිවිඩයක් යැවූ පාරිභෝගිකයෙකු පැමිණි විටය.
ස්ථිර විසඳුම වන්නේ යැවීමට පෙර ශාඛාවක් තැබීමයි: එම සම්බන්ධතාවය අවසන් වරට පණිවිඩයක් යවා කොපමණ වේලාවක් ගතවී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කර, නිදහස් පෙළ මාර්ගය හෝ template මාර්ගය තෝරන්න. ආරම්භයේ සිටම මෙය කිරීමේ වියදම ඉතා අඩුය. පසුව එක් කිරීමේදී codebase එකේ සෑම යැවීමක්ම සොයාගැනීමට සිදුවේ.
සාමාන්‍ය වැරදි
- ඔබේම අවසන් පණිවිඩයෙන් කාලය මැනීම. කවුළුව විවෘත කරන්නේ ඔවුන්ගේ පණිවිඩයයි.
- එය අංකයකට අදාළ යැයි සිතීම. එය සම්බන්ධතාවයකට අදාළ බැවින් එකම අංකයේ සංවාද දෙකක් වෙනස් තත්ත්වවල තිබිය හැක.
- පණිවිඩයක් යැවූ වහාම පමණක් පරීක්ෂා කිරීම. එය සෑම විටම කවුළුව තුළ වේ.
MCP connector එකේ tool විස්තරවල මෙම නීතිය ඇතුළත් බැවින්, කවුළුව ගැන වෙනම පැවසීමකින් තොරව සහායකයෙකුට send_message හෝ send_template නිවැරදිව තෝරාගත හැක.
නිතර අසන ප්‍රශ්න
කවුළුව දිගු කළ හැකිද?
නැත. එය Meta විසින් නියම කර ඇති අතර කිසිදු සැපයුම්කරුවෙකුට එය දිගු කළ නොහැක.
template ප්රතිචාරයක් එය නැවත විවෘත කරයිද?
පාරිභෝගිකයා නැවත ප්රතිචාර දැක්වීමෙන් එය සිදුවේ. template එකක් යැවීමෙන් පමණක් නිදහස් පෙළ කවුළුවක් විවෘත නොවේ.
ප්රතිචාර ඇත්තටම නොමිලේද?
පාරිභෝගික සේවා කවුළුව තුළ යවන පණිවිඩ සඳහා Meta ගාස්තු අය නොකරයි. ගාස්තු අය කරන්නේ එයින් පිටත ආරම්භ කරන සංවාද සඳහාය.
මා කියවූ අනෙක් පැය 24ක කවුළුව කුමක්ද?
එය onboarding සිට ගණනය කරන synchronization කවුළුවයි. එය යැවීම වෙනුවට chat history පාලනය කරයි. දෙක එකිනෙකට සම්බන්ධ නැත.
තවදුරටත් කියවන්න
ආරම්භ කිරීමට සූදානම්ද?
WhatsApp Coexistence මිනිත්තු කිහිපයකින් සකසන්න, මාස ගණනකින් නොව. යෙදුම දුරකථනයේ දිගටම ක්‍රියා කරයි.
නොමිලේ trial කාලය ආරම්භ කරන්නසත්යාපනය කළේ