Coexistence साइनअपमा "WhatsApp Business एप अपडेट गर्नुहोस्" भन्ने सन्देश
Coexistence प्रयोग गर्न नम्बर रहेको फोनमा WhatsApp Business एप संस्करण 2.24.17 वा सोभन्दा नयाँ हुनुपर्छ। त्यसभन्दा पुरानो भए Meta को साइनअप पपअपले नम्बर अस्वीकार गर्छ र एपलाई नवीनतम संस्करणमा अपडेट गर्न भन्छ। एप स्टोरबाट अपडेट गरेर प्रक्रिया सुरुदेखि फेरि चलाउनुभयो भने समस्या समाधान हुन्छ।
अवस्थित एप नम्बरलाई Cloud API मा जोड्न चाहिने WhatsApp Business एपको न्यूनतम संस्करण।
WhatsApp Business एपलाई नवीनतम संस्करणमा अपडेट गर्न प्रयोगकर्तालाई भन्ने Meta को Embedded Signup कोड।
एप र Cloud API दुवैमा नम्बर प्रयोग भएपछि Meta ले असमर्थित भनेर सूचीबद्ध गरेका दुई सहायक क्लाइन्ट।
सन्देशमा के लेखिएको हुन्छ?
Meta को Embedded Signup त्रुटि सन्दर्भमा कोड 4563015 सूचीबद्ध छ। यसको पाठको अर्थ हो: "यो फोन नम्बर प्रयोग गर्न आफ्नो WhatsApp Business एप नवीनतम संस्करणमा अपडेट गर्नुहोस्"। समाधान पनि त्यही हो: एपलाई नवीनतम संस्करणमा अपडेट गर्नुहोस्।
यसको पछाडिको आवश्यकता Meta को Coexistence onboarding कागजातमा उल्लेख छ: व्यवसायका ग्राहकले WhatsApp Business एप संस्करण 2.24.17 वा सोभन्दा माथिको प्रयोग गर्नुपर्छ। सन्देशले न्यूनतम संस्करण होइन, नवीनतम संस्करण माग्छ। उपलब्ध नवीनतम संस्करणमा अपडेट गर्दा दुवै शर्त पूरा हुन्छ।
कुन डिभाइस अपडेट गर्नुपर्छ?
प्राथमिक फोन: WhatsApp Business एपमा नम्बर दर्ता भएको डिभाइस। Meta ले जाँच गर्ने एप त्यही हो, र प्रक्रियाको फोनसम्बन्धी चरण पनि त्यसैले सम्हाल्छ।
WhatsApp Web, डेस्कटप एप वा खातासँग लिंक गरिएको ट्याबलेट अपडेट गर्दा केही फरक पर्दैन, किनभने ती सहायक डिभाइस हुन्, दर्ता आफैँ होइनन्। Meta को कागजातमा नम्बर API मा जोडिएपछि सहायक क्लाइन्टहरू अनलिंक हुन्छन् भनिएको छ, र WhatsApp for Windows तथा WhatsApp for WearOS पछि समर्थित सहायक होइनन् भनिएको छ।
एजेन्सीको कामकाजमा ब्राउजरमा प्रक्रिया चलाउने व्यक्तिसँग प्रायः फोन हुँदैन। त्यसैले सुरु गर्नुअघि व्यवसायका मालिकसँग यो चरण पक्का गर्नुहोस्।
संस्करण कसरी जाँच्ने र पुनः प्रयास कसरी गर्ने?
नम्बर रहेको फोनमा WhatsApp Business एपको स्थापित संस्करण खोज्नुहोस्। यो एपकै सहायता जानकारीमा वा फोनको एप स्टोरमा एपको पृष्ठमा हेर्न सकिन्छ। संस्करण 2.24.17 भन्दा पुरानो भए वा स्टोरले अपडेट देखाएमा त्यो इन्स्टल गर्नुहोस्।
अपडेटपछि एप बन्द गरेर फेरि खोल्नुहोस्, ताकि नयाँ संस्करण नै चलिरहोस्। त्यसपछि ब्राउजरमा साइनअप प्रक्रिया सुरुदेखि फेरि सुरु गर्नुहोस्। अस्वीकार देखाइसकेको पुरानै पपअपबाट निरन्तर नगर्नुहोस्। अनि अवस्थित WhatsApp Business एप खातालाई जोड्ने विकल्प छान्नुहोस्।
अपडेट एप स्टोरमा हुन्छ, साइनअप पपअपमा होइन, त्यसैले यो चरण फोन हुने व्यक्तिले गर्नुपर्छ। अपडेट भयो भनेर मानिलिनुको सट्टा प्रक्रिया फेरि चलाउनुअघि उनीहरूसँग नयाँ संस्करण नम्बर पुष्टि गर्नुहोस्।
सामान्य गल्तीहरू
- WhatsApp Web वा डेस्कटप एप अपडेट गर्नु। Meta ले प्राथमिक फोनको WhatsApp Business एप जाँच गर्छ।
- दुवै एप भएको फोनमा साधारण WhatsApp अपडेट गर्नु। Business एप छुट्टै इन्स्टल हो र त्यसको आफ्नै संस्करण हुन्छ।
- अपडेटपछि उही पपअपमा पुनः प्रयास गर्नु। नयाँ संस्करणमा जाँच चलोस् भन्नाका लागि प्रक्रिया फेरि सुरुदेखि चलाउनुहोस्।
EasyCoexistence ले प्रक्रिया सुरु हुनुअघि आवश्यकताहरूमा एप संस्करण 2.24.17 वा सोभन्दा नयाँ देखाउँछ। प्रयास फेरि अस्वीकार भएमा Meta को प्रतिक्रिया कनेक्सन टाइमलाइनमा रेकर्ड गर्छ।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
2.24.17 पर्याप्त छ कि नवीनतम संस्करण नै चाहिन्छ?
Meta ले तोकेको न्यूनतम संस्करण 2.24.17 हो। त्रुटिको पाठले नवीनतम संस्करण माग्छ, त्यसैले पूर्ण रूपमा अपडेट गर्दा दुवै शर्त पूरा हुन्छ।
अपडेट गर्दा च्याट हराउँछ?
अपडेटले उही दर्तामा एपको संस्करण मात्र बदल्छ। यो खाता मेटाउनु वा नम्बर फेरि दर्ता गर्नुजस्तो होइन, र ती कुरा गर्नु हुँदैन।
जोडिसकेपछि पनि संस्करणले फरक पार्छ?
Meta को आवश्यकता onboarding का लागि उल्लेख गरिएको हो। फोन कनेक्सनको अंश नै रहने भएकाले एपलाई अद्यावधिक राख्नु अझै उचित हुन्छ।
यो नम्बर योग्य नभएको समस्यासँग उही हो?
होइन। योग्यता खातामा भएको गतिविधिसँग सम्बन्धित हुन्छ। यो समस्या फोनमा रहेको एपको संस्करणसँग मात्र सम्बन्धित छ।
पढ्दै जानुहोस्
सुरु गर्न तयार हुनुहुन्छ?
महिनौं होइन, केही मिनेटमै WhatsApp Coexistence सेट अप गर्नुहोस्। एप फोनमा चलिरहन्छ।
निःशुल्क ट्रायल सुरु गर्नुहोस्प्रमाणीकरण गरिएको