Kuhamisha nambari kutoka kwa mtoa huduma mwingine wa WhatsApp
Inategemea jinsi nambari imeunganishwa sasa. Nambari inayotumiwa pamoja na programu ya WhatsApp Business kupitia mtoa huduma mwingine hukatishwa muunganisho ndani ya programu, kisha huunganishwa upya na mtoa huduma mpya. Nambari ya API pekee huhamishwa kupitia uhamishaji wa nambari ya simu wa Meta, unaobaki na jina la kuonyeshwa, ukadiriaji wa ubora, kikomo cha kutuma jumbe na hadhi ya Official Business Account.
Jina la kuonyeshwa, ukadiriaji wa ubora, kikomo cha kutuma jumbe na hadhi ya Official Business Account katika uhamishaji wa nambari ya simu.
Ukadiriaji wa ubora ambao kila template iliyohamishwa huanza nao; ukadiriaji wa template haubebwi.
Hali ya uthibitishaji wa hatua mbili ambayo nambari inahitaji kabla ya uhamishaji kati ya washirika.
Hakuna endpoint ya API ya kuzima uthibitishaji wa hatua mbili.
Mimi niko katika hali ipi?
Jiulize swali moja: je, kuna mtu bado anajibu nambari hii kutoka kwenye programu ya WhatsApp Business kwenye simu?
Kama ndiyo, nambari iko kwenye Coexistence na mtoa huduma wa sasa, na programu ndiyo inayoishikilia. Kuondoka kwa mtoa huduma huyo hufanyika ndani ya programu, na kujiunga na mpya ni uunganishaji mpya wa Coexistence.
Kama hapana, nambari imesajiliwa kwenye Cloud API pekee, bila programu nyuma yake. Meta ina uhamishaji tofauti kwa hali hiyo, unaohamisha nambari kutoka WhatsApp Business Account ya mshirika mmoja hadi ya mwingine bila kuisajili upya tangu mwanzo. Kuchanganya hali hizi mbili ndiyo sababu ya kawaida ya uhamishaji kukwama nusu njia.
Nambari ya Coexistence hubadilishaje mtoa huduma?
Kwa kuondolewa kwa muunganisho kisha kuunganishwa upya. Meta inaeleza kuwa biashara hukatisha muunganisho wa Cloud API ndani ya programu kupitia Mipangilio, Akaunti, Business Platform, kwa kutumia kitufe cha Disconnect Account, na kwamba mtoa huduma hupokea webhook ya account_update yenye PARTNER_REMOVED.
Baada ya kukatishwa, nambari hurudi kuwa nambari ya kawaida ya programu ya WhatsApp Business, na mtoa huduma mpya anaweza kuiunganisha kupitia Embedded Signup. Masharti ni yale ya kawaida ya Coexistence: toleo jipya la programu, Business Portfolio unayoisimamia, na kutokuwa na mtoa huduma mwingine aliyeunganishwa bado. Swali la kushiriki historia huulizwa tena, na dirisha lake la usawazishaji la saa 24 huanza upya kuanzia uunganishaji mpya.
Nini hubebwa katika uhamishaji wa API pekee?
Zaidi ya watu wengi wanavyotarajia, ndiyo maana uhamishaji upo badala ya kufuta na kusajili upya. Nambari inabaki na sifa iliyojenga kwa wateja, na ni historia ya ubora wa template pekee inayoanza upya.
- Jina la kuonyeshwa, ukadiriaji wa ubora, kikomo cha kutuma jumbe na hadhi ya Official Business Account vinahifadhiwa.
- Template zinazostahili hunakiliwa kwenye akaunti lengwa zikiwa na hali zilezile.
- Media iliyopakiwa tayari kwenye nambari bado inaweza kutumika.
- Ukadiriaji wa ubora wa template haubebwi: kila template iliyohamishwa huanza kama UNKNOWN.
Nini kinapaswa kuwa tayari kabla ya uhamishaji wa API pekee?
Meta inaorodhesha masharti kwa pande zote mbili, na yale ya upande wa mteja ndiyo yanayokwamisha uhamishaji.
Business Portfolio ya biashara lazima iwe imethibitishwa, WhatsApp Business Account yake iliyopo iwe imeidhinishwa, na njia halali ya malipo iwe imeambatishwa. Nambari lazima iwe na uthibitishaji wa hatua mbili uliozimwa, na Meta haitoi endpoint ya API ya kuuzima, kwa hiyo mtoa huduma hawezi kufanya hatua hii kupitia API. Upande wa kupokea, angalau programu moja lazima iwe imejisajili kwenye webhook za akaunti lengwa.
Usajili kwenye akaunti mpya ni wa papo hapo bila kukatizwa kwa utumaji wa jumbe, lakini kunakili template huchukua muda, kwa hiyo template zinazohusika haziwezi kutumika hadi nakala zake zipatikane.
Makosa ya kawaida
- Kuunganisha na mtoa huduma mpya wakati wa zamani bado ameunganishwa. Nambari lazima ikatishwe ndani ya programu kwanza.
- Kuanza uhamishaji wa API pekee ukiwa na uthibitishaji wa hatua mbili umewashwa. Meta inahitaji uwe umezimwa, na hakuna endpoint ya kuuzima.
- Kutarajia ubora wa template udumu. Template zilizohamishwa huanza upya kama UNKNOWN.
EasyCoexistence huunganisha nambari zilizo kwenye programu ya WhatsApp Business kupitia uunganishaji wa Coexistence wa Meta. Nambari iliyo kwa mtoa huduma mwingine hukatishwa kwanza ndani ya programu, kisha huunganishwa hapa baada ya takriban dakika mbili.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, nitapoteza mazungumzo yangu nikibadilisha mtoa huduma wa Coexistence?
Programu huyahifadhi muda wote. Kushiriki historia na muunganisho mpya hutolewa tena wakati wa uunganishaji.
Je, uhamishaji wa API pekee hubadilisha jina langu la kuonyeshwa?
Hapana. Meta huhifadhi jina la kuonyeshwa, ukadiriaji wa ubora, kikomo cha kutuma jumbe na hadhi ya Official Business Account.
Kwa nini template zangu zilipoteza ukadiriaji wa ubora?
Meta hunakili template kwenye akaunti lengwa, na kila nakala huanza na ukadiriaji wa UNKNOWN.
Je, huduma hukatika?
Meta inasema usajili katika uhamishaji wa API pekee ni wa papo hapo bila kukatizwa kwa utumaji wa jumbe. Template zinaweza kutumika baada ya kunakiliwa.
Endelea kusoma
Uko tayari kuanza?
Sanidi WhatsApp Coexistence kwa dakika chache, si miezi. Programu inaendelea kufanya kazi kwenye simu.
Anza kipindi cha majaribio bila malipoImethibitishwa kwenye