म्यासेज प्रतिक्रियाः इमोजी पठाउने र प्राप्त गर्ने

प्रतिक्रिया पठाउने

प्रतिक्रिया प्रकारको म्यासेजमा प्रतिक्रिया दिइएको म्यासेजको id र एउटा इमोजी हुन्छ। एउटै म्यासेजमा दोस्रो प्रतिक्रिया पठाउँदा पहिलोमा थपिँदैन, त्यसलाई प्रतिस्थापन गर्छ, किनकि प्रेषकले प्रति म्यासेज एउटा मात्र प्रतिक्रिया राख्न सक्छ।

म्यासेजको id तपाईंको नम्बरले देख्न सक्ने हुनुपर्छ: ग्राहकबाट आएको म्यासेज वा तपाईंले ग्राहकलाई पठाएको म्यासेज।

प्रतिक्रिया हटाउने

धेरैलाई अचम्म लाग्ने भाग यही हो। मेटाउने अनुरोध हुँदैन। emoji फिल्डमा खाली स्ट्रिङ राखेर उही प्रतिक्रिया म्यासेज पठाउनुहोस्, यसले प्रतिक्रिया हटाउँछ।

हटाउने इभेन्टको अपेक्षा गर्ने ह्यान्डलर सधैं पर्खिरहन्छ। आउने कुरा खाली emoji भएको प्रतिक्रिया हो, जुन नयाँ प्रतिक्रियाकै संरचनामा आउँछ। फिल्ड जाँच गरेर त्यसलाई हटाइएको प्रतिक्रिया भनेर बुझ्नुपर्छ।

प्रतिक्रिया प्राप्त गर्ने

आएका प्रतिक्रियाहरू messages वेबहुकमा reaction प्रकारको म्यासेजका रूपमा आउँछन्। तिनमा जोडिएको म्यासेजको id र इमोजी उल्लेख हुन्छ।

• messages फिल्डमा सदस्यता लिनुहोस्; छुट्टै reactions फिल्ड हुँदैन
• खाली इमोजीको अर्थ ग्राहकले आफ्नो प्रतिक्रिया हटाएको हो
• उल्लेख गरिएको म्यासेजको id तपाईंले पहिले पठाएको वा प्राप्त गरेको म्यासेजको हो
• प्रतिक्रियाले 24 घण्टे सेवा विन्डो फेरि खोल्दैन

सेवा विन्डो अझै लागू हुन्छ

प्रतिक्रिया एउटा म्यासेज भएकाले पठाउन 24 घण्टे ग्राहक सेवा विन्डो खुला हुनुपर्छ। तीन दिनअघिको ग्राहकको म्यासेजमा प्रतिक्रिया दिँदा text म्यासेजमा जस्तै error 131047 फर्किन्छ।

ग्राहकबाट आएको प्रतिक्रियाले विन्डो फेरि खोल्छ, किनकि कुनै पनि आएका म्यासेजले त्यसो गर्छ। स्वचालित कार्यका लागि यो उपयोगी जानकारी हो: तपाईंको पछिल्लो म्यासेजमा आएको thumbs up ले अब स्वतन्त्र रूपमा प्रतिक्रिया दिन सकिने मान्य सङ्केत दिन्छ।

सामान्य गल्तीहरू

• मेटाउने एन्डपोइन्ट खोज्नु। हटाउने काम खाली इमोजीसहितको उही अनुरोध हो
• खाली इमोजीलाई अमान्य ठान्नु। हटाउने कुरा यसरी नै व्यक्त हुन्छ
• सेवा विन्डोबाहिर प्रतिक्रिया पठाउनु। यो अन्य म्यासेजजस्तै असफल हुन्छ

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

पढ्दै जानुहोस्