Makundi ya WhatsApp na API kwenye nambari ya Coexistence

Je, WhatsApp ina Groups API?

Ndiyo. Groups API ya Meta inaruhusu biashara kuunda, kuorodhesha na kusasisha makundi kwenye nambari ya Cloud API, kutuma jumbe za maandishi, media na template ndani yake, kudhibiti kiungo cha mwaliko, kukubali au kukataa maombi ya kujiunga na kuondoa washiriki.

Imeundwa kuwa ndogo kimakusudi. Makundi ni ya mwaliko pekee, mtu hujiunga kupitia kiungo ambacho biashara inatuma, na vikomo vya Meta vinaeleza kitu kinachofanana zaidi na chumba cha mradi kuliko jumuiya.

• Hadi washiriki 8 kwa kila kundi.
• Hadi makundi 10,000 kwa kila nambari ya biashara.
• Biashara moja ya Cloud API kwa kila kundi.
• Maandishi, media, template za maandishi na template za media.

Je, nambari ya Coexistence inaweza kuitumia?

Hapana. Ukurasa wa Groups API unasema haipatikani kwa nambari za simu za programu ya WhatsApp Business, na maneno hayo yanaelekeza kwenye mwongozo wa Meta wa kuandikisha watumiaji wa programu ya WhatsApp Business, yaani Coexistence. Sharti la kustahiki pia ni Official Business Account, hadhi ambayo ukurasa wa OBA wa Meta unasema haitolewi kwa nambari za simu za programu ya WhatsApp Business.

Kwa hiyo Meta ndiyo inaweka kizuizi hiki kwa kila mtoa huduma. Nambari inayoshirikiwa kati ya programu na API haiwezi kuunda makundi kupitia API, haiwezi kutuma ujumbe ndani yake na haipokei matukio yoyote ya makundi.

Makundi yaliyopo tayari kwenye programu yanaendeleaje?

Yanabaki kwenye programu na yanaendelea kufanya kazi huko. Nyaraka za Coexistence za Meta zinaorodhesha mazungumzo ya makundi miongoni mwa vitu visivyosawazishwa nambari inapoandikishwa, kwa hiyo historia yake wala jumbe mpya za makundi hazifiki kwenye API.

Timu iliyo kwenye simu bado inaweza kuunda makundi, kuandika ndani yake na kuyasoma kama kawaida. Programu za kompyuta hazioni mawasiliano hayo kabisa. Kama mchakato wa kazi unategemea kundi, kama wafanyakazi kuratibu uwasilishaji wa bidhaa, unaendelea kwenye programu, na otomatiki yoyote inayoizunguka lazima ijengwe kwa mazungumzo ya mtu mmoja mmoja badala yake.

Nitumie nini badala ya makundi kupitia API?

Mazungumzo ya mtu mmoja mmoja, ambayo ndiyo jukwaa limejengwa kuyazunguka. Ujumbe ambao ungetumwa kwa kundi la wateja unatumwa kwa kila mmoja wao peke yake, ndani ya dirisha la huduma kwa wateja la saa 24 kama maandishi huru, au nje yake kama template iliyoidhinishwa.

Kama biashara kweli inahitaji makundi yanayosimamiwa na API, Groups API inahitaji nambari iliyosajiliwa kwenye Cloud API pekee na yenye Official Business Account, jambo linalomaanisha kuiondoa nambari hiyo kwenye Coexistence. Huo ni uamuzi wa kimuundo kuhusu laini, si mpangilio, na unaondoa programu kwenye laini hiyo.

Makosa ya kawaida

• Kusoma kwamba Groups API ipo na kudhani inahusu nambari ya Coexistence. Meta inaondoa nambari za programu ya Business.
• Kutarajia historia ya makundi kuonekana kwenye API baada ya uandikishaji. Mazungumzo ya makundi hayasawazishwi.
• Kupanga mchakato wa kazi wa makundi kwa kikomo cha washiriki 8 bila kuthibitisha kama unatosha.

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Endelea kusoma