دستاویزات

اپنے نمبر کو کنیکٹ کرنے، کنکشن کو صحت مند رکھنے اور اسے اپنے AI یا اپنے سسٹم سے استعمال کرنے کے بارے میں سب کچھ۔

EasyCoexistence کیا ہے؟

EasyCoexistence، Meta کے آفیشل Coexistence فیچر کے ذریعے WhatsApp Business Platform (Cloud API) پر آپ کے پہلے سے استعمال ہونے والے کاروباری نمبر کو شامل کرتا ہے، پھر چوبیس گھنٹے کنکشن کی نگرانی کرتا ہے تاکہ یہ خاموشی سے کبھی بند نہ ہو۔

  • آپ کے فون پر موجود ایپ پہلے کی طرح کام کرتی رہتی ہے۔ Coexistence اس کے ساتھ API شامل کرتا ہے، کچھ بھی تبدیل نہیں کرتا۔
  • نہ منتقلی، نہ چیٹس کا نقصان: آپ کی ہسٹری فون پر ہی رہتی ہے۔
  • ایک ہی اکاؤنٹ پر جتنے نمبر چاہیں کنیکٹ کریں۔
  • آپ کی گفتگو کبھی ہمارے سرورز سے نہیں گزرتی۔ آنے والے میسجز کو Meta براہ راست آپ کے اپنے سسٹم پر بھیج سکتا ہے۔

نمبر کنیکٹ کرنا

  1. اپنا اکاؤنٹ بنائیں اور ڈیش بورڈ کھولیں۔
  2. “نمبر کنیکٹ کریں” پر کلک کریں۔ Meta کی ونڈو کھلے گی؛ اس Facebook اکاؤنٹ سے لاگ اِن کریں جو آپ کے کاروبار کا انتظام کرتا ہے۔
  3. اپنا کاروباری نمبر درج کریں اور فون پر موجود WhatsApp Business ایپ سے QR کوڈ اسکین کریں۔
  4. کام مکمل، عموماً 2 منٹ سے بھی کم وقت میں۔ نمبر آپ کے ڈیش بورڈ پر لائیو صحت کے اسٹیٹس کے ساتھ ظاہر ہو جائے گا۔

کیا آپ کا نمبر اہل ہے؟ پہلے یہ پڑھیں

Coexistence کی اجازت دینے سے پہلے Meta چند قواعد نافذ کرتا ہے۔ ناکام ہونے والے زیادہ تر کنکشنز میں ان میں سے کوئی ایک وجہ ہوتی ہے:

  • نمبر WhatsApp Business ایپ کے ورژن 2.24.17 یا اس سے نئے ورژن پر ہونا چاہیے۔ ذاتی WhatsApp اکاؤنٹس کنیکٹ نہیں ہو سکتے۔
  • نمبر پر حالیہ، حقیقی دو طرفہ گفتگو کی سرگرمی ہونی چاہیے۔ بالکل نئے یا غیر فعال نمبرز مسترد کر دیے جاتے ہیں۔
  • نمبر کسی دوسرے API پلیٹ فارم یا فراہم کنندہ (بلک بھیجنے والے، CRMs، آٹومیشن ٹولز) سے منسلک نہیں ہونا چاہیے۔ پہلے وہاں سے ڈسکنیکٹ کریں، پھر دوبارہ کوشش کریں۔
  • ایپ میں دو مرحلہ جاتی تصدیق یا زیر التوا ڈیوائس پیئرنگ بھی آن بورڈنگ روک سکتی ہے۔

اگر Meta کہے کہ نمبر “موجودہ WhatsApp اکاؤنٹ پر رجسٹرڈ ہے”، تو اپنے فون پر موجود WhatsApp اکاؤنٹ ڈیلیٹ نہ کریں؛ نمبر ایپ میں فعال رہنا چاہیے۔ اس کے بجائے اسے دوسرے پلیٹ فارم سے آزاد کریں۔

ایپ میں کیا تبدیل ہوتا ہے (تبادلے)

Coexistence آن کرنے سے ایپ کے چند فیچرز بند ہو جاتے ہیں، اور یہ سب انفرادی (1:1) چیٹس میں ہوتا ہے۔ کنیکٹ کرنے سے پہلے انہیں جان لیں:

  • 1:1 چیٹس میں غائب ہونے والے میسجز بند ہو جاتے ہیں۔
  • 1:1 چیٹس میں ایک بار دیکھے جانے والے میسجز غیر فعال ہو جاتے ہیں۔
  • 1:1 چیٹس میں لائیو لوکیشن شیئرنگ غیر فعال ہو جاتی ہے۔
  • براڈکاسٹ لسٹس: آپ نئی لسٹس نہیں بنا سکتے، اور موجودہ لسٹس صرف پڑھنے کے لیے رہ جاتی ہیں۔
  • آن بورڈنگ کے وقت تمام منسلک ڈیوائسز ڈسکنیکٹ ہو جاتی ہیں اور انہیں دوبارہ لنک کرنا پڑتا ہے۔ Windows کے لیے WhatsApp اور WearOS کی سپورٹ بند ہو جاتی ہے۔
  • گروپس، کالز، کیٹلاگ اور اسٹیٹس ایپ میں کام کرتے رہتے ہیں، لیکن API سائیڈ پر ظاہر نہیں ہوتے۔
  • نمبر کے لیے API تھروپٹ کی مشترکہ حد 20 میسجز فی سیکنڈ ہو جاتی ہے۔ روزمرہ چیٹنگ متاثر نہیں ہوتی۔

اپنے AI سے استعمال کریں (ہر اکاؤنٹ کے لیے ایک کنیکٹر)

آپ کے پورے اکاؤنٹ کو ایک ہی کنیکٹر URL ملتا ہے۔ یہ آپ کے موجودہ اور آئندہ کنیکٹ کیے گئے ہر نمبر کے لیے کام کرتا ہے: آپ کا AI آپ کے تمام نمبرز دیکھتا ہے اور ہر کام کے لیے درست نمبر منتخب کرتا ہے۔

https://easycoexistence.com/api/mcp
  • Claude (ویب یا ڈیسک ٹاپ): Settings → Connectors → Add custom connector، پھر URL پیسٹ کریں۔
  • ChatGPT: Settings → Connectors → Advanced، Developer mode فعال کریں، پھر URL شامل کریں۔
  • Claude Code (ٹرمینل): claude mcp add --transport http easycoexistence https://easycoexistence.com/api/mcp
  • جب کہا جائے تو اپنے EasyCoexistence ای میل اور پاس ورڈ سے لاگ اِن کریں اور رسائی کی اجازت دیں۔

پھر بس کہیں: “میرے نمبر سے میسج بھیجیں”، “پرومو ٹیمپلیٹ بنائیں”، “کیا میرا نمبر صحت مند ہے؟”، “آنے والے میسجز میرے سسٹم پر بھیجیں”۔

آپ کا AI کیا کر سکتا ہے (ٹولز)

  • list_numbers: آپ کے تمام نمبرز، ان کے اسٹیٹس، معیار اور درجے کے ساتھ۔
  • get_number_health: Meta سے لائیو خلاصہ اور حالیہ ایونٹس کی ٹائم لائن۔
  • send_message: 24 گھنٹے کی سروس ونڈو کے اندر آزاد انداز میں جواب۔
  • create_template, get_template_status, list_templates: میسج ٹیمپلیٹس بنائیں اور ٹریک کریں۔
  • send_template: منظور شدہ ٹیمپلیٹ کے ساتھ گفتگو شروع کریں۔
  • get_api_credentials: اپنے سسٹم کو جوڑنے کے لیے IDs، اینڈ پوائنٹس اور ٹوکن۔
  • set_webhook_destination: آنے والے میسجز کو Meta سے براہ راست اپنے ویب ہک پر بھیجیں۔
  • get_connect_link: کسی اور نمبر کو آن بورڈ کرنے کا طریقہ۔
  • get_docs: یہ دستاویزات، تاکہ آپ کا AI پروڈکٹ کے بارے میں سوالات کے جواب دے سکے۔

بھیجنے کے قواعد (Meta کے مقرر کردہ، ہمارے نہیں)

  • جواب دینا آزاد انداز میں ہے: جس شخص نے گزشتہ 24 گھنٹوں میں آپ کو میسج کیا ہو، اسے براہ راست جواب دیا جا سکتا ہے۔
  • گفتگو شروع کرنے کے لیے پہلے سے منظور شدہ ٹیمپلیٹ ضروری ہے۔
  • Coexistence میں ٹیمپلیٹس صرف API کے ذریعے بھیجے جا سکتے ہیں؛ فون ایپ انہیں نہیں بھیج سکتی۔
  • مارکیٹنگ میسجز کی فیس Meta آپ کے اپنے WhatsApp Business Account کے ادائیگی کے طریقے سے وصول کرتا ہے۔ ہم میسجنگ پر کبھی اضافی منافع نہیں رکھتے۔
  • Meta، Coexistence نمبرز کے لیے API تھروپٹ محدود کرتا ہے؛ فون پر روزمرہ میسجنگ متاثر نہیں ہوتی۔

اپنا سسٹم جوڑیں

ڈیش بورڈ میں ہر نمبر کا صفحہ اس کا API بیس URL، اکاؤنٹ اور فون IDs، اور ایکسس ٹوکن دکھاتا ہے: یعنی n8n، CRM یا کسٹم کوڈ کو آفیشل Cloud API کے ذریعے میسج بھیجنے کے لیے درکار سب کچھ۔ میسجز وصول کرنے کے لیے اپنے AI سے کہیں کہ آنے والے میسجز کو اپنے ویب ہک پر بھیجے (set_webhook_destination): پھر Meta انہیں براہ راست آپ کے اینڈ پوائنٹ پر پہنچاتا ہے، ہمارے سرورز کو کبھی چھوئے بغیر۔

نگرانی اور 14 دن کا اصول

ہم ہر کنیکٹ کیے گئے نمبر کو چوبیس گھنٹے Meta کے ویب ہکس اور باقاعدہ جانچ کے ذریعے دیکھتے ہیں (کنکشن کی حالت، معیار کی ریٹنگ اور میسجنگ کا درجہ)۔ اگر فون پر کاروباری ایپ تقریباً 14 دن تک نہ کھولی جائے تو Meta خاموشی سے Coexistence لنک ختم کر سکتا ہے۔ کچھ بھی خراب ہوتے ہی آپ کا ڈیش بورڈ وجہ کے ساتھ دکھا دیتا ہے۔ آسان اصول: ایپ کو معمول کے مطابق استعمال کرتے رہیں۔

EasyCoexistence کیا نہیں ہے

  • یہ ان باکس یا چیٹ بوٹ نہیں ہے۔ گفتگو آپ کی ایپ، آپ کے AI یا آپ کے اپنے سسٹم میں جاری رہتی ہے؛ ہم رہنے کے لیے ایک اور پینل شامل نہیں کرتے۔
  • یہ بڑے پیمانے پر میسجنگ کا ٹول نہیں ہے۔ Meta کے قواعد برقرار رہتے ہیں: 24 گھنٹے کے اندر جوابات، اور گفتگو شروع کرنے کے لیے ٹیمپلیٹس۔
  • یہ Meta کی پروڈکٹ نہیں ہے۔ ہم ایک آزاد Tech Provider ہیں جو Coexistence، یعنی پلیٹ فارم کے آفیشل فیچر، کا استعمال کرتا ہے۔
  • یہ آپ کے میسجز کا درمیانی واسطہ نہیں ہے۔ ہم آپ کی گفتگو کا مواد کبھی نہیں پڑھتے یا محفوظ نہیں کرتے۔

اور اگر EasyCoexistence کل غائب ہو جائے؟ آپ کے نمبر کے ساتھ کچھ نہیں ہوگا: ایپ کام کرتی رہے گی، ہسٹری فون پر رہے گی، اور API کنکشن کسی بھی وقت ختم کیا جا سکتا ہے۔ یہ پل ہے، قید خانہ نہیں۔

عام سوالات

اس کی قیمت کتنی ہے؟

یہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کتنے نمبرز کنیکٹ کرتے ہیں، کیونکہ تعداد بڑھنے کے ساتھ فی نمبر قیمت کم ہو جاتی ہے: تین نمبرز تک ہر نمبر US$ 9، چار سے دس نمبرز تک US$ 7، اور 100 یا اس سے زیادہ نمبرز پر ہر نمبر US$ 2 تک۔ پانچ نمبرز کی قیمت ماہانہ US$ 35 ہے۔ پہلے 7 دن مفت ہیں، کسی نمبر کو ہٹانے پر اس کی فیس موجودہ سائیکل کے اختتام پر رک جاتی ہے، اور Meta کی میسجنگ فیس الگ ہے جو ہمیشہ Meta براہ راست آپ کے اپنے اکاؤنٹ سے وصول کرتا ہے۔

میرا نمبر ڈسکنیکٹڈ دکھا رہا ہے۔ اب کیا کروں؟

پہلے اپنے فون پر ایپ کھولیں (سب سے عام وجہ 14 دن کا اصول ہے)۔ پھر اسی نمبر کے ساتھ دوبارہ کنیکٹ کرنے کا عمل چلائیں: Meta اسے پہچان لے گا، پچھلی پروڈکٹس بحال کرنے کا پہلے سے منتخب آپشن دکھائے گا اور چند منٹ میں خود ہی دوبارہ کنکشن مکمل کر دے گا۔

میں اپنا نمبر کیسے ڈسکنیکٹ کروں؟

ڈیش بورڈ میں نمبر کے صفحے پر Remove this number کے تحت جائیں۔ ہم Meta پر اپنی رسائی واپس لے لیتے ہیں، نگرانی فوراً رک جاتی ہے اور اس نمبر کی فیس موجودہ سائیکل کے ساتھ ختم ہو جاتی ہے۔ ڈسکنیکٹ کرنے سے ایپ کبھی متاثر نہیں ہوتی: چیٹس اور ہسٹری فون پر رہتی ہیں، اور آپ دوبارہ کنیکٹ کا عمل چلا کر بعد میں کنیکٹ کر سکتے ہیں۔

میرا ٹیمپلیٹ نہیں بھیجا جا رہا۔ کیوں؟

سب سے عام وجہ یہ ہے کہ آپ کے Meta اکاؤنٹ میں ابھی ادائیگی کا طریقہ موجود نہیں۔ ٹیمپلیٹ میسجز، خاص طور پر مارکیٹنگ والے، Meta آپ کے اپنے اکاؤنٹ سے وصول کرتا ہے؛ WhatsApp Manager میں بلنگ کے تحت کارڈ شامل کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ یہ بھی چیک کریں کہ ٹیمپلیٹ منظور ہو چکا ہے (اپنے AI سے اس کا اسٹیٹس پوچھیں)۔

کیا میری پرانی گفتگو میرے سسٹم یا AI میں نظر آئے گی؟

صرف اس صورت میں جب آپ ایسا چاہیں۔ کنیکٹ کرنے کے عمل کے دوران Meta پوچھتا ہے کہ آیا چیٹ ہسٹری API سائیڈ کے ساتھ سنک کی جائے، اور آپ انکار کر سکتے ہیں۔ دونوں صورتوں میں EasyCoexistence مواد کبھی نہیں پڑھتا یا محفوظ نہیں کرتا: ہسٹری فون پر رہتی ہے، اور نئے میسجز آپ کے اپنے سسٹم تک صرف اسی وقت پہنچتے ہیں جب آپ روٹنگ سیٹ اپ کریں۔

کیا یہ لینڈ لائن نمبر کے ساتھ کام کرتا ہے؟

ہاں۔ اگر لینڈ لائن نمبر WhatsApp Business ایپ میں فعال ہے تو یہ معمول کے مطابق کنیکٹ ہو جاتا ہے (ہمارے کچھ صارفین کے لینڈ لائن نمبرز کنیکٹ ہیں)۔

میں رسائی کیسے واپس لوں؟

کسی AI ایجنٹ کی رسائی ہٹانے کے لیے ایجنٹ کی اپنی سیٹنگز میں کنیکٹر ڈیلیٹ کریں۔ ہماری رسائی ہٹانے کے لیے نمبر ڈسکنیکٹ کریں (اوپر والا سوال دیکھیں)۔ ایکسس ٹوکنز انکرپٹڈ صورت میں محفوظ ہوتے ہیں اور تیسرے فریق کو کبھی ظاہر نہیں کیے جاتے۔

رہنما

وہ تفصیلی وضاحتیں جن کی طرف باقی سب کچھ اشارہ کرتا ہے۔

انضمام

آپ کے پہلے سے استعمال ہونے والے ٹول سے کنیکٹ کیے گئے نمبر تک پہنچنا۔

موازنے

وہ فیصلے جن پر لوگ انتخاب سے پہلے غور کرتے ہیں۔

  • EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.
  • EasyCoexistence vs building it yourselfEverything here is Meta's documented API, so you can build it. What that actually takes, and the part that is not the building.
  • EasyCoexistence vs 360dialogBoth charge per number and neither marks up Meta's fees. The difference is the price and what the fee is for. Prices as published in September 2026.
  • EasyCoexistence vs WATIWati is a WhatsApp inbox priced per seat with contact limits. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages to your own system.
  • EasyCoexistence vs respond.ioRespond.io is a multichannel inbox priced per seat and contact. EasyCoexistence charges per connected number, with no seats and nothing per message.
  • EasyCoexistence vs DualhookBoth route WhatsApp webhooks directly from Meta and neither stores messages. Where they differ on price, tooling and what survives a reconnection.
  • EasyCoexistence vs AiSensyAiSensy is a WhatsApp campaign platform sold on monthly plans. EasyCoexistence charges per connected number and delivers messages to your own system.
  • EasyCoexistence vs InteraktInterakt is a WhatsApp commerce platform with per-agent plans. EasyCoexistence charges per connected number, with no seats and nothing per message.
  • EasyCoexistence vs DoubleTickDoubleTick is a WhatsApp sales inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages into the CRM you already use.
  • EasyCoexistence vs ZokoZoko is a WhatsApp commerce platform built for Shopify. EasyCoexistence is the layer underneath, charging per connected number with no seats.
  • EasyCoexistence vs TrengoTrengo is a multichannel team inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number and delivers WhatsApp to your existing helpdesk.
  • EasyCoexistence vs RasayelRasayel is a WhatsApp sales inbox priced per user. EasyCoexistence delivers the conversation straight into your CRM, charging per connected number.
  • EasyCoexistence vs CallbellCallbell is a small-team WhatsApp inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number, so headcount never enters the bill.
  • EasyCoexistence vs BaileysBaileys is an open-source linked-device library, which breaches WhatsApp's terms. EasyCoexistence connects the same number through Meta's own API.
  • EasyCoexistence vs WPPConnectWPPConnect automates WhatsApp Web in a browser session, against WhatsApp's terms. EasyCoexistence uses Meta's official Cloud API through Coexistence.
  • EasyCoexistence vs Evolution APIEvolution API wraps unofficial WhatsApp libraries behind a REST interface. EasyCoexistence uses Meta's official Cloud API, so the number cannot be banned.
  • EasyCoexistence vs WhapiWhapi is a hosted unofficial gateway, so the number is reached outside Meta's API. EasyCoexistence connects it officially through Coexistence.
  • The best WhatsApp Coexistence providersEvery provider that supports WhatsApp Coexistence, what each charges and who each suits. Prices from their own published pages, September 2026.
  • The best WhatsApp Cloud API providersWhatsApp Cloud API providers compared by how they charge: per message, per seat, or per number. Prices from their own published pages.
  • The best WhatsApp MCP serversWhatsApp MCP servers compared. Most open-source ones drive an unofficial bridge that risks a ban. EasyCoexistence runs on Meta's official Cloud API.
  • EasyCoexistence vs TwilioTwilio adds a published per-message fee on top of Meta's. EasyCoexistence charges a flat monthly fee per number and never touches the message bill.
  • EasyCoexistence vs GupshupGupshup publishes a per-message fee on top of Meta's. EasyCoexistence charges per number, so the cost stops moving once the number is connected.
  • EasyCoexistence vs InfobipInfobip is enterprise CPaaS priced per country through sales. EasyCoexistence publishes one price list and connects a number in minutes.
  • EasyCoexistence vs YCloudBoth support Coexistence with no per-message markup. YCloud sells a platform in seat-based tiers; EasyCoexistence sells infrastructure per number.
  • EasyCoexistence vs SleekFlowSleekFlow is a seat-priced messaging platform with a minimum seat count. EasyCoexistence charges per connected number with no seats at all.
  • EasyCoexistence vs BirdBird quotes one blended per-message rate with Meta's fee inside it. EasyCoexistence charges per number and leaves the Meta invoice untouched.
  • EasyCoexistence vs ZenviaZenvia sells monthly software plans plus channel packages. EasyCoexistence charges one published fee per connected number, in reais or dollars.
  • EasyCoexistence vs 8x88x8 is enterprise CPaaS with good Coexistence documentation. EasyCoexistence is the self-serve product that does what those docs describe.

شروع کرنا

نمبر کنیکٹ کرنا اور اس کے بعد کیا ہوتا ہے۔

Meta پلیٹ فارم

وہ اکاؤنٹس، شناختی معلومات اور تصدیقی مراحل جو ہر نمبر کے پیچھے موجود ہوتے ہیں۔

میسجز بھیجنا

کیا بھیجا جا سکتا ہے، کب بھیجا جا سکتا ہے، اور Meta پہلے کیا دیکھتا ہے۔

ویب ہکس

ایونٹس آپ کے سسٹمز تک کیسے پہنچتے ہیں اور ان میں کیا شامل ہوتا ہے۔

MCP کنیکٹر

AI اسسٹنٹ سے کسی نمبر تک پہنچنا۔

  • MCP or a webhook: which one you actually needMCP acts when asked. A webhook reacts when something happens. Why an assistant cannot answer customers on its own, and why most systems need both.
  • MCP tools referenceAll eleven tools the EasyCoexistence MCP connector exposes, what each takes, and which are gated when billing lapses.

ایرر کوڈز

Meta کے شائع کردہ ریفرنس کے مطابق، ہمارے صارفین کو پیش آنے والی ہر خرابی۔

سپورٹ

کیا آپ کا کوئی ایسا سوال ہے جس کا جواب یہاں نہیں دیا گیا؟ یہاں لکھیں matheus@tonelotto.com.

دستاویزات · EasyCoexistence