WhatsApp ایرر 131057: کاروباری اکاؤنٹ مینٹیننس موڈ میں
ایرر 131057 کا مطلب ہے کہ WhatsApp Business Account مینٹیننس موڈ میں ہے، اس لیے اس کے لیے درخواستیں تھوڑی دیر کے لیے مسترد ہو جاتی ہیں۔ Meta کی تفصیل "Business Account is in maintenance mode" ہے۔ Meta ایک وجہ تھروپٹ اپ گریڈ بتاتا ہے، جس میں زیادہ سے زیادہ ایک منٹ لگتا ہے۔ درخواست میں کچھ بدلنے کے بجائے انتظار کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
"Business Account is in maintenance mode" کے لیے Meta کا کوڈ۔
تھروپٹ اپ گریڈ میں لگنے والا زیادہ سے زیادہ وقت، جس دوران نمبر 131057 دیتا ہے۔
WhatsApp Business ایپ اور Cloud API دونوں کے ساتھ استعمال ہونے والے نمبروں کا مقررہ تھروپٹ۔
WhatsApp ایرر 131057 کا کیا مطلب ہے؟
اس کا مطلب ہے کہ Meta نے WhatsApp Business Account کو مینٹیننس موڈ میں ڈال دیا ہے اور اس لمحے اس کے لیے درخواستیں قبول نہیں کر رہا۔
Cloud API کے حوالہ جاتی صفحے میں تفصیل کا متن "Business Account is in maintenance mode" درج ہے اور بتایا گیا ہے کہ ایک وجہ اکاؤنٹ پر تھروپٹ اپ گریڈ ہو سکتی ہے۔ لفظ "ایک وجہ" اہم ہے: Meta اپ گریڈ کو ممکنہ وجہ بتاتا ہے، واحد وجہ نہیں۔
درخواست میں کوئی خرابی نہیں ہے۔ مینٹیننس ختم ہونے کے بعد وہی درخواست بغیر تبدیلی کے بھیجی جائے تو اس کے کامیاب ہونے کی توقع ہے۔ یوں یہ ان چند کوڈز میں سے ہے جہاں انتظار کرنا ہی پورا حل ہے۔
تھروپٹ اپ گریڈ ایرر 131057 کیوں دیتا ہے؟
کیونکہ نمبر کو اونچی شرح پر منتقل کرتے وقت وہ کچھ دیر کے لیے استعمال کے قابل نہیں رہتا۔
Meta کی تھروپٹ گائیڈ کے مطابق Cloud API بطور ڈیفالٹ فی سیکنڈ 80 میسج تک اور خودکار اپ گریڈ کے ذریعے 1,000 تک سپورٹ کرتا ہے۔ اپ گریڈ میں ایک منٹ تک لگ سکتا ہے، اس دوران نمبر پلیٹ فارم پر استعمال نہیں ہو سکتا اور ہر API درخواست 131057 واپس کرتی ہے۔ پہلے اپ گریڈ کے بعد آنے والے اضافے بغیر کسی رکاوٹ کے ہوتے ہیں۔
گائیڈ میں اہلیت کی شرائط بھی درج ہیں: Business Portfolio پر لامحدود میسجنگ حد، متحرک 24 گھنٹوں میں کسٹمر سروس ونڈو سے باہر کم از کم 100K منفرد صارفین کو میسج، اور کوالٹی ریٹنگ Medium یا اس سے بہتر۔
کیا ایرر 131057 Coexistence نمبر پر بھی آتا ہے؟
یہ کسی بھی نمبر پر آ سکتا ہے، لیکن تھروپٹ والی وضاحت Coexistence نمبروں پر کم بیٹھتی ہے۔
Meta کی تھروپٹ گائیڈ کے مطابق جو نمبر WhatsApp Business ایپ اور Cloud API دونوں کے ساتھ استعمال ہوتے ہیں ان کا تھروپٹ ایپ سے مطابقت رکھنے کے لیے فی سیکنڈ 20 میسج پر مقرر ہے۔ اسی گائیڈ میں بیان کردہ 1,000 تک خودکار اپ گریڈ ڈیفالٹ سطح والے نمبروں پر لاگو ہوتا ہے۔
اس لیے Coexistence نمبر پر 131057 کو اس کے لفظی مطلب کے مطابق سمجھیں، یعنی اکاؤنٹ مینٹیننس موڈ میں ہے، اور دوبارہ کوشش سے پہلے انتظار کریں۔ اگر یہ چند منٹ سے کہیں زیادہ برقرار رہے تو نمبر دوبارہ جوڑنے کے بجائے جواب میں آنے والی fbtrace_id کے ساتھ Meta سپورٹ سے رابطہ کریں۔
عام غلطیاں
- درخواست میں تبدیلی کرنا۔ درخواست درست ہے، اس لیے مینٹیننس کے دوران اس میں ردوبدل سے کوئی فائدہ نہیں ہوتا۔
- بغیر وقفے کے دوبارہ کوشش کرنا۔ اپ گریڈ کے اس ایک منٹ میں ہر کال وہی کوڈ واپس کرتی ہے۔
- نمبر دوبارہ جوڑنا۔ مینٹیننس موڈ Meta کی طرف ہے اور کاروبار کے کسی اقدام کے بغیر ختم ہو جاتا ہے۔
EasyCoexistence ہر جڑے ہوئے نمبر کی کوالٹی ریٹنگ اور میسجنگ ٹیئر کے ساتھ تھروپٹ لیول بھی پڑھتا ہے، اس لیے نمبر جس شرح پر چل رہا ہے وہ ڈیش بورڈ پر نظر آتی ہے۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
مینٹیننس موڈ کتنی دیر رہتا ہے؟
Meta کے مطابق تھروپٹ اپ گریڈ میں زیادہ سے زیادہ ایک منٹ لگتا ہے۔ دیگر وجوہات کے لیے Meta کوئی دورانیہ شائع نہیں کرتا۔
اپ گریڈ مکمل ہونے پر کیا مجھے اطلاع ملے گی؟
جی ہاں۔ نمبر اپ گریڈ ہوتے ہی Meta ایک phone_number_quality_update ویب ہک بھیجتا ہے جس میں event کی قدر THROUGHPUT_UPGRADE ہوتی ہے۔
کیا زیادہ تھروپٹ کی قیمت زیادہ ہے؟
نہیں۔ Meta کی تھروپٹ گائیڈ کے مطابق اپ گریڈ مفت ہے اور قیمتوں پر اثر نہیں ڈالتا۔
کیا ایرر 131057 کا تعلق 130429 سے ہے؟
بالواسطہ طور پر۔ 130429 کا مطلب ہے کہ آپ نے اپنے تھروپٹ سے تیز رفتار پر بھیجا۔ 131057 اس وقت آ سکتا ہے جب وہ تھروپٹ بڑھایا جا رہا ہو۔
مزید پڑھیں
شروع کرنے کے لیے تیار ہیں؟
WhatsApp Coexistence چند منٹ میں سیٹ اپ کریں، مہینوں میں نہیں۔ ایپ فون پر کام کرتی رہتی ہے۔
فری ٹرائل شروع کریںتصدیق شدہ تاریخ