WhatsApp Cloud API का त्रुटि कोड
हामीले दस्तावेज गरेका WhatsApp Cloud API का सबै त्रुटि कोड यहाँ एउटै तालिकामा छन्, प्रत्येकको अर्थ र पुनः प्रयासले फाइदा गर्छ कि गर्दैन भन्ने जानकारीसहित। धेरैजसोमा गर्दैन: ती निश्चित हुन्छन्, त्यसैले उही अनुरोध उही तरिकाले असफल हुन्छ र पुनः प्रयासको लूपले खराब अनुरोधलाई रेट लिमिटमा पुर्याउँछ।
Request
| Code | What it means | Retry |
|---|---|---|
| 100 | A parameter is unsupported, misspelled or malformed. | No |
| 131008 | A required parameter was not included at all. | No |
| 131009 | A parameter is present with a value the endpoint rejects. | No |
| 131021 | Sender and recipient are the same number. | No |
| 131051 | The message type is not supported, often a Coexistence limit. | No |
| 131052 | Meta could not download media a customer sent. | No |
| 131053 | Meta could not upload media you sent. Size, format or reach. | No |
Template
| Code | What it means | Retry |
|---|---|---|
| 132000 | The number of parameters does not match the template. | No |
| 132001 | No template exists with that name and language pair. | No |
| 132007 | The template breaks messaging policy. Rewrite and resubmit. | No |
| 132012 | Parameter format does not match what the template defines. | No |
| 132015 | The template is paused after a quality decline. Temporary. | Wait |
| 132016 | The template is permanently disabled. It will not come back. | No |
Window and recipient
Registration and PIN
| Code | What it means | Retry |
|---|---|---|
| 131045 | The number was never registered for Cloud API messaging. | No |
| 133010 | The number is not registered. Registration must be completed. | No |
| 133006 | The number must be verified before it can be registered. | No |
| 133005 | The two-step verification PIN was wrong. Stop guessing. | No |
| 133008 | Too many PIN attempts. Registration is locked for a period. | Wait |
Access and account
| Code | What it means | Retry |
|---|---|---|
| 190 | The access token expired or was invalidated. | No |
| 368 | The account is restricted after a policy violation. | No |
| 131031 | The account is restricted, or its data does not match Meta's. | No |
| 131042 | A payment problem on the business account blocks sending. | No |
| 131049 | Meta blocked the message to protect ecosystem health. | No |
Rate limits
Transient
Coexistence sync
पुनः प्रयास स्तम्भ कसरी पढ्ने
यसमा तीनवटा मान छन्, र तिनबीच गलत छनोट गर्नु यसै सन्दर्भको सबैभन्दा महँगो गल्ती हो।
No भने असफलता निश्चित छ। अनुरोध, टेम्प्लेट वा प्राप्तकर्ताको अवस्था असफल भएको हो, र उही अनुरोध फेरि पठाउँदा उही त्रुटि आउँछ तथा पछि आवश्यक पर्ने थ्रुपुट खपत हुन्छ। Yes भने असफलता Meta को पक्षमा भएको हो र ब्याकअफले साँच्चै समाधान गर्छ। Wait भने अवस्था वास्तविक तर अस्थायी छ: आफैं हट्ने सीमा वा लक, जुन हट्नुअघि पुनः प्रयास गर्दा केही हुँदैन र त्यो अझ लम्बिन सक्छ।
यीमध्ये धेरैमा पुनः प्रयास किन गर्न मिल्दैन
किनकि प्लेटफर्मले सामान्य त्रुटिको सट्टा विशेष कोडहरू फर्काउँछ। गलत फर्म्याटको प्यारामिटर, अस्तित्वमा नरहेको टेम्प्लेट, बन्द म्यासेजिङ विन्डो र अप्ट-आउट गरेका प्राप्तकर्ता प्रतिक्रिया आउँदाकै क्षण पहिचान गर्न सकिन्छ, त्यसैले Meta ले अस्पष्ट रूपमा असफल हुनुको सट्टा तिनको नाम दिन्छ।
- अनुरोधको समस्या दोस्रो प्रयासमा सही हुँदैन।
- टेम्प्लेटको समस्या टेम्प्लेटमै हुन्छ, अनुरोधले त्यसलाई बदल्न सक्दैन।
- विन्डो वा अप्ट-आउटको समस्या तपाईंको होइन, प्राप्तकर्ताको अवस्थासँग सम्बन्धित हुन्छ।
- खातामाथिको प्रतिबन्ध एउटा निर्णय हो, र पुनः प्रयास अपिल होइन।
यीमध्ये कुनै आएमा के लग गर्ने
फेरि समस्या उत्पन्न नगरी निदान गर्न पुग्ने विवरण लग गर्नुहोस्। यही पाँच मिनेटको समाधान र एक दिनको अनुमानबीचको फरक हो।
- ट्रेस आईडीसहितको पूरा त्रुटि प्रतिक्रिया, Meta सपोर्टले माग्ने विवरण यही हो।
- पठाइएको अनुरोधको बडी, तपाईंले चाहेको जस्तो होइन। यी दुईबीचको अन्तर नै प्रायः बग हुन्छ।
- फोन नम्बर आईडी, ताकि एउटा नम्बरको समस्या पूरै खाताको समस्याबाट छुट्याउन सकियोस्।
- टाइमस्ट्याम्प, ताकि त्यो क्षणको कनेक्सनको अवस्था जाँच्न सकियोस्।
Coexistence मा मात्र देखिने कोडहरू
यी दुईवटा हुन्, र सामान्य पठाउने असफलताजस्ता देखिने भएकाले मानिसहरू अलमलिन्छन्। 2593107 र 2593108 दुवै च्याट इतिहास सिङ्क्रोनाइजेसनसँग सम्बन्धित छन्। नम्बर पहिलोपटक जडान हुँदा WhatsApp Business एपबाट हालका कुराकानीहरू प्रतिलिपि गर्ने चरण यही हो।
यी म्यासेजिङ त्रुटि होइनन् र कनेक्सन असफल भएको अर्थ पनि दिँदैनन्। सिङ्कले आफ्नो सीमा नाघेमा वा तोकिएको विन्डोबाहिर चलेमा नम्बर जडान भएर सामान्य रूपमा म्यासेज पठाइरहन्छ, तर अपेक्षाभन्दा कम इतिहास प्रतिलिपि हुन्छ। यसलाई बिग्रिएको कनेक्सन ठानेर मानिसहरूले डिस्कनेक्ट गरी फेरि सुरु गर्छन्, जसले इतिहास फिर्ता ल्याउनुको सट्टा अझ धेरै इतिहास गुमाउँछ।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
कुन त्रुटिमा पुनः प्रयास गर्नुपर्छ?
131016 र 131000 मा एक्सपोनेन्सियल ब्याकअफसहित पुनः प्रयास गर्नुहोस्। 130429, 132015 र 133008 पर्खिएपछि आफैं हट्छन्। बाँकी सबै निश्चित हुन्छन्।
त्रुटि कोड आएमा मेरो नम्बर डिस्कनेक्ट भएको हो?
सामान्यतया होइन। धेरैजसो अनुरोध, टेम्प्लेट वा प्राप्तकर्तासँग सम्बन्धित हुन्छन्। कनेक्सनका समस्या पठाउने त्रुटिभन्दा खातासम्बन्धी र क्वालिटी वेबहुकका रूपमा देखिन्छन्।
ट्रेस आईडी भनेको के हो?
त्रुटि प्रतिक्रियामा रहेको पहिचानकर्ता हो, जसले Meta सपोर्टलाई विशेष अनुरोध फेला पार्न दिन्छ। हरेक असफलतामा यसलाई लग गर्नुहोस्, नत्र टिकटमा कारबाही गर्न सकिँदैन।
के यी कोडहरू हरेक प्रदायकमा उस्तै हुन्छन्?
हुन्छन्। यी Meta को Cloud API बाट आउँछन्, त्यसैले नम्बर जुन प्रदायकले जडान गरे पनि उस्तै हुन्छन्। प्रदायकले तपाईं समक्ष ती कति स्पष्ट रूपमा आइपुग्छन् भन्ने मात्र बदल्न सक्छ।
सुरु गर्न तयार हुनुहुन्छ?
महिनौं होइन, केही मिनेटमै WhatsApp Coexistence सेट अप गर्नुहोस्। एप फोनमा चलिरहन्छ।
निःशुल्क ट्रायल सुरु गर्नुहोस्7 दिनसम्म कुनै शुल्क लाग्दैन। जुनसुकै बेला रद्द गर्नुहोस्।