लग इननिःशुल्क ट्रायल सुरु गर्नुहोस्
Meta Tech Provider

Coexistence कसरी बन्द गर्ने र फेरि एप मात्र प्रयोग गर्ने

Coexistence WhatsApp Business एपबाटै बन्द गरिन्छ: सेटिङ, खाता, व्यवसाय प्लेटफर्म, त्यसपछि खाता डिस्कनेक्ट गर्नुहोस्। नम्बरमा एप चलिरहन्छ, प्रदायकको पहुँच समाप्त हुन्छ, र PARTNER_REMOVED सहितको account_update वेबहुक पठाइन्छ। दुवै ठाउँमा चलिरहेको नम्बरका लागि Cloud API को Deregister एन्डपोइन्ट प्रयोग गर्न मिल्दैन।

Settings > Account > Business Platform

WhatsApp Business एपमा खाता डिस्कनेक्ट गर्ने बटन कहाँ हुन्छ।

PARTNER_REMOVED

व्यवसायले Cloud API बाट जडान हटाउँदा Meta ले पठाउने account_update इभेन्ट।

Not allowed

Cloud API र WhatsApp Business एप दुवैमा प्रयोगमा रहेको नम्बरलाई API मार्फत डिरजिस्टर गर्ने प्रयास।

Coexistence कसरी बन्द गर्ने?

नम्बर भएको फोनबाट। नम्बर WhatsApp Business एपसँग साझा भएको अवस्थामा व्यवसायले Cloud API छोड्ने एउटै बाटो Meta ले उल्लेख गरेको छ, र त्यो कुनै ड्यासबोर्ड वा एन्डपोइन्टबाट होइन, एपबाट हुन्छ। मुख्य फोन जसको हातमा छ, निर्णय उसैले गर्छ, त्यसैले एजेन्सी वा डेभलपरले व्यवसायलाई यो गर्न अनुरोध गर्नुपर्छ।

  • मुख्य डिभाइसमा WhatsApp Business एप खोल्नुहोस्।
  • सेटिङ, त्यसपछि खाता, त्यसपछि व्यवसाय प्लेटफर्ममा जानुहोस्।
  • खाता डिस्कनेक्ट गर्नुहोस् ट्याप गरेर पुष्टि गर्नुहोस्।
  • API पक्षमा PARTNER_REMOVED इभेन्ट सहितको account_update वेबहुक आउने अपेक्षा गर्नुहोस्।

Deregister API ले नम्बरलाई किन अस्वीकार गर्छ?

किनभने Meta ले जानाजानी Coexistence नम्बरहरूलाई यसबाट बाहिर राखेको छ। दर्ता सम्बन्धी कागजातमा भनिएको छ कि Cloud API र WhatsApp Business एप दुवैमा प्रयोगमा रहेको व्यवसायको फोन नम्बरलाई Deregister एन्डपोइन्टले डिरजिस्टर गर्न सक्दैन।

डिरजिस्टर गर्नु भनेको नम्बरलाई Cloud API सँग प्रयोग गर्न नमिल्ने बनाउने कार्य हो, र केवल API प्रयोग गर्ने नम्बरमा लाइनलाई प्लेटफर्मबाट हटाउने तरिका यही हो। साझा नम्बरमा एप नै लाइनको मुख्य धनी हुन्छ, त्यसैले Meta ले निर्णय त्यो फोन भएको व्यक्तिलाई फर्काउँछ। पहिले एन्डपोइन्ट प्रयास गर्ने सफ्टवेयरले डिस्कनेक्सन होइन, त्रुटि पाउँछ, र एपमा कसैले बटन ट्याप नगरेसम्म नम्बर जडान भएकै रहन्छ।

एप, इतिहास र नम्बरमा के हुन्छ?

जडान हटाउनु र खाता मेटाउनु उस्तै होइनन्, र यही फरकमा पूरा उत्तर छ।

म्यासेज इतिहास गुम्ने Meta को चेतावनी WhatsApp Business एपको खाता मेटेर नम्बरलाई Cloud API मा दर्ता गर्ने अवस्थामा लागू हुन्छ। जडान हटाउँदा यी दुवै हुँदैनन्। एप स्थापित र दर्ता नै रहन्छ, नम्बर त्यसैमा रहन्छ, र टोलीले उही फोनबाट ग्राहकलाई जवाफ दिन जारी राख्छ।

सकिने भनेको API पक्ष हो। प्रदायकको एप नम्बरबाट हटाइन्छ, त्यसैले Cloud API मार्फत म्यासेज पठाउने र त्यसका लागि वेबहुक डेलिभरी बन्द हुन्छ। Coexistence ले बन्द गरेका सुविधाहरू, जस्तै ब्रोडकास्ट सूची, असक्षम सुविधाहरूबारेको पृष्ठमा समेटिएका छन्।

नम्बरलाई पछि फेरि जडान गर्न सकिन्छ?

सकिन्छ, अनबोर्डिङ प्रक्रिया सुरुदेखि फेरि चलाएर। कनेक्सन रिसेट गर्ने सामान्य तरिका अफबोर्डिङ गरेर प्रक्रिया फेरि पूरा गर्नु हो भनेर Meta को आफ्नै कागजातले मान्छ, जस्तै सम्पर्क र इतिहास सिंक्रोनाइज गर्ने 24 घण्टाको अवधि छुटेको अवस्थामा।

फेरि जडान गर्नु नयाँ अनबोर्डिङ हो, त्यसैले पहिलो पटक सोधिएका प्रश्न फेरि सोधिन्छन्, च्याट इतिहास साझा गर्ने कि नगर्ने भन्ने प्रश्न पनि। पुरानो कनेक्सनमा गरिएका कन्फिगरेसन, जस्तै वेबहुक ओभरराइड, फेरि लागू गर्नुपर्छ। नम्बर अर्को प्रदायकमा सार्नुपर्ने भए पनि यही बाटो हो: यहाँ जडान हटाउनुहोस्, त्यसपछि नयाँ प्रदायकसँग अनबोर्ड गर्नुहोस्।

सामान्य गल्तीहरू

  • Coexistence नम्बरमा Deregister एन्डपोइन्ट कल गर्नु। Meta ले यसलाई अस्वीकार गर्छ, जडान हटाउने काम एपमा हुन्छ।
  • बाहिर निस्कन WhatsApp Business एपको खाता मेट्नु। च्याट इतिहास गुम्ने बाटो यही हो।
  • PARTNER_REMOVED लाई फेरि प्रयास गर्नुपर्ने आउटेज ठान्नु। यो व्यवसायले जानाजानी गरेको डिस्कनेक्सन हो।
EasyCoexistence मार्फत यो काम

EasyCoexistence ले Meta ले PARTNER_REMOVED इभेन्ट पठाउने बित्तिकै कनेक्सन टाइमलाइनमा त्यो रेकर्ड गर्छ, त्यसैले फोनबाट गरिएको डिस्कनेक्सन अर्को असफल पठाइमा थाहा पाउनुपर्दैन, ड्यासबोर्डमै देखिन्छ।

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

जडान हटाउँदा मेरा च्याट गुम्छन्?

गुम्दैनन्। जडान हटाउँदा नम्बरबाट API हटाइन्छ, WhatsApp Business एपको खाता मेटिँदैन, र इतिहास गुम्ने चेतावनी Meta ले खाता मेट्ने अवस्थाका लागि दिएको हो।

के म API मार्फत जडान हटाउन सक्छु?

सक्नुहुन्न। Cloud API र एप दुवैमा प्रयोगमा रहेको नम्बरमा Meta ले Deregister एन्डपोइन्टलाई अनुमति दिँदैन।

मेरो प्रणालीले यो भएको कसरी थाहा पाउँछ?

व्यवसायले जडान हटाउँदा Meta ले PARTNER_REMOVED इभेन्ट सहितको account_update वेबहुक पठाउँछ।

के म उही नम्बर फेरि जडान गर्न सक्छु?

सक्नुहुन्छ। पहिलो पटक जडान गर्दाजस्तै अनबोर्डिङ प्रक्रिया सुरुदेखि फेरि चलाउनुहोस्।

पढ्दै जानुहोस्

Moving a number from Coexistence to Cloud API onlyTaking a number off the WhatsApp Business app and running it on Cloud API alone: the order of steps, the history Meta says is lost, and what changes.Migrating a number from another WhatsApp providerMoving a WhatsApp number that already sits with another provider: the Coexistence case, the API-only case, what Meta carries over and what resets.Changing the phone number on a Coexistence connectionWhy changing the number in the WhatsApp Business app ends a Coexistence connection, what the new number needs, and what to do with the old one.The account_update webhook, and every disconnection reasonaccount_update reports connection state changes. The full list of disconnection reasons Meta sends, what each means, and which ones are recoverable.Which WhatsApp features stop working after CoexistenceDisappearing messages, view once, live location and broadcast lists are switched off on a connected number. What each one means in practice.Coexistence referenceWhat Coexistence is, how messages flow, what it costs, what it cannot do, eligibility, and how to roll it back. The short reference version.

सुरु गर्न तयार हुनुहुन्छ?

महिनौं होइन, केही मिनेटमै WhatsApp Coexistence सेट अप गर्नुहोस्। एप फोनमा चलिरहन्छ।

निःशुल्क ट्रायल सुरु गर्नुहोस्

प्रमाणीकरण गरिएको

Coexistence बन्द गर्ने तरिका