Kutuma jumbe shirikishi: vitufe na orodha
Jumbe shirikishi humpa mpokeaji vitufe au orodha ya kugusa badala ya kuandika. Kuna aina mbili, vitufe vya jibu na jumbe za orodha, na zote zina mipaka midogo iliyowekwa inayobainisha muundo wa mazungumzo kuliko kitu kingine chochote.
Vitufe vya jibu vinavyoruhusiwa katika ujumbe mmoja shirikishi.
Mistari inayoruhusiwa katika ujumbe wa orodha, ndani ya hadi sehemu 10.
Herufi zinazoruhusiwa katika kichwa cha kitufe.
Vitufe vya jibu
Hadi vitufe vitatu chini ya ujumbe. Mpokeaji hugusa kimoja, na jibu linafika kwenye webhook yako kama ujumbe wa kawaida unaoingia, ukiwa na id ya kitufe. Kwa hiyo, linganisha kwa kutumia id badala ya lebo. Vichwa vina kikomo cha herufi 20, ambacho ni kifupi kuliko kinavyosikika na mara nyingi hulazimisha uandike upya.
- Vitufe vitatu kwa kiwango cha juu kwa kila ujumbe.
- Kichwa kina kikomo cha herufi 20.
- Kila kitufe kina id unayochagua, inayorudishwa kwenye jibu.
- Kichwa, mwili na kijachini vinaweza kuongezwa kuzunguka vitufe.
Jumbe za orodha
Kitufe kimoja hufungua menyu yenye hadi mistari 10, iliyopangwa katika hadi sehemu 10. Kila mstari una kichwa, maelezo ya hiari na id. Kitumie pale vitufe vitatu havitoshi, na kumbuka kuwa mpokeaji lazima afungue orodha kabla ya kuona kilichomo, kwa hiyo lebo ya kitufe ni muhimu.
- Hadi mistari 10 kwa jumla, katika hadi sehemu 10.
- Kichwa cha mstari kina kikomo cha herufi 24, na maelezo herufi 72.
- Orodha moja kwa kila ujumbe, na haiwezi kuunganishwa na vitufe.
- Haipatikani katika jumbe za template za kila aina.
Jinsi jibu linavyofika
Kwenye messages webhook hiyo hiyo kama ujumbe mwingine wowote unaoingia, likiwa na interactive object inayotaja id ya kitufe au mstari. Hakuna kitu kingine cha kujisajili.
Linganisha kwa kutumia id badala ya kichwa. Vichwa hubadilishwa na anayehariri maandishi, lakini id hazibadiliki. Handler inayolinganishwa kwa maandishi huvunjika kimya mara ya kwanza mtu anaposahihisha kosa la kuandika.
Coexistence hubadilisha nini
Hakuna kinachobadilika kuhusu vitufe na orodha zenyewe. Ni jumbe za kawaida za Cloud API na hufanya kazi vivyo hivyo kwenye nambari ya Coexistence kama kwenye nambari nyingine yoyote.
Kinachobadilika ni mahali jibu linapofika: mguso wa mteja hufika kwenye programu ya WhatsApp Business kwenye simu na kwenye webhook yako, kwa sababu nambari ya Coexistence hutuma kwenye maeneo yote mawili. Handler inayojibu kiotomatiki inapaswa kuzingatia kuwa huenda mtu akajibu ujumbe huo huo kwenye programu.
Makosa ya kawaida
- Kulinganisha majibu kwa kichwa cha kitufe. Vichwa huhaririwa, lakini id hazibadiliki.
- Kuunda muundo wenye vitufe zaidi ya vitatu. Kikomo ni cha lazima na hakuna njia ya kukizunguka.
- Kusahau kuwa mtu anaweza kujibu mguso huo huo kwenye programu ya WhatsApp Business.
EasyCoexistence hupitisha matukio ya jumbe, pamoja na majibu shirikishi, kutoka Meta moja kwa moja hadi endpoint yako, hivyo mguso wa kitufe hufika kwenye mfumo wako ukiwa na id yake.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Ninaweza kutuma vitufe vingapi?
Vitatu. Hiki ni kikomo cha lazima cha jukwaa na hakuna njia ya kukizunguka.
Nini hurudi mtu anapogusa?
Ujumbe wa kawaida unaoingia kwenye messages webhook, ukiwa na id uliyoweka kwa kitufe au mstari huo.
Je, ninaweza kuunganisha vitufe na orodha?
Hapana. Ujumbe mmoja hubeba kimoja kati ya hivyo viwili.
Je, hivi vinatozwa ziada?
Hapana. Ni jumbe za kawaida, zinazotozwa na Meta kwa njia ile ile kama jumbe nyingine katika mazungumzo hayo.
Endelea kusoma
Uko tayari kuanza?
Sanidi WhatsApp Coexistence kwa dakika chache, si miezi. Programu inaendelea kufanya kazi kwenye simu.
Anza kipindi cha majaribio bila malipoImethibitishwa kwenye