Hitilafu 0 ya WhatsApp: imeshindwa kuthibitisha mtumiaji wa programu
Msimbo wa hitilafu 0 unamaanisha Meta haikuweza kuthibitisha mtumiaji wa programu aliye nyuma ya access token. Maelezo ya Meta yanasomeka: "We were unable to authenticate the app user." Token imeisha muda, imebatilishwa, au mtumiaji amezuia programu zote kufikia data yake. Suluhisho ni access token mpya, si kujaribu tena.
Msimbo wa Meta wa "We were unable to authenticate the app user."
Token imeisha muda, token imebatilishwa, au mtumiaji amebadilisha mpangilio unaozuia programu zote.
Msimbo mwingine ambao Meta inauorodhesha kwa access token iliyoisha muda.
Msimbo wa hitilafu 0 wa WhatsApp unamaanisha nini?
Unamaanisha jukwaa lilipokea ombi lakini halikuweza kulihusisha na mtumiaji wa programu linayemwamini.
Meta inaweka msimbo 0 chini ya hitilafu za idhini katika marejeo ya hitilafu za Cloud API, na maelezo "We were unable to authenticate the app user." Sababu inazotoa zote zinahusu token: imeisha muda, imebatilishwa, au mtu aliyeitoa amebadilisha mpangilio unaozuia programu zote kufikia data yake.
Hakuna kitu katika orodha hiyo kinachohusu nambari ya simu, akaunti ya WhatsApp Business wala ujumbe unaotumwa. Ombi halikufika mbali vya kutosha ili mambo hayo yakaguliwe.
Unarekebishaje hitilafu 0?
Pata access token mpya. Hilo ndilo suluhisho ambalo Meta inaorodhesha, na ndilo pekee linalofanya kazi.
Kabla ya kuibadilisha, tambua ni sababu ipi kati ya tatu iliyohusika, kwa sababu kila moja hurudi ikipuuzwa. Token ya mtumiaji yenye muda mfupi itaisha tena kwa ratiba. Token iliyobatilishwa itaendelea kushindwa hadi mtu atoe ruhusa tena. Mtumiaji aliyezima ufikiaji wa programu kabisa lazima auwashe tena kabla token yoyote ya mtumiaji huyo haijafanya kazi.
Kwa kutuma kutoka server hadi server, mwongozo wa Meta wa access token unapendekeza token za System User, ambazo inazielezea kuwa za muda mrefu na zinazofaa huduma za kiotomatiki zisizohitaji hatua ya mtumiaji.
Je, hitilafu 0 ni sawa na hitilafu 190?
Zinaingiliana katika matumizi, lakini Meta inaziorodhesha kando.
Hitilafu 190 ina maelezo "Your access token has expired." Hitilafu 0 ni pana zaidi: inahusu token iliyoisha muda, iliyobatilishwa, na mtumiaji aliyezuia ufikiaji wa programu kabisa. Zote ziko kwenye jedwali moja la idhini, na zote hutatuliwa kwa kupata token mpya.
Tofauti ya vitendo ni uchunguzi. 190 inakuambia token imechakaa kwa muda. 0 inakuambia uthibitishaji umeshindwa na inakuachia kutafuta sababu, jambo linalofaa kufanywa kabla ya kutoa token mbadala itakayoshindwa kwa njia ile ile baada ya saa moja.
Makosa ya kawaida
- Kujaribu tena ombi lile lile. Token isiyothibitishwa inabaki bila kuthibitishwa, kwa hivyo kila jaribio linarudisha msimbo 0 tena.
- Kuunganisha upya nambari. Nambari haikukaguliwa kamwe, kwa hivyo kuiunganisha tena kunamwomba mmiliki wa biashara kazi isiyobadilisha chochote.
- Kutoa token mpya ya mtumiaji yenye muda mfupi kwa kazi ya backend. Itaisha muda kwa ratiba na hitilafu itarudi.
EasyCoexistence inaweka token ya pili kwa kila muunganisho, kwa hivyo kitambulisho kimoja kikikataliwa, kingine bado kinaweza kusoma akaunti na kuonyesha kama nambari yenyewe iko salama.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, hitilafu 0 inamaanisha nambari yangu imekatwa?
Hapana. Sababu zote za Meta za msimbo 0 zinahusu access token. Nambari na programu ya WhatsApp Business kwenye simu hazihusiki.
Hitilafu 0 imeandikwa wapi?
Katika jedwali la hitilafu za idhini la marejeo ya misimbo ya hitilafu ya Cloud API ya Meta. Cloud API imejengwa juu ya Graph API, inayotumia muundo ule ule wa hitilafu.
Je, kusubiri kutaondoa hitilafu 0?
Hapana. Token iliyoisha muda au iliyobatilishwa haipati nafuu yenyewe. Token mpya inahitajika.
Ninawezaje kuangalia token inaweza kufanya nini?
Tumia kikagua access token cha Meta au endpoint ya debug_token. Zote mbili zinaonyesha kama token ni halali, itaisha lini na ruhusa gani inazobeba.
Endelea kusoma
Uko tayari kuanza?
Sanidi WhatsApp Coexistence kwa dakika chache, si miezi. Programu inaendelea kufanya kazi kwenye simu.
Anza kipindi cha majaribio bila malipoImethibitishwa kwenye