smb_message_echoes वेबहुक
smb_message_echoes तुमची टीम WhatsApp Business ॲपमधून पाठवते ते सॉफ्टवेअरला देते. हे फक्त Coexistence नंबरवर असते, कारण अशा नंबरवर फोनवरून माणूस आणि एपीआयमधून सॉफ्टवेअर दोन्ही मेसेज पाठवतात.
- माणसाने पाठवलेला मेसेज सॉफ्टवेअरला मिळतो
- फक्त Coexistence नंबरवर
- दुर्लक्ष केल्यास दुहेरी प्रतिसाद जातात
7 दिवस कोणतेही शुल्क नाही. कधीही रद्द करा.
तुमच्या सिस्टीमला माणसाने पाठवलेल्या आउटबाउंड मेसेजची माहिती देणारे फील्ड.
मेसेज पाथमधील फील्डची एकूण संख्या: हे आणि messages.
Coexistence शिवाय ऑनबोर्ड केलेल्या नंबरवर याचा समतुल्य प्रकार नाही.
हे फील्ड असण्याची गरजच का आहे?
कारण Coexistence मुळे एपीआय ज्या परिस्थितीसाठी सुरुवातीला बनवले गेले नव्हते ती निर्माण होते: एकाच नंबरवरून दोन गोष्टी मेसेज पाठवतात.
सामान्य Cloud API नंबरवर सॉफ्टवेअर हाच एकमेव मेसेज पाठवणारा असतो, त्यामुळे कळवण्यासारखे काही नसते. Coexistence नंबरवर टीम अजूनही फोनवरून उत्तर देत असते. ते दिसण्याची सोय नसली, तर प्रत्येक संभाषणातील जवळपास निम्म्या भागाबाबत सॉफ्टवेअर अंधारात काम करेल.
हा इको ती अडचण दूर करतो. कोणी WhatsApp Business ॲपमध्ये उत्तर टाइप केले की ते तुमच्या एंडपॉइंटवर इव्हेंट म्हणून येते. त्याचा फॉरमॅट इनबाउंड मेसेजसारखाच असतो, पण तो व्यवसायाकडून पाठवलेला आउटबाउंड मेसेज म्हणून चिन्हांकित केलेला असतो.
तुम्ही याकडे दुर्लक्ष केल्यास काय बिघडते?
ग्राहकाला दोनदा उत्तर मिळते आणि व्यवसाय निष्काळजी वाटतो.
सामान्य क्रम असा असतो: ग्राहक सकाळी आठ वाजता काही विचारतो, एका मिनिटात एखादी व्यक्ती फोनवरून उत्तर देते, आणि ते उत्तर न पाहिलेली ऑटोमेशन तीन मिनिटांनी त्याच प्रश्नाचे पुन्हा उत्तर देते. ग्राहकाच्या दृष्टीने हा असा व्यवसाय असतो ज्याला त्याने आधी काय सांगितले हेच माहीत नसते.
हे हाताळणे अवघड नाही. इनबाउंड मेसेजप्रमाणेच इको संभाषणाशी नोंदवा आणि मेसेज पाठवण्यापूर्वी अलीकडील ॲक्टिव्हिटी तपासा. ही समस्या चाचणीत दिसत नाही, कारण टेस्ट संभाषणाला उत्तर देणारा माणूस नसतो.
सामान्य चुका
- इकोला निरुपयोगी मानून काढून टाकणे. माणसाने आधीच उत्तर दिल्याचा हा एकमेव सिग्नल आहे.
- हे फील्ड प्रत्येक नंबरवर असते असे गृहीत धरणे. ते Coexistence पुरतेच मर्यादित आहे.
- माणूस सहभागी नसताना चाचणी करणे. समस्या न दिसण्याची हीच एकमेव परिस्थिती आहे.
EasyCoexistence दोन्ही मेसेज पाथ फील्ड, हे आणि messages, Meta कडून थेट तुमच्या एंडपॉइंटवर पाठवते. यापैकी कोणतेही आमच्यामधून जात नाही.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
इकोमध्ये मीडिया असतो का?
हो. पाठवलेली सामग्री, मीडियाच्या संदर्भांसह, इनबाउंड मेसेजसारख्याच फॉरमॅटमध्ये कळवली जाते.
सामान्य Cloud API नंबरवर हे असते का?
नाही. Coexistence नसल्यास ॲपमधून माणूस मेसेज पाठवत नाही, त्यामुळे इको करण्यासारखे काही नसते.
मी ते बंद करू शकतो का?
हे मेसेज पाथसोबत येते. तो पाथ तुमच्या एंडपॉइंटवर रूट केल्यावर हेही त्यात येते. कोडमध्ये त्याकडे दुर्लक्ष करायचे की नाही, हा परिणामांसह तुमचा निर्णय आहे.
यासाठी काही शुल्क आहे का?
नाही. हा वेबहुक इव्हेंट आहे, मेसेज पाठवण्याची कृती नाही.
पुढे वाचा
सुरुवात करण्यासाठी तयार आहात?
WhatsApp Coexistence काही मिनिटांत सेट करा, काही महिन्यांत नाही. ॲप फोनवर काम करत राहते.
मोफत ट्रायल सुरू करा7 दिवस कोणतेही शुल्क नाही. कधीही रद्द करा.पडताळले: