نمبر کنیکٹ کرنا، قدم بہ قدم

عمل میں کیا ہوتا ہے؟

Meta کا پاپ اپ کھلتا ہے اور ترتیب سے تین چیزیں پوچھتا ہے۔

پہلے Business Portfolio، جو Business Manager میں کمپنی کی سطح کا کنٹینر ہے۔ پھر اس کے اندر WhatsApp Business اکاؤنٹ۔ اس کے بعد فون نمبر، جو پہلے سے WhatsApp Business ایپ میں رجسٹرڈ ہونا چاہیے، کیونکہ Coexistence نیا نمبر بنانے کے بجائے ایپ میں استعمال ہونے والے نمبر کو کنیکٹ کرتا ہے۔

اس کے بعد عمل فون پر منتقل ہو جاتا ہے۔ Meta ایک کوڈ دکھاتا ہے، کوئی شخص اس نمبر والے فون پر WhatsApp Business ایپ کھولتا ہے اور اسے اسکین کرتا ہے۔ براؤزر سے باہر جانے والا یہی واحد مرحلہ ہے، اور کاروبار کی طرف سے یہ کام کوئی دوسرا شخص نہیں کر سکتا۔

آن بورڈنگ کے دوران کیا طے ہوتا ہے اور بعد میں تبدیل نہیں ہو سکتا؟

موجودہ چیٹ ہسٹری شیئر کرنی ہے یا نہیں۔ یہ سوال ایک بار پوچھا جاتا ہے اور اس کنکشن کے لیے فیصلہ حتمی ہوتا ہے۔

ہاں کہنے سے حالیہ گفتگو کی ہسٹری API کے ساتھ سنک ہو جاتی ہے، اس لیے سافٹ ویئر خالی حالت کے بجائے پہلے سے موجود سیاق کے ساتھ شروع ہوتا ہے۔ نہیں کہنے کا مطلب ہے کہ API کو صرف کنکشن کے وقت کے بعد کے میسجز نظر آئیں گے۔ دونوں انتخاب مناسب ہیں اور زیادہ تر انٹیگریشنز نئی گفتگو پر توجہ دیتی ہیں، لیکن کنکشن ختم کرکے دوبارہ بنانے کے بغیر یہ فیصلہ تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔

اس کی ایک مدت بھی ہے۔ آن بورڈنگ کے 24 گھنٹوں کے اندر سنکرونائزیشن شروع ہونی چاہیے، اور یہ صرف ایک بار چل سکتی ہے۔ دونوں میں سے کوئی شرط پوری نہ ہونے پر وارننگ کے بجائے ایک غیر مانوس خرابی آتی ہے، اس لیے ہسٹری کا فیصلہ انٹیگریشن کے دن کے بجائے اسی دن کر لینا بہتر ہے۔

شروع کرنے سے پہلے کیا تیار ہونا چاہیے؟

تین چیزیں، اور انہیں تیار رکھنے سے عمل بیچ میں چھوڑنے سے بچ جاتا ہے۔

اس Business Portfolio تک رسائی جو نمبر کا مالک ہے، عموماً یہ کاروباری مالک کے پاس ہوتی ہے، نہ کہ انٹیگریشن کرنے والے شخص کے پاس۔ نمبر والا فون، جو اَن لاک ہو اور جس میں WhatsApp Business ایپ انسٹال ہو۔ اور بہتر ہے کہ ویب ہک کا پتہ بھی تیار ہو، کیونکہ آن بورڈنگ کے آخر میں اسے سیٹ کرنا بعد میں یاد رکھنے سے آسان ہے۔

اگر عمل مکمل ہونے سے پہلے بند کر دیا جائے تو نمبر اکاؤنٹ کے ساتھ منسلک ہو سکتا ہے، مگر رجسٹر نہیں ہوتا، جس سے پہلے میسج پر خرابی آتی ہے۔ عمل کو شروع سے دوبارہ چلانے سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔

عام غلطیاں

• فون قریب رکھے بغیر شروع کرنا۔ اسکین بعد میں کسی دوسرے ڈیوائس سے نہیں کیا جا سکتا۔
• نمبر نظر آتے ہی پاپ اپ بند کرنا۔ اس کے بعد بھی مراحل باقی ہوتے ہیں اور رکنے سے نمبر غیر رجسٹرڈ رہ جاتا ہے۔
• انٹیگریشن بننے تک ہسٹری کا فیصلہ مؤخر کرنا۔ یہ آن بورڈنگ کے 24 گھنٹے بعد ختم ہو جاتا ہے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

مزید پڑھیں