میڈیا بھیجنا: تصاویر، ویڈیو، آڈیو اور دستاویزات
میڈیا بھیجنے کے لیے پہلے فائل اپ لوڈ کرکے واپس ملنے والی آئی ڈی دیں، یا Meta کو اسے حاصل کرنے کے لیے عوامی لنک دیں۔ اپ لوڈ زیادہ قابلِ اعتماد ہے، جبکہ سائز کی حدیں قسم کے لحاظ سے بدلتی ہیں اور اکثر الجھن پیدا کرتی ہیں۔
Cloud API پر تصویر کے سائز کی زیادہ سے زیادہ حد۔
ویڈیو اور آڈیو کی زیادہ سے زیادہ حد۔
دستاویزات کی زیادہ سے زیادہ حد۔
قسم کے لحاظ سے حدیں
ہر قسم کی حد الگ ہے، اور حد سے زیادہ فائل بھیجنے پر واضح وضاحت کے بجائے error 131053 ملتا ہے۔
- تصاویر: 5 MB۔ JPEG اور PNG فارمیٹس۔
- ویڈیو: 16 MB۔ MP4 اور 3GPP، H.264 ویڈیو اور AAC آڈیو کے ساتھ۔
- آڈیو: 16 MB۔ AAC، AMR، MP3، MP4 آڈیو اور Opus والا OGG۔
- دستاویزات: 100 MB۔ عام دستاویزات، جن میں PDF اور Office فارمیٹس شامل ہیں۔
- اسٹیکرز: متحرک کے لیے 100 KB، جامد کے لیے 500 KB، صرف WebP۔
اپ لوڈ کرنا یا لنک دینا
ایک ہی فائل بھیجنے کے دو طریقے ہیں، مگر دونوں کی خرابیاں الگ ہیں۔
اپ لوڈ کرنے سے فائل پہلے Meta کو بھیجی جاتی ہے اور ایک میڈیا آئی ڈی ملتی ہے، جسے بھیجتے وقت استعمال کرتے ہیں۔ لنک دینے پر Meta کو send کے وقت حاصل کرنے کے لیے URL دیا جاتا ہے۔ لنک کا طریقہ آسان لگتا ہے، مگر ایک ایسی خرابی بھی پیدا کرتا ہے جو آپ نہیں دیکھ سکتے: آپ کے براؤزر میں کھلنے والا URL جغرافیائی پابندی، فائر وال رول یا پہلے سے موجود سیشن کوکی کی وجہ سے Meta کے انفراسٹرکچر سے قابلِ رسائی نہ ہو۔
اپ لوڈ کریں۔ اس میں ایک اضافی درخواست لگتی ہے، مگر خرابی کی ایک پوری قسم ختم ہو جاتی ہے۔
میڈیا وصول کرنا
آنے والا میڈیا بائٹس کے بجائے میڈیا آئی ڈی کی صورت میں آتا ہے۔ آپ کا ہینڈلر اسی آئی ڈی سے فائل الگ سے حاصل کرتا ہے۔
- فوراً حاصل کریں۔ آئی ڈیز ہمیشہ کے لیے درست نہیں رہتیں۔
- ناکام حصول پر error 131052 ملتا ہے، جس کا مطلب عموماً یہ ہوتا ہے کہ بھیجنے والے کا اپ لوڈ مکمل نہیں ہوا۔
- بعد میں ضرورت ہو تو فائل خود محفوظ کریں۔ Meta آرکائیو نہیں ہے۔
- میڈیا حاصل نہ ہو تب بھی میسج ریکارڈ کریں، تاکہ متن اور سیاق محفوظ رہیں۔
Coexistence میں کیا بدلتا ہے
Coexistence نمبر پر میڈیا بالکل دوسرے Cloud API نمبرز کی طرح کام کرتا ہے، اور حدیں بھی وہی رہتی ہیں۔
جاننے والی واحد اہم بات تاریخ ہے۔ جب نمبر پہلی بار کنیکٹ ہوتا ہے تو Meta، WhatsApp Business ایپ سے حالیہ میسجز سنکرونائز کرتا ہے۔ اس میں میسج کا متن شامل ہوتا ہے، مکمل میڈیا آرکائیو نہیں۔ کنکشن سے پہلے کا میڈیا فون پر ہی رہتا ہے، جہاں وہ پہلے سے موجود تھا۔
عام غلطیاں
- آسان لگنے کی وجہ سے لنک بھیجنا۔ Meta کا نیٹ ورک آپ کا براؤزر نہیں ہے۔
- آنے والا میڈیا کئی گھنٹے بعد حاصل کرنا۔ میڈیا آئی ڈیز ختم ہو جاتی ہیں۔
- کوڈیک چیک کیے بغیر ویڈیو ایکسپورٹ کرنا۔ ایڈیٹنگ سافٹ ویئر کی ڈیفالٹ سیٹنگز اکثر سپورٹ نہیں ہوتیں۔
EasyCoexistence، Meta سے آنے والے میسج ایونٹس براہِ راست آپ کے اینڈ پوائنٹ تک پہنچاتا ہے، اس لیے میڈیا آئی ڈیز فوراً آپ کے سسٹم تک آتی ہیں اور درست رہتے ہوئے حاصل کی جا سکتی ہیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
میں سب سے بڑی کون سی فائل بھیج سکتا ہوں؟
100 MB، اور یہ صرف دستاویزات کے لیے ہے۔ ویڈیو اور آڈیو کی حد 16 MB، جبکہ تصاویر کی 5 MB ہے۔
کیا مجھے اپ لوڈ کرنا چاہیے یا URL بھیجنا چاہیے؟
اپ لوڈ کریں۔ اس سے قابلِ رسائی نہ ہونے کا امکان خرابی کی وجہ نہیں رہتا۔
میڈیا آئی ڈی کتنی دیر تک درست رہتی ہے؟
ہمیشہ کے لیے نہیں، اسی لیے ایونٹ آتے ہی آنے والا میڈیا حاصل کرنا چاہیے۔
کیا کنیکٹ ہونے پر پرانا میڈیا سنکرونائز ہوتا ہے؟
نہیں۔ تاریخ کی سنکرونائزیشن میں حالیہ میسجز کا مواد شامل ہوتا ہے، جبکہ کنکشن سے پہلے کا میڈیا فون پر رہتا ہے۔
مزید پڑھیں
شروع کرنے کے لیے تیار ہیں؟
WhatsApp Coexistence چند منٹ میں سیٹ اپ کریں، مہینوں میں نہیں۔ ایپ فون پر کام کرتی رہتی ہے۔
فری ٹرائل شروع کریںتصدیق شدہ تاریخ