WhatsApp Business اکاؤنٹ، اور اوور رائڈ اسی پر کیوں ہوتا ہے
WhatsApp Business اکاؤنٹ میں فون نمبرز اور ٹیمپلیٹس ہوتے ہیں۔ یہ توقع سے زیادہ اہم ہے، کیونکہ ویب ہک روٹنگ فی نمبر کے بجائے اسی سطح پر لگتی ہے۔ اسی لیے کنکشن ہٹانے سے روٹنگ بھی ختم ہو جاتی ہے۔
ویب ہک اوور رائڈ فی WhatsApp Business اکاؤنٹ ہوتا ہے، فی نمبر نہیں۔
وہ ایونٹ جو ایپ اور اوور رائڈ دونوں کو اَن انسٹال کرتا ہے۔
اکاؤنٹ پر Meta کی ٹیمپلیٹس کی زیادہ سے زیادہ حد۔
WABA میں اصل میں کیا ہوتا ہے؟
فون نمبرز اور ٹیمپلیٹس، جو پہلی نظر میں دکھائی دینے سے کہیں زیادہ اہم جوڑی ہے۔
ٹیمپلیٹس نمبر کے بجائے اکاؤنٹ سے وابستہ ہوتے ہیں، اس لیے ایک ہی WABA کے تمام نمبرز ایک ہی ٹیمپلیٹ لائبریری شیئر کرتے ہیں۔ آرڈر اپ ڈیٹس کے لیے ایک ٹیمپلیٹ بنائیں، تو سب نمبرز اسے بھیج سکتے ہیں۔ Meta اکاؤنٹ پر ٹیمپلیٹس کی تعداد محدود کرتا ہے، جو ایک اکاؤنٹ پر کئی برانڈز رکھنے والی ایجنسیوں کے لیے رکاوٹ بن سکتی ہے۔
ہر نمبر کا اپنا فون نمبر `phone_number_id`، ڈسپلے نام، کوالٹی ریٹنگ اور میسجنگ ٹئیر ہوتا ہے۔ یہ سب فی نمبر ہوتے ہیں، اس لیے ایک نمبر کی کارکردگی خراب ہو سکتی ہے جبکہ اسی اکاؤنٹ کا دوسرا نمبر درست چل رہا ہو۔
ویب ہک اوور رائڈ اسی سطح پر کیوں ہوتا ہے؟
کیونکہ یہ جس سبسکرپشن میں تبدیلی کرتا ہے، وہ ایپ کی اکاؤنٹ سے سبسکرپشن ہے، کسی نمبر سے نہیں۔
جب کوئی ڈیسٹینیشن سیٹ کی جاتی ہے، تو اصل میں ہماری ایپ کی اس WABA والی سبسکرپشن پر `override_callback_uri` لاگو ہوتا ہے۔ اس کے بعد اکاؤنٹ کا ہر نمبر اپنے میسج پاتھ کے ایونٹس وہیں بھیجتا ہے۔ فی نمبر روٹنگ موجود نہیں، جو ایک کلائنٹ کے تحت کئی نمبرز سنبھالنے والوں کے لیے حیران کن ہو سکتا ہے۔
منصوبہ بندی کے لیے اہم نتیجہ یہ ہے: جب کنکشن ہٹایا جاتا ہے، چاہے 14 روزہ عدم فعالیت کے اصول کے تحت یا کسی اور وجہ سے، ایپ اکاؤنٹ سے اَن انسٹال ہو جاتی ہے اور اوور رائڈ بھی اس کے ساتھ اَن انسٹال ہو جاتا ہے۔ دوبارہ کنکشن پر بھیجنا اور نگرانی بحال ہو جاتی ہے۔ آپ کے اپنے سرور کو ڈیلیوری بحال نہیں ہوتی، جب تک کوئی اوور رائڈ دوبارہ لاگو نہ کرے۔
عام غلطیاں
- فی نمبر ویب ہک روٹنگ کی توقع رکھنا۔ اوور رائڈ فی اکاؤنٹ ہوتا ہے۔
- یہ سمجھنا کہ دوبارہ کنکشن ڈیسٹینیشن بحال کر دیتا ہے۔ یہ ایپ کے ساتھ اَن انسٹال ہوتا ہے اور دوبارہ لاگو کرنا پڑتا ہے۔
- یہ بھول جانا کہ ٹیمپلیٹس مشترک ہوتے ہیں۔ اکاؤنٹ کا ہر نمبر ایک ہی لائبریری دیکھتا ہے۔
EasyCoexistence ہر دوبارہ کنکشن کے بعد ویب ہک اوور رائڈ خودکار طور پر دوبارہ لاگو کرتا ہے، کیونکہ اس ضرورت کا باعث بننے والے رویے سے ایک حقیقی نمبر کی میسج ڈیلیوری متاثر ہوتی ہے۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا ایک WABA کے دو نمبرز مختلف اینڈ پوائنٹس پر روٹ ہو سکتے ہیں؟
نہیں۔ اوور رائڈ اکاؤنٹ پر لاگو ہوتا ہے، اس لیے اس کے تمام نمبرز ایک ہی ڈیسٹینیشن پر ڈیلیور کرتے ہیں۔
کیا ٹیمپلیٹس اکاؤنٹس کے درمیان منتقل ہوتے ہیں؟
نہیں۔ ٹیمپلیٹس اسی اکاؤنٹ سے وابستہ رہتے ہیں جس پر وہ بنائے گئے تھے۔
نمبر ہٹانے پر اوور رائڈ کا کیا ہوتا ہے؟
اگر ایپ اکاؤنٹ سے اَن انسٹال ہو جائے تو اوور رائڈ بھی اس کے ساتھ ختم ہو جاتا ہے۔ دوبارہ کنکشن سے بھیجنا بحال ہوتا ہے، ڈیسٹینیشن نہیں۔
کیا ٹیمپلیٹس کی کوئی حد ہے؟
Meta فی اکاؤنٹ ٹیمپلیٹس کی تعداد محدود کرتا ہے، اور حد سے تجاوز کرنے پر مخصوص ایرر واپس آتا ہے۔
مزید پڑھیں
شروع کرنے کے لیے تیار ہیں؟
WhatsApp Coexistence چند منٹ میں سیٹ اپ کریں، مہینوں میں نہیں۔ ایپ فون پر کام کرتی رہتی ہے۔
فری ٹرائل شروع کریںتصدیق شدہ تاریخ