जुन्या Business Portfolio मुळे Coexistence साइनअप अडकले
नंबर साइनअप पॉपअपमध्ये निवडलेल्या Meta Business Portfolio पेक्षा वेगळ्या Portfolio शी जोडलेला असेल, तर Meta तो नाकारते आणि निवडलेल्या व्यवसायाशी नंबर संबंधित नाही असे सांगते. तो नंबर त्या दुसऱ्या Portfolio मध्ये अनलिंक करावा लागतो, यासाठी तिथे अॅडमिन प्रवेश असलेली व्यक्ती लागते. किंवा त्याच Portfolio मध्ये फ्लो चालवावा लागतो.
फ्लोमध्ये निवडलेल्या Business Portfolio शी टाकलेला नंबर संबंधित नसताना Meta चा कोड.
निवडलेले WhatsApp Business खाते अस्तित्वात नसताना किंवा त्यात प्रवेश करता येत नसताना Meta चा कोड.
Portfolio मध्ये WhatsApp Business खाती तयार करण्यासाठी Meta ला आवश्यक असलेला प्रवेश स्तर.
Coexistence ऑनबोर्डिंगनंतर दोन्ही WhatsApp खाती ग्राहकाच्या स्वतःच्या Business Portfolio शी जोडलेली राहतात.
हे घडते तेव्हा Meta काय सांगते?
Meta च्या Embedded Signup त्रुटी संदर्भात कोड 3441041 दिलेला आहे: "तुम्ही टाकलेला फोन नंबर तुम्ही निवडलेल्या व्यवसायाशी संबंधित नाही. पुढे जाण्यासाठी तुम्हाला हा फोन नंबर त्या व्यवसायातून अनलिंक करावा लागेल किंवा वेगळा नंबर टाकावा लागेल."
तुम्ही निवडलेला व्यवसाय म्हणजे पॉपअपच्या पहिल्या स्क्रीनवर निवडलेले Business Portfolio. या संदेशाचा अर्थ असा की Meta ने तो नंबर आधीच दुसऱ्या Portfolio शी जोडलेला आहे. हा दुवा जुन्या सेटअपमधला असू शकतो: एखाद्या एजन्सीने पूर्वी नंबर कनेक्ट केलेला असतो, माजी कर्मचाऱ्याचे Business Manager असते किंवा जाहिरातींसाठी तयार केलेले जुने WhatsApp खाते असते. आज फ्लो चालवणाऱ्या व्यक्तीला अनेकदा याची कल्पनाच नसते.
नंबर दुसऱ्या Portfolio मधून अनलिंक कसा करायचा?
Meta ने दिलेल्या उपायात दोन भाग आहेत, आणि दोन्ही सध्या नंबर धारण करणाऱ्या Portfolio मध्येच करावे लागतात.
पहिला, त्या नंबरशी जोडलेले WhatsApp खाते काढा: Meta Business Suite, सेटिंग्ज, खाती, WhatsApp खाती, खाते काढा. दुसरा, WhatsApp Manager मधील फोन नंबर टॅबवर जाऊन फोन नंबरच हटवा.
दोन्ही पायऱ्या त्या Portfolio मध्ये होतात, म्हणून तिथे अॅडमिन प्रवेश असलेली व्यक्ती लागते. Portfolio मध्ये WhatsApp Business खाती तयार करण्यासाठीही Meta अॅडमिन स्तराची परवानगी मागते. नंबर मोकळा झाला की साइनअप पुन्हा चालवा आणि तुमच्या नियंत्रणात असलेले Portfolio निवडा.
जुन्या Portfolio मध्ये कोणीच जाऊ शकत नसेल तर?
तेव्हा व्यावहारिक पर्याय दोनच उरतात.
आधी प्रवेश परत मिळवा. Portfolio तयार करणारी व्यक्ती किंवा त्यातील कोणताही उरलेला अॅडमिन सध्याच्या व्यक्तीला अॅडमिन म्हणून जोडू शकतो. एजन्सीकडे असलेल्या Portfolio साठी, एजन्सीला प्रवेश द्यायला किंवा अनलिंक स्वतः करायला सांगा.
दुसरा पर्याय म्हणजे प्रवेश परत मिळाल्यावर नंबर बाहेर न हलवता त्याच जुन्या Portfolio मध्ये फ्लो चालवा. Coexistence रूपांतरित खाती ग्राहकाच्या स्वतःच्या Portfolio मध्येच ठेवते, त्यामुळे फ्लो ज्या Portfolio मध्ये चालतो तिथेच नंबर पुढे राहील. वर्षभरानंतरही व्यवसायाच्या नियंत्रणात राहील असे Portfolio निवडा.
सामान्य चुका
- नवीन Portfolio तयार करून पुन्हा प्रयत्न करणे. नंबर अजूनही जुन्या Portfolio शी जोडलेला असतो, म्हणून तोच नकार परत येतो.
- दुवा तोडण्यासाठी WhatsApp Business ॲपचे खाते हटवणे. हा दुवा Meta च्या बाजूला, दुसऱ्या Portfolio मध्ये असतो.
- नंबर व्यवसायाच्या नियंत्रणात नसलेल्या Portfolio मध्ये तसाच ठेवणे. जो त्याचा अॅडमिन असतो, तोच कनेक्शन नियंत्रित करतो.
EasyCoexistence प्रत्येक नंबर त्याच्या मालकाच्या स्वतःच्या Business Portfolio मध्ये कनेक्ट करते, आणि कनेक्शन टाइमलाइनमध्ये प्रत्येक प्रयत्नासाठी Meta ने कोणते Portfolio आणि खाते परत केले ते नोंदवले जाते.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
Meta सपोर्ट माझ्यासाठी नंबर हलवू शकते का?
3441041 साठी Meta ने दिलेला उपाय म्हणजे दुसऱ्या Portfolio मध्ये अनलिंक करणे, आणि ते तिथे प्रवेश असलेली व्यक्ती करते. तुमच्या वतीने नंबर हलवण्याचे Meta वर्णन करत नाही.
नंबर कोणत्या Portfolio मध्ये आहे ते कसे शोधायचे?
Meta च्या संदेशात त्याचे नाव येत नाही. व्यवसायातील कोणीही वापरलेले प्रत्येक Portfolio तपासा, एजन्सीने तयार केलेले Portfolio सुद्धा.
अनलिंक केल्याने WhatsApp Business ॲप बंद होईल का?
या पायऱ्या Meta Business Suite आणि WhatsApp Manager मधून त्या Portfolio मधील WhatsApp खाते आणि नंबर काढतात. त्या फोनवरील ॲपमध्ये होत नाहीत.
हे नंबर दुसऱ्या प्रोव्हायडरकडे असण्यासारखेच आहे का?
नाही. ते दुसऱ्या partner च्या ॲपशी असलेले कनेक्शन असते. इथे नंबर वेगळ्या Portfolio चा आहे.
पुढे वाचा
सुरुवात करण्यासाठी तयार आहात?
WhatsApp Coexistence काही मिनिटांत सेट करा, काही महिन्यांत नाही. ॲप फोनवर काम करत राहते.
मोफत ट्रायल सुरू करापडताळले: