Orodha za matangazo dhidi ya template za uuzaji baada ya Coexistence
Nambari ikishaunganishwa kupitia Coexistence, orodha za matangazo za programu ya WhatsApp Business huwa za kusoma tu, na mpya haziwezi kuundwa. Mbadala kwenye API ni template ya uuzaji inayotumwa kwa kila mpokeaji. Template hiyo inahitaji idhini ya kupokea jumbe, inahesabiwa kwenye kikomo cha kutuma jumbe cha Business Portfolio, inatozwa na Meta, na inaheshimu mapendeleo ya uuzaji ya kila mtu.
Orodha za matangazo zilizopo huwa za kusoma tu baada ya kuunganisha kupitia Coexistence; mpya haziwezi kuundwa.
Hitilafu inayotokea template ya uuzaji inapozuiwa na vikomo vya uuzaji kwa kila mtumiaji.
Hitilafu inayotokea mpokeaji anapokuwa ameacha kupokea jumbe za uuzaji kutoka kwa biashara.
Kwa sasa WhatsApp haifikishi template za uuzaji kwa watumiaji wenye nambari za simu za Marekani.
Nini kinachukua nafasi ya orodha ya matangazo kwenye API?
Ni template ya uuzaji iliyoidhinishwa, inayotumwa mara moja kwa kila mpokeaji kupitia Cloud API. Upande wa API hakuna kitu kinachoitwa orodha: mfumo wako ndio unaohifadhi hadhira na kutuma template kwa kila nambari iliyomo.
Hilo hubadilisha mambo matatu kwa wakati mmoja. Maudhui hupitia ukaguzi wa template wa Meta kabla ya kutumwa. Kila utumaji nje ya dirisha la huduma kwa wateja hufungua mazungumzo ambayo Meta hutoza kwenye njia ya malipo ya WhatsApp Business Account ya biashara yako mwenyewe. Na kila mpokeaji wa kipekee huhesabiwa kwenye kikomo cha kutuma jumbe cha Business Portfolio kwa saa 24 zinazosogea.
Kuzimwa kwenyewe, pamoja na sababu anazotoa Meta, kumeelezwa kwenye ukurasa kuhusu vipengele ambavyo Coexistence huvizima.
Nani anaweza kupokea template ya uuzaji?
Watu waliokupa biashara yako nambari yao na kukubali kupokea jumbe zako. Sera ya Meta ya Ujumbe wa Kibiashara inaweka masharti yote mawili wazi, na idhini lazima itaje biashara na kueleza kwamba mtu anakubali kupokea jumbe zake.
Meta inaiachia biashara njia ya kupata idhini, mradi inatimiza masharti hayo na sheria husika: SMS, fomu ya tovuti, simu ya IVR au fomu ya karatasi iliyosainiwa ni mifano iliyotajwa. Kwa hiyo ushahidi wa idhini uko kwenye kumbukumbu za biashara yako, si kwenye orodha ya anwani za simu.
Kutuma kwa watu ambao hawakuwahi kutoa idhini pia ndiyo njia ya haraka zaidi ya kukusanya kuzuiwa na ripoti, na hilo hupunguza ubora.
Kwa nini baadhi ya template za uuzaji hazifiki?
Kwa sababu API hutumia udhibiti kwa kila mpokeaji ambao orodha za matangazo hazikuwahi kuuonyesha.
- Vikomo vya uuzaji kwa kila mtumiaji: WhatsApp inaweza kuzuia template za uuzaji kwa mtu asiyewezekana kuzishughulikia, na kurudisha 131049.
- Uuzaji uliositishwa: mtu anaweza kuacha kupokea jumbe za uuzaji kutoka kwa biashara kwenye mpangilio wa Ofa na matangazo, na kurudisha 131050.
- Nambari za Marekani: kwa sasa WhatsApp haifikishi template za uuzaji kwa watumiaji wenye nambari za simu za Marekani.
- Maeneo yaliyotengwa: vikomo kwa kila mtumiaji kwa sasa havifanyi kazi kwa EEA, Uingereza, Japani wala Korea Kusini.
Je, zana ya jumbe za uuzaji ya programu bado inafanya kazi?
Jedwali la vipengele vya Coexistence la Meta linaweka zana za programu za kutuma jumbe kwenye safu moja, likitaja jumbe za uuzaji, ujumbe wa kukaribisha, ujumbe wa kutokuwepo, majibu ya haraka na lebo, na halirekodi mabadiliko yoyote kwenye programu ya WhatsApp Business baada ya kuunganisha. Safu hiyohiyo inaziweka alama kuwa hazitumiki kwenye Cloud API.
Kwa hiyo kipengele cha jumbe za uuzaji cha programu na template za uuzaji za API ni njia mbili tofauti kwenye nambari moja. Meta pia inasema kuwa jumbe zinazotumwa kutoka programu ya WhatsApp Business huendelea kuwa bila malipo baada ya kuunganisha, ilhali jumbe zinazotumwa kupitia Cloud API hufuata bei za Cloud API.
Orodha za matangazo ndizo ubaguzi unaobadilika, ndiyo maana zinahitaji mbadala.
Makosa ya kawaida
- Kujaribu tena 131049 mara moja. Meta inaomba angalau saa 24, na kujaribu mapema kunaweza kuzuia majaribio zaidi kwa hadi siku moja.
- Kujaribu tena 131050. Mtu ameacha kupokea jumbe za uuzaji kutoka kwa biashara, na ujumbe hautapokelewa.
- Kuingiza orodha ya matangazo kama orodha ya idhini. Kuwa umehifadhi nambari si idhini ambayo sera inaielezea.
EasyCoexistence hutuma template zilizoidhinishwa kupitia dashboard au kiunganishi cha MCP, hutoza ada ya kudumu kwa kila nambari iliyounganishwa bila malipo kwa kila ujumbe, na huacha gharama za template za Meta kwenye akaunti ya biashara yako mwenyewe.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, orodha zangu za matangazo zimefutwa?
Hapana. Orodha za matangazo zilizopo huwa za kusoma tu, na mpya haziwezi kuundwa wakati nambari imeunganishwa.
Je, nahitaji template ili kutuma ujumbe kwa hadhira yangu ya matangazo?
Nje ya dirisha la huduma kwa wateja, ndiyo. Template ya uuzaji ndiyo njia ya API ya kutangaza kunakoanzishwa na biashara.
Kwa nini template ilishindwa na 131050?
Mpokeaji huyo ameamua kuacha kupokea jumbe za uuzaji kutoka kwa biashara yako. Meta inasema usijaribu tena.
Je, kipengele cha jumbe za uuzaji cha programu kimeondolewa?
Meta inaorodhesha zana za programu za kutuma jumbe, ikiwemo jumbe za uuzaji, kuwa hazijabadilika kwenye programu baada ya kuunganisha.
Endelea kusoma
Uko tayari kuanza?
Sanidi WhatsApp Coexistence kwa dakika chache, si miezi. Programu inaendelea kufanya kazi kwenye simu.
Anza kipindi cha majaribio bila malipoImethibitishwa kwenye