Coexistence नंबरवर WhatsApp ला Pipedrive शी कनेक्ट करा
नंबरचे वेबहुक n8n वर्कफ्लोकडे पाठवा, फोन नंबरने Pipedrive मधील व्यक्ती शोधा, कोणीही जुळले नाही तर व्यक्ती आणि लीड तयार करा, आणि प्रत्येक मेसेज त्या व्यक्तीवर किंवा डीलवर नोट म्हणून लिहा. हे सर्व n8n चा Pipedrive node करतो. टीम WhatsApp Business ॲपवरून उत्तरे देतच राहते, आणि त्यांची उत्तरेही नोंदवता येतात.
Pipedrive च्या Search API ची बर्स्ट मर्यादा, प्रत्येक प्लॅनवर सारखीच.
Pipedrive मध्ये एक नोट तयार करण्यासाठी लागणारा API टोकन खर्च.
बेस दैनिक API टोकन, प्लॅन आणि सीटनुसार गुणले जातात, आणि प्रत्येक Pipedrive खाते तेथूनच सुरू होते.
WhatsApp मेसेज Pipedrive मधील व्यक्तीपर्यंत कसा पोहोचतो?
Meta नंबरवरील प्रत्येक मेसेज तुम्ही त्यासाठी ठरवलेल्या वेबहुक गंतव्यावर पाठवते, इथे n8n चा Webhook node. वर्कफ्लो प्रेषकाच्या नंबरने Pipedrive मधील व्यक्ती शोधतो. Pipedrive चा व्यक्ती शोध फोन फील्डमध्येही चालतो आणि अचूक जुळणीचा फ्लॅग स्वीकारतो. व्यक्ती सापडली की वर्कफ्लो तिचा id वापरतो. सापडली नाही तर WhatsApp प्रोफाइल नाव आणि नंबर वापरून व्यक्ती तयार करतो, मग तिच्याशी जोडलेले लीड तयार करतो. त्यामुळे अनोळखी व्यक्तीचा पहिला मेसेज Leads Inbox मध्ये दिसतो आणि कोणीतरी त्याची पात्रता तपासू शकते.
मेसेज स्वतः नोट बनतो. Pipedrive नोटसाठी फक्त मजकूर लागतो, ज्यात HTML चालतो, आणि व्यक्ती, डील, संस्था किंवा लीड यांपैकी किमान एक id लागतो. खुले डील असेल तर नोट त्याला जोडा, नसेल तर व्यक्तीला.
शोधाची पायरी सर्वात आधी मर्यादेला का धडकते?
कारण Pipedrive शोधाला स्वतंत्र आणि खूपच लहान मर्यादा देते. सामान्य API कॉल्सवर प्रति वापरकर्ता दोन सेकंदांच्या चालत्या कालावधीत मर्यादा असते: API टोकन असलेल्या Lite वर 20 विनंत्या पासून Ultimate वर 120 पर्यंत. Search API वर प्रत्येक प्लॅनवर दर दोन सेकंदांना 10 विनंत्यांची मर्यादा आहे.
शांत नंबरला हे कधीच जाणवत नाही. पण काही शेकडो ग्राहकांना टेम्प्लेट पाठवून मिनिटभरात पन्नास उत्तरे आली, तर जाणवते, कारण प्रत्येक उत्तर शोधाने सुरू होते. तेव्हा वर्कफ्लोला 429 प्रतिसाद मिळतात आणि पुन्हा प्रयत्न नसेल तर नोट गळून पडते.
दोन गोष्टींनी हे सुटते. Pipedrive शोध node वर प्रतीक्षेसह पुन्हा प्रयत्न चालू करा, आणि फोन ते व्यक्ती id हे मॅपिंग n8n च्या वर्कफ्लो स्टॅटिक डेटामध्ये किंवा लहान टेबलमध्ये साठवा. म्हणजे सलग सहा मेसेज पाठवणाऱ्या ग्राहकासाठी सहा नव्हे, एकच शोध लागतो.
फोनवर टाइप केलेली उत्तरेही नोंदवता येतात का?
हो. Coexistence मुळे WhatsApp Business ॲप त्याच नंबरवर चालू राहते, आणि टीममधील कोणी त्यातून उत्तर दिले की Meta जाणाऱ्या मेसेजची प्रत smb_message_echoes फील्डखाली त्याच वेबहुक गंतव्यावर पाठवते.
या प्रतींसाठी स्वतंत्र शाखा जोडा आणि त्यांना जाणारी (outbound) म्हणून चिन्हांकित नोट म्हणून नोंदवा, किंवा तुमची टीम अॅक्टिव्हिटी संख्येवर अहवाल देत असेल तर पूर्ण झालेली अॅक्टिव्हिटी म्हणून. मग डील उघडणाऱ्या विक्रेत्याला ग्राहकाने काय विचारले आणि दुकानाने काय उत्तर दिले, ते क्रमाने दिसते.
वर्कफ्लो स्वतः पाठवत असलेल्या मेसेजसाठी, जसे की डील पुढच्या टप्प्यात गेल्यावर पाठवलेले टेम्प्लेट, नोट पाठवतानाच नोंदवा. वर्कफ्लोकडे मजकूर आणि डील id आधीच असतात, त्यामुळे वेबहुकची वाट पाहण्याचे कारण नाही.
फोन नंबर कसा नॉर्मलाइझ करावा?
फक्त देश कोडासह अंकांमध्ये, कारण Meta तसाच पाठवते. प्रेषक 14155550188 असा येतो, तर Pipedrive मध्ये हाताने टाकलेल्या व्यक्तीचा नंबर +1 (415) 555-0188 असा असू शकतो.
वर्कफ्लो व्यक्ती तयार करताना नंबर याच फक्त-अंकांच्या स्वरूपात साठवा, म्हणजे त्याच्या स्वतःच्या नोंदी नेहमी जुळतील. हाताने तयार केलेल्या व्यक्तींसाठी, n8n मध्ये एकदाच क्लीनअप करून विद्यमान फोन मूल्ये त्याच स्वरूपात बदलणे पहिल्याच आठवड्यात फायद्याचे ठरते. ते न केल्यास अचूक जुळणीचा शोध टीमने भरलेल्या व्यक्तींना चुकवतो आणि वर्कफ्लो प्रत्येकासाठी डुप्लिकेट तयार करतो.
टीमला मूळ स्वरूपात वाचायला आवडत असेल तर ते दुसऱ्या फोन एंट्रीमध्ये ठेवा. Pipedrive मधील व्यक्तीकडे एकापेक्षा जास्त फोन असू शकतात.
सामान्य चुका
- कॅशशिवाय प्रत्येक मेसेजसाठी एक शोध चालवणे. उत्तरांचे झोत दर दोन सेकंदांना 10 विनंत्यांच्या Search API मर्यादेला धडकतात आणि नोटा हरवतात.
- प्रत्येक नवीन व्यक्तीऐवजी प्रत्येक मेसेजसाठी लीड तयार करणे. Leads Inbox मध्ये एकाच ग्राहकाच्या प्रती भरतात.
- डील खुले असतानाही नोट फक्त व्यक्तीला जोडणे. डीलवर काम करणाऱ्या विक्रेत्याला संभाषण कधीच दिसत नाही.
easycoexistence.com वर नंबर कनेक्ट करा, त्याचे वेबहुक गंतव्य n8n वर्कफ्लोकडे दाखवा, आणि Pipedrive मध्ये संभाषणे जमा होऊ लागतात. प्रति नंबर दरमहा US$ 9 पासून, नंबर वाढतील तसे US$ 1 पर्यंत, पहिले 3 दिवस मोफत.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
मेसेज Pipedrive च्या Messaging inbox मध्ये दिसतील का?
नाही. हा मार्ग Pipedrive च्या API द्वारे नोट्स आणि लीड लिहितो. संभाषणांना WhatsApp Business ॲपवरून किंवा वर्कफ्लोद्वारे उत्तर दिले जाते, आणि ती व्यक्ती किंवा डीलवर नोंदवली जातात.
n8n ऐवजी Make किंवा Zapier वापरता येईल का?
हो. कस्टम वेबहुक किंवा catch hook मेसेज स्वीकारतो, आणि त्यांचे Pipedrive स्टेप्स किंवा HTTP स्टेप तोच क्रम पाळून व्यक्ती, लीड आणि नोट लिहितात.
डीलचा टप्पा बदलल्यावर WhatsApp टेम्प्लेट पाठवता येते का?
हो, वर्कफ्लोद्वारे. टप्प्यातील बदल n8n च्या वेबहुक यूआरएलला कॉल करतो, तेव्हा n8n मंजूर टेम्प्लेट नंबरच्या phone number id आणि टोकनसह Cloud API द्वारे पाठवतो.
EasyCoexistence मेसेज साठवते का?
नाही. Meta प्रत्येक वेबहुक थेट तुमच्या n8n यूआरएलवर पोहोचवते, आणि EasyCoexistence संभाषणाचा मजकूर कधीच साठवत नाही.
पुढे वाचा
सुरुवात करण्यासाठी तयार आहात?
WhatsApp Coexistence काही मिनिटांत सेट करा, काही महिन्यांत नाही. ॲप फोनवर काम करत राहते.
मोफत ट्रायल सुरू करापडताळले: