WhatsApp Business एपमा Coexistence QR कोड स्क्यान असफल हुँदा
Coexistence साइनअपका बेला कोड स्क्यान असफल भएमा जाँच गर्नुपर्ने कारण फोनमै हुन्छन्: पुरानो WhatsApp Business एप, गलत एप वा यन्त्रबाट गरिएको स्क्यान, वा स्क्यानपछि आउने प्रम्प्टको उत्तर नदिइएको। समाधान: एप अपडेट गर्नुहोस्, नम्बर भएको फोनको WhatsApp Business एपबाट स्क्यान गर्नुहोस् र सबै प्रम्प्ट पूरा गर्नुहोस्।
यो अनबोर्डिङका लागि Meta ले माग गर्ने WhatsApp Business एपको न्यूनतम संस्करण।
प्रयोगकर्तालाई WhatsApp Business एप पछिल्लो संस्करणमा अपडेट गर्न भन्ने Meta को कोड।
फोन प्रमाणीकरण स्क्रिनमा कसैले प्रक्रिया छोडेमा Meta ले रिपोर्ट गर्ने चरण।
Business एप खातामा हुन सक्ने जोडिएका यन्त्र; नम्बर एपीआईमा जडान हुँदा सबै अनलिंक हुन्छन्।
फोनमा के हुनुपर्ने हो?
Meta को कागजातले फोनतर्फको प्रक्रिया चार चरणमा वर्णन गरेको छ। व्यवसायले WhatsApp Business एपभित्र आधिकारिक Facebook Business खाताबाट एउटा म्यासेज पाउँछ र Connect थिच्छ। त्यसपछि Connect to the Business Platform थिच्छ। त्यसपछि Confirm थिच्छ, जहाँ च्याट इतिहास साझा गर्ने कि नगर्ने भन्ने रोजिन्छ। अन्त्यमा प्रमाणीकरण कोडको चरण पूरा गरेर प्रक्रिया सक्न ब्राउजरमा फर्कन्छ।
ब्राउजरमा देखिने कोडले एपभित्रको त्यो कुराकानी सुरु गराउँछ। त्यसैले स्क्यान गर्दा केही नभएमा, वा स्क्यान गर्ने बित्तिकै फोनमा त्रुटि देखिएमा, ती चरणमध्ये कुनै एक सुरु नै हुन सकेको छैन भन्ने बुझिन्छ। त्यसअघिको ब्राउजरको भाग भने पहिले नै सफल भइसकेको हुन्छ।
स्क्यान किन असफल हुन्छ?
यो क्रममा चारवटा कारण जाँच्न लायक छन्।
एप धेरै पुरानो छ। Meta ले WhatsApp Business एपको संस्करण 2.24.17 वा त्योभन्दा नयाँ माग गर्छ, र Embedded Signup को 4563015 त्रुटिले एप पछिल्लो संस्करणमा अपडेट गर्न भन्छ।
गलत एपले स्क्यान गरेको छ। कोड प्राथमिक फोनमा त्यो नम्बर भएको WhatsApp Business एपले नै चलाउनुपर्छ। सामान्य WhatsApp, फोनको क्यामेरा एप, वा WhatsApp Web वा Desktop जस्ता जोडिएका यन्त्र त्यही कुरा होइनन्।
प्रम्प्ट पूरा गरिएको छैन। स्क्यानले चरण खोल्ने मात्र हो; Connect, Connect to the Business Platform र Confirm थिच्दा मात्र प्रक्रिया अगाडि बढ्छ।
पपअप बन्द भएको छ। ब्राउजर विन्डो हरायो भने फोनले पूरा गरिरहेको प्रक्रिया पनि त्यसैसँगै हराउँछ।
सफा तरिकाले कसरी पुन: प्रयास गर्ने?
पहिले एप स्टोरबाट WhatsApp Business एप अपडेट गरेर फेरि खोल्नुहोस्। हातमा भएको फोन त्यही नम्बर भएको फोन हो, र त्यो अनलक र अनलाइन छ भन्ने निश्चित गर्नुहोस्।
त्यसपछि ब्राउजरमा साइनअप प्रक्रिया सुरुदेखि फेरि चलाउनुहोस्, अवस्थित WhatsApp Business एप खातालाई जडान गर्ने विकल्प रोज्नुहोस्, र फोनमा काम गर्दा पपअप खुला राख्नुहोस्। कोड WhatsApp Business एपभित्रबाटै चलाउनुहोस्, हरेक प्रम्प्ट आउनेबित्तिकै उत्तर दिनुहोस्, र सक्नका लागि ब्राउजरमा फर्कनुहोस्।
जडान पूरा भएपछि जोडिएका यन्त्र लग आउट हुने अपेक्षा गर्नुहोस्। नम्बर एपीआईमा जडान हुँदा Meta ले सबै सहायक एप अनलिंक गर्छ, र पछि तिनलाई फेरि जोड्न सकिन्छ।
सामान्य गल्तीहरू
- फोनको क्यामेरा एपले स्क्यान गर्ने। कोड त्यो नम्बर भएको WhatsApp Business एपले नै चलाउनुपर्छ।
- फोनमा काम गर्दा ब्राउजरको पपअप बन्द गर्ने। फोनको चरणलाई त्यो प्रक्रिया चाहिन्छ जसले यसलाई सुरु गरेको थियो।
- लग आउट भएका जोडिएका यन्त्रलाई असफलता ठान्ने। जडान हुँदा Meta ले सहायक एप अनलिंक गर्छ; तिनलाई फेरि जोड्न सकिन्छ।
EasyCoexistence ले Meta को Embedded Signup चलाउँछ र प्रयास कहाँ रोकियो भन्ने रेकर्ड गर्छ, जसले गर्दा फोन चरणको असफलता कुनै कारण नदिई बन्द भएको पपअपका रूपमा होइन, जडानको टाइमलाइनमा देखिन्छ।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
व्यवसायका तर्फबाट अरू कसैले स्क्यान गर्न सक्छ?
नम्बर भएको फोनबाट मात्र सक्छ। यो चरण त्यही यन्त्रको WhatsApp Business एपमा हुन्छ।
स्क्यान गर्न WhatsApp Web प्रयोग गर्न सकिन्छ?
सकिँदैन। जोडिएका यन्त्र खाताका सहायक हुन्। फोनको चरण प्राथमिक फोनको WhatsApp Business एपको हो।
असफल स्क्यानले फोनमा केही परिवर्तन गर्छ?
गर्दैन। प्रक्रिया पूरा नभएसम्म नम्बर जडान भएको हुँदैन र एपले पहिलेकै जसरी काम गर्छ।
मेरो एपले अपडेट भइसकेको भन्छ। अब के गर्ने?
संस्करण नम्बर 2.24.17 वा त्योभन्दा नयाँ छ कि छैन जाँच्नुहोस्, त्यसपछि प्रक्रिया सुरुदेखि फेरि चलाएर सबै प्रम्प्ट पूरा गर्नुहोस्।
पढ्दै जानुहोस्
सुरु गर्न तयार हुनुहुन्छ?
महिनौं होइन, केही मिनेटमै WhatsApp Coexistence सेट अप गर्नुहोस्। एप फोनमा चलिरहन्छ।
निःशुल्क ट्रायल सुरु गर्नुहोस्प्रमाणीकरण गरिएको