Nambari imeacha kufanya kazi: jinsi ya kujua sababu
Nambari iliyounganishwa inapoacha kufanya kazi, sababu huwa karibu kamwe si msimbo. Ichunguze kwa mpangilio wa mara kwa mara: token iliyoisha muda, webhook override iliyopotea baada ya kuunganisha tena, kukatwa baada ya siku kumi na nne bila matumizi, kushuka kwa ubora, kisha kizuizi cha akaunti.
Sababu zinazohusika na karibu kila hitilafu isiyoonekana.
Hitilafu ambayo token iliyoisha muda hurudisha na inayofanana na nambari iliyofutwa.
Tukio linaloripoti rasmi kukatwa.
Kwa nini hakuna kinachoonekana kuwa kibaya kwenye simu?
Kwa sababu programu ya WhatsApp Business na API ni mifumo tofauti kwenye nambari hiyo hiyo, na karibu kila hitilafu huathiri mmoja tu kati yao.
Token inaisha muda na programu haiguswi. webhook override inaondolewa na programu haiguswi. Ubora unashuka na programu haiguswi. Katika kila hali, biashara inaendelea kuwajibu wateja, inaona tabia ya kawaida, na haina sababu ya kuripoti chochote.
Hii ndiyo hoja kamili ya kutumia ufuatiliaji badala ya dashboard ambayo mtu huikagua. Hitilafu ni za kweli, hazionekani, na watu walio karibu zaidi na nambari ndio wana uwezekano mdogo zaidi wa kuzitambua.
Unapaswa kukagua kwa mpangilio gani?
Anza na token, kwa sababu ndiyo sababu ya kawaida zaidi na rahisi zaidi kurekebisha. Kitambulisho kilichoisha muda au kubatilishwa husababisha kila ombi kushindwa kwa namna ileile, hali inayofanana kabisa na nambari kuondolewa. Kuwa na token ya pili kwenye akaunti hiyo hiyo ndiko kunakosaidia kutofautisha hali hizi mbili.
Kisha kagua webhook override. Ikiwa kuunganisha tena kulitokea, anwani ya kutuma iliondolewa pamoja na programu, hivyo utumaji na ufuatiliaji hufanya kazi huku uwasilishaji kwenye server yako ukishindwa bila taarifa.
Kisha kagua kukatwa: tukio la account_update lenye PARTNER_REMOVED na sababu, ambapo PRIMARY_INACTIVITY humaanisha programu haikufunguliwa kwa karibu siku kumi na nne na kuunganisha tena hurekebisha hali hiyo.
Kisha kagua ubora, ambao hukaguliwa kwa maombi badala ya kusukumwa, na mwishowe kizuizi, ambacho ni utekelezaji wa kiwango cha akaunti ambao mtoa huduma hawezi kuondoa.
Ni nini karibu kamwe si sababu?
Msimbo wako, ikiwa ulikuwa ukifanya kazi jana na hakuna kilichowekwa.
Cloud API ni thabiti na miundo ya ombi lake haibadiliki bila wewe kujua. Muunganisho uliokuwa ukifanya kazi kwa miezi unapoacha, uwezekano mkubwa ni kitambulisho, mabadiliko ya uelekezaji au tukio la kiwango cha akaunti, ambayo yote yanaweza kutokea bila mtu kugusa hazina ya msimbo.
Isipokuwa muhimu ni template iliyohaririwa. Kubadilisha idadi ya vigezo kwenye template hubadilisha masharti kwa kila mtumaji bila taarifa, na huonekana kama hitilafu ya msimbo ingawa ni mabadiliko ya maudhui yaliyofanywa kwenye WhatsApp Manager na mtu mwingine.
Makosa ya kawaida
- Kuunganisha nambari tena kwanza. Ikiwa token imeisha muda, hilo humlazimisha mwenye biashara kufanya kazi ambayo haikuhitajika.
- Kudhani msimbo umeharibika. API thabiti bila kitu kipya kuwekwa inaonyesha sababu nyingine.
- Kukagua simu kutafuta dalili. Programu inaendelea kufanya kazi katika karibu kila hali hizi.
EasyCoexistence hukagua sababu zote tano kila wakati na kurekodi kila moja kwenye ratiba ya muunganisho, hivyo utatuzi huanza na tukio lenye tarehe badala ya makisio.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Nambari inafanya kazi kwenye simu lakini hakuna kinachotumwa. Nianzie wapi?
Token ya ufikiaji. Ndiyo sababu ya kawaida zaidi na inayofanana sana na nambari iliyoondolewa.
Nimeunganisha tena lakini jumbe bado hazifiki kwenye server yangu.
webhook override iliondolewa pamoja na programu. Lazima itumike tena; sisi hufanya hivyo kiotomatiki.
Nitajuaje kama ilikuwa sheria ya siku kumi na nne?
Kukatwa huwasili na sababu PRIMARY_INACTIVITY kwenye tukio la account_update.
Je, kuhariri template kunaweza kuzuia utumaji wangu?
Ndiyo, na ndiyo sababu pekee inayofanana na hitilafu ya msimbo. Kubadilisha idadi ya vigezo hubadilisha masharti kwa kila mtumaji.
Endelea kusoma
Uko tayari kuanza?
Sanidi WhatsApp Coexistence kwa dakika chache, si miezi. Programu inaendelea kufanya kazi kwenye simu.
Anza kipindi cha majaribio bila malipoImethibitishwa kwenye