WhatsApp सम्पर्कलाई RD Station Marketing कन्भर्सनमा बदल्नुहोस्

WhatsApp म्यासेज कसरी RD Station लिड बन्छ?

Meta ले नम्बरमा आएको हरेक म्यासेज तपाईंले तोकेको वेबहुक गन्तव्यमा पठाउँछ, यहाँ n8n को Webhook नोड। वर्कफ्लोले पेलोडबाट पठाउनेको नम्बर र प्रोफाइल नाम पढ्छ र RD Station Marketing को conversions एन्डपोइन्टमा एउटा HTTP POST पठाउँछ, API key क्वेरी स्ट्रिङमा राखेर।

बडीमा event_type को मान CONVERSION, event_family को मान CDP, र तपाईंले रोज्ने conversion_identifier (जस्तै whatsapp-inbound) सहितको पेलोड हुन्छ। पेलोडभित्र name, mobile_phone र कुनै ट्याग राखिन्छ। सम्पर्क नयाँ भए RD Station ले बनाउँछ र जुनसुकै अवस्थामा कन्भर्सन दर्ता गर्छ, त्यसैले सम्पर्कको इतिहासमा उनीहरू WhatsApp मार्फत कहिले आएका थिए भन्ने देखिन्छ।

त्यसपछि सबै RD Station को सामान्य तरिकाले चल्छ: कन्भर्सन वा ट्यागका आधारमा सेगमेन्ट बनाउनुहोस् र अटोमेसन फ्लोलाई काम सुम्पनुहोस्।

{
  "event_type": "CONVERSION",
  "event_family": "CDP",
  "payload": {
    "conversion_identifier": "whatsapp-inbound",
    "name": "Maria",
    "mobile_phone": "+14155550188",
    "tags": ["whatsapp"]
  }
}

के हरेक म्यासेज कन्भर्सन हुनुपर्छ?

हुनुहुँदैन, र यही सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण डिजाइन निर्णय हो। लगातार आठ छोटा लाइन पठाउने ग्राहकले आठ कन्भर्सन दर्ता गराउँछ, जसले रिपोर्ट फुलाउँछ र एउटै अटोमेसन फ्लो आठ पटक चलाउन सक्छ।

नम्बरको पहिलो म्यासेजमा, वा तपाईंले तोकेको अन्तरालपछिको पहिलो म्यासेजमा, जस्तै तीस दिनपछि, कन्भर्सन पठाउनुहोस्। n8n ले हरेक नम्बरको पछिल्लो कन्भर्सन मिति आफ्नो वर्कफ्लो स्ट्याटिक डाटा वा सानो तालिकामा राख्न सक्छ र हालै भएको भए कल छोड्न सक्छ।

पहिलो सम्पर्कभन्दा बढी विशिष्ट कुराका लागि फरक conversion_identifier प्रयोग गर्नुहोस्। प्रमोसनल टेम्प्लेटको प्रतिक्रिया, कुनै कीवर्ड भएको म्यासेज, वा इन्टरयाक्टिभ म्यासेजमा बटन थिच्नु, हरेक आफैँमा कन्भर्सन हुन सक्छ। यसले RD Station लाई एउटै अविभेदित प्रवाहको सट्टा सफा सेगमेन्ट बनाउन दिन्छ।

के RD Station ले WhatsApp म्यासेज फर्काउन सक्छ?

वर्कफ्लो मार्फत सक्छ। लिडले कन्भर्ट गर्दा वा अवसरका रूपमा चिनो लाग्दा RD Station Marketing ले वेबहुक चलाउन सक्छ, र प्राप्त गर्ने छेउको n8n वेबहुकले EasyCoexistence ड्यासबोर्डबाट पाइएको नम्बरको phone number id र एक्सेस टोकन प्रयोग गरेर Cloud API मार्फत स्वीकृत WhatsApp टेम्प्लेट पठाउन सक्छ।

यहाँ टेम्प्लेट महत्त्वपूर्ण छ किनभने लिडले पछिल्लो 24 घण्टामा नलेखेको हुन सक्छ। त्यो अवधिबाहिर Meta ले स्वीकृत गरेको टेम्प्लेट मात्र पुग्छ, स्वतन्त्र टेक्स्ट असफल हुन्छ। अवधिभित्र सामान्य टेक्स्ट उत्तर काम गर्छ।

फोनको WhatsApp Business एपमा पनि ती पठाइएका म्यासेज देखिन्छन्, किनभने Coexistence ले एप र API लाई एउटै नम्बरमा राख्छ। फोनमा कुराकानी सम्हाल्ने बिक्रेताले अटोमेसनले पहिल्यै के भनिसकेको छ भन्ने देख्छन्।

सामान्य गल्तीहरू

• हरेक म्यासेजका लागि कन्भर्सन पठाउनु। धेरै बोल्ने एक ग्राहकले उति नै कन्भर्सन दर्ता गराउँछ र एउटै अटोमेसन फ्लो दोहोर्‍याउँछ।
• API key कसैले पढ्न सक्ने ब्राउजर पेजबाट पठाउनु। कल n8n वर्कफ्लोभित्र राख्नुहोस्, जहाँ key गोप्य रहन्छ।
• 24 घण्टामा नलेखेको लिडलाई RD ले चलाएको फ्लोबाट स्वतन्त्र टेक्स्ट पठाउनु। त्यतिबेला स्वीकृत टेम्प्लेट मात्र पुग्छ।

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

पढ्दै जानुहोस्