Meta ले शुल्क लिने WhatsApp कुराकानीहरू
24 घण्टे ग्राहक सेवा अवधिभित्र पठाइएका प्रतिक्रिया निःशुल्क छन्। यस अवधिबाहिर सुरु गरिएका कुराकानीका लागि Meta ले शुल्क लिन्छ, जसका लागि टेम्प्लेट चाहिन्छ। ती शुल्क तपाईंको आफ्नै WhatsApp Business Account को भुक्तानी माध्यमबाट लिइन्छन्।
ग्राहक सेवा अवधिभित्र पठाइएको प्रतिक्रियाको लागत
ग्राहकको म्यासेजपछि त्यो अवधि कति समय खुला रहन्छ
Meta ले खाताबाट शुल्क लिन नसक्दा आउने त्रुटि
ठ्याक्कै के निःशुल्क छ?
तपाईंले खुला ग्राहक सेवा अवधिभित्र पठाउने सबै कुरा निःशुल्क हुन्छन्। यो अवधि ग्राहकले तपाईंलाई अन्तिम म्यासेज पठाएको 24 घण्टासम्म रहन्छ।
यो कुरा सुरुमा देखिएभन्दा एकीकरण डिजाइनका लागि बढी महत्त्वपूर्ण छ। तपाईंलाई म्यासेज गर्ने मानिसलाई मात्र प्रतिक्रिया दिने सपोर्ट कार्यप्रवाहले जतिसुकै म्यासेज पठाए पनि लगभग पूर्ण रूपमा निःशुल्क क्षेत्रमा काम गर्छ। तपाईंले पहिले सम्पर्क सुरु गर्ने कार्यप्रवाहले प्रत्येक कुराकानीका लागि शुल्क तिर्छ, त्यसमा जति थोरै म्यासेज भए पनि।
त्यसैले एकीकरणको लागत त्यसले सुरु गर्ने कुराकानीको सङ्ख्याले निर्धारण गर्छ, म्यासेजको चहलपहलले होइन। समान सङ्ख्यामा म्यासेज पठाउने दुई प्रणालीमा Meta ले लिने शुल्क निकै फरक हुन सक्छ।
Meta ले कसलाई शुल्क लिन्छ?
WhatsApp Manager मा सेट गरिएको तपाईंको आफ्नै WhatsApp Business Account को भुक्तानी माध्यमबाट।
यो व्यवसाय र Meta बीचको प्रत्यक्ष सम्बन्ध हो। शुल्क Tech Provider मार्फत जाँदैनन्, त्यसैले प्रदायकले तिनमा थप शुल्क लगाउन, प्याकेज बनाउन वा पुनः बिक्री गर्न सक्दैन। WhatsApp कुराकानीमा छुटको दर दिने जो कोही या त फरक व्यवस्थासहितको पुनःविक्रेता हो, वा Meta का शुल्कबाहेक अरू केहीबारे बताइरहेको हुन्छ।
व्यावहारिक परिणाम यो हो कि भुक्तानी माध्यम नभएको खाताले दिनभरि स्वतन्त्र रूपमा प्रतिक्रिया दिन सक्छ, तर कुराकानी सुरु गर्न खोज्नेबित्तिकै असफल हुन्छ। यो विभाजन बुझेपछि मात्र यस्तो त्रुटि स्पष्ट हुन्छ।
सामान्य गल्तीहरू
- प्रति म्यासेज बजेट बनाउनु। Meta ले कुराकानीको मूल्य निर्धारण गर्छ, र अवधिभित्रको लामो आदानप्रदानमा कुनै लागत लाग्दैन।
- प्रदायकको इनभ्वाइसमा Meta का शुल्क समावेश हुने अपेक्षा गर्नु। ती शुल्क सिधै र छुट्टै लिइन्छन्।
- खातामा भुक्तानी माध्यम नराखी बाहिरी सम्पर्क कार्यप्रवाह बनाउनु। प्रतिक्रिया चल्नेछ, तर आफैंले सुरु गर्ने सम्पर्क चल्नेछैन।
EasyCoexistence ले जडान गरिएको प्रत्येक नम्बरका लागि निश्चित मासिक शुल्क मात्र लिन्छ, म्यासेजका लागि केही लिँदैन। Meta का कुराकानी शुल्क सिधै तपाईंको आफ्नै खातामा जान्छन्, त्यसैले हामीले तिनमा थप शुल्क लगाउने कुरा हुँदैन।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
के सबै प्रतिक्रिया निःशुल्क छन्?
24 घण्टे ग्राहक सेवा अवधिभित्र पठाइएका प्रतिक्रिया निःशुल्क छन्। यस अवधिबाहिर टेम्प्लेट चाहिन्छ, जसले शुल्क लाग्ने कुराकानी सुरु गर्छ।
के श्रेणीले मूल्य परिवर्तन गर्छ?
गर्छ। Meta ले युटिलिटी, मार्केटिङ र प्रमाणीकरणसम्बन्धी कुराकानीका लागि फरक मूल्य तोक्छ।
के प्रदायकले मलाई अझ राम्रो दर दिन सक्छ?
Meta का शुल्कमा सक्दैन, किनभने ती शुल्क प्रदायकसम्म पुग्दैनन्।
मेरो भुक्तानी माध्यम असफल भएमा के हुन्छ?
शुल्क लाग्ने म्यासेज पठाउने प्रयास रोकिन्छ र 131042 त्रुटि फर्किन्छ। प्राप्त हुने म्यासेजमा असर पर्दैन।
पढ्दै जानुहोस्
सुरु गर्न तयार हुनुहुन्छ?
महिनौं होइन, केही मिनेटमै WhatsApp Coexistence सेट अप गर्नुहोस्। एप फोनमा चलिरहन्छ।
निःशुल्क ट्रायल सुरु गर्नुहोस्प्रमाणीकरण गरिएको