WhatsApp ایرر 131031: اکاؤنٹ محدود یا ڈیٹا مختلف

کس قسم کا فرق اس کی وجہ بنتا ہے؟

کاروبار کے بارے میں Meta کے پاس موجود معلومات اور فراہم کی گئی معلومات میں فرق، جو معمولی لگتا ہے مگر ایسا نہیں ہوتا۔

کاروباری تصدیق قانونی ادارے کو اکاؤنٹ سے جوڑتی ہے: نام، پتہ، رجسٹریشن کی تفصیلات اور معاون دستاویزات۔ کاروبار کی طرف کچھ بدل جائے اور Meta کے پاس اپ ڈیٹ نہ ہو، یا جمع کرائی گئی معلومات اس رجسٹری سے نہ ملیں جسے Meta چیک کرتا ہے، تو اکاؤنٹ کی مطابقت درست ہونے تک محدود کیا جا سکتا ہے۔

دو مرحلہ تصدیقی PIN دوسری عام وجہ ہے اور اسے ٹھیک کرنا آسان ہوتا ہے۔ یہ نمبر پر سیٹ ہوتا ہے اور کچھ کاموں کے لیے ضروری ہے۔ اگر یہ بھول گیا ہو یا کسی ایسے شخص نے سیٹ کیا ہو جو اب کاروبار میں نہیں، تو باقی کاموں سے پہلے اسے ری سیٹ کرنا ہوگا۔

آپ حقیقت میں کہاں دیکھتے ہیں؟

Business Manager میں، کاروباری اکاؤنٹ کے اندر، فون نمبر پر نہیں۔

تصدیق کا اسٹیٹس اور پابندی کا کوئی بھی الرٹ وہیں موجود ہوتا ہے، اور دونوں مل کر عموماً بتا دیتے ہیں کہ کون سی وجہ لاگو ہے۔ کسی فراہم کنندہ کا ڈیش بورڈ بتا سکتا ہے کہ نمبر کب کام کرنا بند ہوا، مگر وہ تصدیقی ریکارڈ نہیں دیکھ سکتا، اس لیے غلط تفصیل بھی نہیں بتا سکتا۔

اگر وجہ تصدیق ہے تو کاروباری تفصیلات اپ ڈیٹ کرکے دوبارہ جمع کرائیں۔ اگر وجہ PIN ہے تو اسے اس نمبر کی WhatsApp Manager سیٹنگز سے ری سیٹ کریں، اور بعد میں اسے ایسی جگہ درج کریں جہاں کاروبار اسے تلاش کر سکے۔

عام غلطیاں

• اسے کوڈ کی خرابی سمجھنا۔ درخواست درست تھی اور اکاؤنٹ مسترد کر دیا گیا۔
• مسترد شدہ وہی تفصیلات دوبارہ جمع کرانا۔
• یہ سمجھنا کہ PIN فراہم کنندہ کے پاس محفوظ ہے۔ یہ Meta کی اپنی سیٹنگز میں نمبر پر سیٹ ہوتا ہے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

مزید پڑھیں