IngiaAnza kipindi cha majaribio bila malipo
Meta Tech Provider

Katalogi za bidhaa kwenye nambari ya Coexistence

Kuunganisha nambari kupitia Coexistence kunaacha zana za katalogi, oda na Status za programu ya WhatsApp Business bila mabadiliko ndani ya programu, na Cloud API haionyeshi zana hizo za programu. Jumbe za bidhaa kupitia API hutumia katalogi iliyopakiwa Meta na kuunganishwa na akaunti ya WhatsApp Business, na huwekwa kwa kila nambari ya simu.

No change

Kile ambacho uingizaji wa Coexistence hufanya kwa zana za biashara za programu, kama katalogi, oda na Status.

30

Idadi ya juu ya bidhaa katika ujumbe mmoja wa bidhaa nyingi unaotumwa kupitia API.

99

Idadi ya vipande vya bidhaa moja ya katalogi ambavyo mteja anaweza kuweka kwenye kikapu.​

Je, katalogi yangu ya programu ya WhatsApp Business inabaki baada ya Coexistence?

Ndiyo, kwenye simu. Jedwali la vipengele vya Coexistence la Meta linataja zana za biashara, likitoa mifano ya katalogi, oda na Status, bila mabadiliko katika jinsi zinavyofanya kazi kwenye programu ya WhatsApp Business baada ya uingizaji.

Mstari huo huo unazionyesha kuwa hazitumiki kwenye Cloud API. Hapa ndipo pa kupanga: mfumo wako haupaswi kutarajia kusoma, kuhariri au kunakili zana ya katalogi ya programu kupitia API.

Kwa hiyo duka linalouza kupitia katalogi ya programu yake linaendelea kufanya hivyo hivyo baada ya kuunganisha. Kinachobadilika ni kwamba pia linapata API, yenye njia yake ya kutuma bidhaa.

Katalogi ya bidhaa inafanyaje kazi kupitia Cloud API?

Kupitia katalogi iliyopakiwa Meta na kuunganishwa na akaunti ya WhatsApp Business. Katalogi ni orodha iliyopangwa ya bidhaa au huduma, na kila kipengee kina maelezo kama jina, maelezo, bei, picha na upatikanaji. Meta inaeleza hatua nne.

  • Kupakia orodha ya bidhaa, kupitia Commerce API au Meta Commerce Manager.
  • Mipangilio ya commerce kwa kila nambari ya simu: kama kikapu kimewashwa na kama katalogi inaonekana.
  • Kushiriki bidhaa kwa jumbe za katalogi, bidhaa moja, bidhaa nyingi au carousel.
  • Majibu ya wateja, yanayofika kama arifa za webhook zenye maelezo ya oda na maswali kuhusu bidhaa.

Kuna tofauti gani kati ya jumbe za bidhaa kwenye programu na kupitia API?

Meta inaeleza tofauti moja inayoonekana: jumbe zinazotumwa kupitia Cloud API kwa sasa hazionyeshi ikoni ya kikapu cha ununuzi kwenye kichwa cha mazungumzo, tofauti na jumbe za bidhaa zinazotumwa kutoka programu ya WhatsApp Business.

Upande wa API pia una mipangilio ambayo programu haionyeshi kwa njia ile ile. Kwa chaguo-msingi kikapu cha ununuzi kimewashwa na ikoni ya duka imefichwa kwa kila nambari ya simu ya biashara kwenye akaunti, na vyote viwili vinaweza kubadilishwa kwa kila nambari kwa endpoint ya commerce settings. Kuzima katalogi kunafanya viungo vya katalogi vya wa.me na kitufe cha "View catalog" kuonyesha onyo la katalogi batili vinapobonyezwa.

Nje ya dirisha la huduma kwa wateja, bidhaa bado hutumwa ndani ya template iliyoidhinishwa, kama ujumbe mwingine wowote unaoanzishwa na biashara.

Nani hukagua bidhaa?

Meta, kiotomatiki. Vipengee vinavyoongezwa kwenye katalogi iliyounganishwa na akaunti ya WhatsApp Business hukaguliwa, na kipengee kinachokiuka sera huwekewa alama huku biashara ikielekezwa kwenye Sera za Biashara za WhatsApp. Vipengee vilivyokataliwa vinaweza kukatiwa rufaa ndani ya Meta Commerce Manager.

Wateja pia wanaweza kuripoti bidhaa mahususi waliyopokea kwenye ujumbe, jambo linalosababisha ukaguzi wake wenyewe. Ripoti kuhusu biashara yenyewe ni suala tofauti: ni mojawapo ya ishara ambazo Meta hutumia kwa ukadiriaji wa ubora wa nambari.

Biashara zilizo India zina wajibu wa ziada wa kufuata sheria za uuzaji mtandaoni, ambao Meta huonyesha kupitia Business Compliance API.

Makosa ya kawaida

  • Kutarajia zana ya katalogi ya programu isomwe kupitia API. Meta inaiorodhesha kuwa haitumiki kwenye Cloud API.
  • Kuzima katalogi kwenye nambari huku viungo vya katalogi vya wa.me bado vinasambazwa. Viungo hivyo kisha huonyesha onyo la katalogi batili.
  • Kutuma bidhaa nje ya dirisha la huduma kwa wateja bila template. Jumbe zinazoanzishwa na biashara bado zinahitaji moja.
Kufanya hili ukitumia EasyCoexistence

EasyCoexistence huunganisha nambari kupitia Embedded Signup ya Meta yenyewe, kwa hiyo katalogi na oda za programu zinaendelea kama jedwali la vipengele la Meta linavyoeleza, na upande wa API unapatikana kwa jumbe za bidhaa.

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Je, kuunganisha kutafuta katalogi yangu?

Hapana. Meta inaorodhesha zana za biashara za programu, ikiwemo katalogi, kuwa hazibadiliki baada ya uingizaji wa Coexistence.

Je, API inaweza kusoma katalogi ya programu yangu?

Meta inaonyesha zana za biashara za programu kuwa hazitumiki kwenye Cloud API. Jumbe za bidhaa za API hutumia katalogi iliyounganishwa na akaunti ya WhatsApp Business.

Bidhaa ngapi zinatosha katika ujumbe mmoja?

Hadi 30 katika ujumbe mmoja wa bidhaa nyingi, zilizopangwa katika sehemu.

Je, ninaweza kuzima kikapu?

Ndiyo, kwa kila nambari ya simu, kupitia endpoint ya commerce settings. Kimewashwa kwa chaguo-msingi.

Endelea kusoma

Uko tayari kuanza?

Sanidi WhatsApp Coexistence kwa dakika chache, si miezi. Programu inaendelea kufanya kazi kwenye simu.

Anza kipindi cha majaribio bila malipo

Imethibitishwa kwenye

Katalogi ya WhatsApp na Coexistence