Meta Tech Provider

"Sasisha programu yako ya WhatsApp Business" wakati wa kuunganisha Coexistence

Coexistence inahitaji programu ya WhatsApp Business toleo la 2.24.17 au jipya zaidi kwenye simu yenye nambari hiyo. Chini ya toleo hilo, dirisha ibukizi la Embedded Signup la Meta hukataa nambari na kuomba programu isasishwe hadi toleo jipya zaidi. Kusasisha kupitia duka la programu na kuendesha mchakato tena tangu mwanzo kunatatua tatizo.

2.24.17

Toleo la chini kabisa la programu ya WhatsApp Business linalohitajika ili kuunganisha nambari ya programu iliyopo na Cloud API.

4563015

Msimbo wa Embedded Signup wa Meta unaomwomba mtumiaji asasishe programu ya WhatsApp Business hadi toleo jipya zaidi.

Windows, WearOS

Vifaa shirikishi viwili ambavyo Meta inavitaja kuwa havitumiki tena nambari inapotumia programu na Cloud API kwa pamoja.

Ujumbe unasema nini?

Marejeo ya hitilafu za Embedded Signup ya Meta yanaorodhesha msimbo 4563015 wenye maandishi "Update your WhatsApp Business App to the latest version to use this phone number", na suluhisho ni hilo hilo: sasisha programu hadi toleo jipya zaidi.

Sharti linalosababisha hili limeelezwa kwenye nyaraka za Meta za kuunganisha Coexistence: mteja wa biashara lazima atumie programu ya WhatsApp Business toleo la 2.24.17 au la juu zaidi. Ujumbe unaomba toleo jipya zaidi, si la chini kabisa, na kusasisha hadi toleo jipya zaidi lililopo kunatimiza yote mawili.

Ni kifaa kipi kinachopaswa kusasishwa?

Simu kuu: kifaa ambacho nambari imesajiliwa kwenye programu ya WhatsApp Business. Hiyo ndiyo programu ambayo Meta inakagua, na ndiyo inayoshughulikia hatua ya simu katika mchakato.

Kusasisha WhatsApp Web, programu ya kompyuta au kompyuta kibao iliyounganishwa na akaunti hakuhesabiwi, kwa sababu hivyo ni vifaa shirikishi, si usajili wenyewe. Nyaraka za Meta pia zinasema kwamba vifaa shirikishi hutenganishwa nambari inapounganishwa na API, na kwamba WhatsApp ya Windows na WhatsApp ya WearOS haviungwi mkono kama vifaa shirikishi baadaye.

Kwenye mpangilio wa wakala, mtu anayeendesha mchakato kwenye kivinjari mara nyingi hana simu, kwa hiyo hii ndiyo hatua ya kuthibitisha na mmiliki wa biashara kabla ya kuanza.

Unakagua vipi toleo na kujaribu tena?

Kwenye simu yenye nambari, tafuta toleo lililosakinishwa la programu ya WhatsApp Business, ama kwenye taarifa za msaada za programu yenyewe au kwenye ukurasa wake katika duka la programu la simu. Ikiwa ni chini ya 2.24.17, au duka likitoa sasisho, lisakinishe.

Baada ya kusasisha, funga na ufungue programu upya ili toleo jipya ndilo linalofanya kazi. Kisha anza mchakato wa kuunganisha tena tangu mwanzo kwenye kivinjari, badala ya kuendelea na dirisha ibukizi lililokwisha onyesha kukataliwa, kisha chagua chaguo la kuunganisha akaunti ya programu ya WhatsApp Business iliyopo.

Sasisho lenyewe hufanyika kwenye duka la programu, si kwenye dirisha ibukizi la kuunganisha, kwa hiyo hii ni hatua ya anayeshika simu. Thibitisha nambari ya toleo jipya naye kabla mchakato haujaendeshwa tena, badala ya kudhani sasisho limekamilika.

Makosa ya kawaida

Kusasisha WhatsApp Web au programu ya kompyuta. Meta inakagua programu ya WhatsApp Business kwenye simu kuu.
Kusasisha WhatsApp ya kawaida kwenye simu yenye programu zote mbili. Programu ya Business ni usakinishaji tofauti wenye toleo lake.
Kujaribu tena kwenye dirisha ibukizi lile lile baada ya kusasisha. Anza mchakato upya ili ukaguzi ufanyike dhidi ya toleo jipya.

Kufanya hili ukitumia EasyCoexistence

EasyCoexistence huorodhesha toleo la programu 2.24.17 au jipya zaidi kati ya masharti kabla mchakato haujaanza, na hurekodi jibu la Meta kwenye historia ya muunganisho ikiwa jaribio bado litakataliwa.

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Je, 2.24.17 inatosha, au nahitaji toleo jipya zaidi?

Kiwango cha chini kabisa cha Meta ni 2.24.17. Maandishi ya hitilafu yanaomba toleo jipya zaidi, kwa hiyo kusasisha kikamilifu kunatimiza yote mawili.

Je, kusasisha kunapoteza mazungumzo yoyote?

Sasisho hubadilisha toleo la programu kwenye usajili ule ule. Si sawa na kufuta akaunti au kusajili nambari upya, jambo ambalo linapaswa kuepukwa.

Je, toleo lina umuhimu baada ya kuunganisha?

Sharti la Meta limetajwa kwa ajili ya kuunganisha. Hata hivyo, ni busara kuiweka programu katika toleo la sasa, kwa sababu simu inabaki kuwa sehemu ya muunganisho.

Je, hili ni sawa na nambari kutostahiki?

Hapana. Kustahiki kunahusu shughuli kwenye akaunti. Hili ni toleo la programu kwenye simu pekee.

Endelea kusoma

Coexistence QR code scan fails in the WhatsApp Business appWhy the phone step of Coexistence signup fails when you scan the code in the WhatsApp Business app, what Meta requires on the phone, and how to retry it cleanly."Connect your existing WhatsApp Business app" option not showingWhy Meta's Embedded Signup does not offer to connect an existing WhatsApp Business app account, who controls that option, and what to check before retrying."This phone number isn't eligible" in Coexistence signupWhy Meta's signup popup says a WhatsApp Business app number isn't eligible for registration or migration, what Meta checks, and what to do before retrying.Which numbers are eligible for CoexistenceThe app version, the account type, the portfolio access, and what actually makes Meta refuse a number during Coexistence onboarding.What changes in the WhatsApp Business app after connectingEverything that stays the same on the phone after a number is connected through Coexistence, and the three things that genuinely change.

Uko tayari kuanza?

Sanidi WhatsApp Coexistence kwa dakika chache, si miezi. Programu inaendelea kufanya kazi kwenye simu.

Anza kipindi cha majaribio bila malipo

Imethibitishwa kwenye 2026-10-11