"Programu yako haina ruhusa za Graph API zinazohitajika kwa companion pairing ya Cloud API"
Ujumbe huu unamaanisha kwamba jukwaa lililoanzisha usajili halina ruhusa za WhatsApp ambazo Meta inazihitaji, katika kiwango ambacho Meta inakihitaji, ili kuunganisha nambari ya programu ya WhatsApp Business na Cloud API. Meta huruhusu biashara kutoa ruhusa tu ambazo jukwaa lina Advanced access kwazo. Biashara haiwezi kulitatua; jukwaa ndilo linalopaswa kulitatua.
Kile ambacho mshirika anahitaji kwa kila ruhusa kabla wateja wake hawajaweza kuitoa kupitia Embedded Signup.
Hitilafu ambayo miito ya API hurudisha pale whatsapp_business_management inapotumika bila Advanced access kwenye akaunti ambazo programu haimiliki.
whatsapp_business_management na whatsapp_business_messaging, ruhusa mbili ambazo Meta inasema miunganisho ya WhatsApp kwa ujumla huzihitaji.
Meta inahitaji jukwaa liwe tayari Solution Partner au Tech Provider ili kusajili watumiaji wa programu ya WhatsApp Business.
Ujumbe huu unamaanisha nini?
Maandishi kamili, kwa tafsiri, husomeka hivi: "Programu yako haina ruhusa za Graph API zinazohitajika kwa companion pairing ya Cloud API. Tafadhali thibitisha kwamba ruhusa za juu za WhatsApp Business zimetolewa, kisha ujaribu tena." Marejeo ya hitilafu ya Meta yaliyo wazi kwa umma hayataji maneno haya kamili, lakini kila sehemu yake inalingana na kitu ambacho Meta hukiandika.
"Programu yako" ni programu ya Meta ya jukwaa linaloendesha usajili, si programu ya WhatsApp Business iliyo kwenye simu. Meta haifafanui companion pairing hadharani; ukisoma kulingana na muktadha, inaeleza Cloud API kujiunga na nambari inayobaki imesajiliwa kwenye programu ya WhatsApp Business, ambayo ndiyo mpangilio wa Coexistence. Na ruhusa "za juu" za WhatsApp Business zinarejelea Advanced access, kiwango ambacho Meta hukitoa kupitia App Review.
Ni ruhusa zipi zinahusika?
Nyaraka za ruhusa za Meta zinataja mbili ambazo miunganisho ya WhatsApp kwa ujumla huzihitaji. whatsapp_business_management hushughulikia taarifa za akaunti, template, nambari za simu, takwimu na webhook za akaunti. whatsapp_business_messaging hushughulikia kutuma jumbe na kupokea webhook za jumbe na hali.
Kwa mshirika ambaye wateja wake hutumia programu yake, Meta inahitaji App Review na Advanced access kwa kila ruhusa inayohitajika. Meta inasema matokeo moja kwa moja: bila Advanced access kwa ruhusa fulani, wateja hawawezi kuipa programu ruhusa hiyo kupitia Embedded Signup. Miito inayotumia whatsapp_business_management kwenye akaunti ambazo programu haimiliki, bila Advanced access, hurudisha hitilafu 200.
Jukwaa linaweza kukagua ruhusa ambazo biashara ilitoa kweli kwa kuchunguza token kupitia endpoint ya debug_token ya Meta, ambayo huorodhesha ruhusa zilizotolewa chini ya scopes.
Biashara inaweza kufanya nini?
Kidogo sana upande wake, na isijaribu kubadilisha mipangilio yake ya Meta ili kuondoa hitilafu hii. Suluhisho liko kwa jukwaa: linapaswa kuwa Tech Provider au Solution Partner, ambalo Meta huliorodhesha kama sharti la kusajili watumiaji wa programu ya WhatsApp Business, na linapaswa kuidhinishiwa Advanced access kwa ruhusa za WhatsApp.
Biashara inaweza kuliripoti jukwaa ujumbe kamili wa hitilafu, kisha ijaribu tena jukwaa litakapothibitisha ufikiaji wake, au itumie jukwaa ambalo tayari lina hadhi hiyo. Kurudia mchakato uleule kwenye jukwaa lilelile kabla ya hapo kutatoa matokeo yaleyale, na hakuathiri programu ya WhatsApp Business iliyo kwenye simu.
Makosa ya kawaida
- Kutoa ruhusa zaidi kwenye mipangilio ya Meta ya biashara yenyewe. Ufikiaji unaokosekana ni wa programu ya jukwaa.
- Kujiendeshea zana kwenye programu ya msanidi bila App Review. Bila Advanced access, biashara haziwezi kutoa ruhusa zinazohitajika.
- Kujaribu tena mara nyingi kwenye jukwaa lilelile. Matokeo hubadilika tu ufikiaji wa jukwaa hilo unapobadilika.
EasyCoexistence ni Meta Tech Provider huru yenye programu yake ya Meta, na huendesha Embedded Signup v4 kwa Coexistence, hivyo biashara huunganisha nambari yao kupitia jukwaa ambalo tayari lina ufikiaji ambao Meta inauhitaji.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, kuna tatizo kwenye programu yangu ya WhatsApp Business?
Hapana. Ujumbe unarejelea programu ya Meta ya jukwaa, si programu iliyo kwenye simu yako, ambayo inaendelea kufanya kazi.
Naweza kutoa ruhusa mwenyewe?
Ni ruhusa tu ambazo jukwaa lina Advanced access kwazo ndizo huonekana ili wewe uzitoe. Ufikiaji unaokosekana lazima kwanza uidhinishwe kwa jukwaa.
Jukwaa hupataje Advanced access?
Kupitia Meta App Review kwa kila ruhusa ambayo programu yake inahitaji, likiwa mshirika ambaye wateja wake hutumia programu hiyo.
Je, biashara inahitaji App Review?
Hapana. Meta inasema msanidi wa moja kwa moja anayefikia data ya biashara yake mwenyewe tu hahitaji App Review wala Advanced access.
Endelea kusoma
Uko tayari kuanza?
Sanidi WhatsApp Coexistence kwa dakika chache, si miezi. Programu inaendelea kufanya kazi kwenye simu.
Anza kipindi cha majaribio bila malipoImethibitishwa kwenye