انٹرایکٹو میسجز بھیجنا: بٹن اور لسٹس
انٹرایکٹو میسجز وصول کنندہ کو ٹائپ کرنے کے بجائے ٹیپ کرنے کے لیے بٹن یا لسٹ دیتے ہیں۔ ان کی دو اقسام ہیں: ریپلائی بٹن اور لسٹ میسجز۔ دونوں کی مقررہ حدیں کم ہیں، جو گفتگو کے ڈیزائن پر سب سے زیادہ اثر ڈالتی ہیں۔
ایک انٹرایکٹو میسج میں ریپلائی بٹن کی اجازت ہے۔
لسٹ میسج میں 10 سیکشنز تک قطاروں کی اجازت ہے۔
بٹن کے عنوان میں حروف کی اجازت ہے۔
ریپلائی بٹن
ایک میسج کے نیچے زیادہ سے زیادہ 3 بٹن رکھے جا سکتے ہیں۔ وصول کنندہ ایک بٹن ٹیپ کرتا ہے اور جواب آپ کے ویب ہک پر عام آنے والے میسج کے طور پر آتا ہے، جس میں بٹن کا id شامل ہوتا ہے۔ اس لیے لیبل کے بجائے id سے میچ کریں۔ عنوان کی حد 20 حروف ہے، جو سننے سے بھی کم ہے اور عموماً اسی وجہ سے متن دوبارہ لکھنا پڑتا ہے۔
- ہر میسج میں زیادہ سے زیادہ 3 بٹن۔
- عنوان کی حد 20 حروف۔
- ہر بٹن میں آپ کا منتخب کردہ id ہوتا ہے، جو جواب میں واپس آتا ہے۔
- ان کے ساتھ اختیاری ہیڈر، باڈی اور فوٹر۔
لسٹ میسجز
ایک بٹن ٹیپ کرنے سے زیادہ سے زیادہ 10 قطاروں کا مینو کھلتا ہے، جنہیں زیادہ سے زیادہ 10 سیکشنز میں گروپ کیا جا سکتا ہے۔ ہر قطار میں عنوان، اختیاری وضاحت اور id ہوتا ہے۔ اسے وہاں استعمال کریں جہاں 3 بٹن کافی نہ ہوں۔ یاد رکھیں کہ مواد دیکھنے سے پہلے وصول کنندہ کو لسٹ کھولنا پڑتی ہے، اس لیے بٹن کا لیبل اہم کردار ادا کرتا ہے۔
- کل 10 قطاروں تک، زیادہ سے زیادہ 10 سیکشنز میں۔
- قطار کے عنوان کی حد 24 حروف، وضاحت کی 72 حروف۔
- ہر میسج میں ایک لسٹ، اور اسے بٹنوں کے ساتھ شامل نہیں کیا جا سکتا۔
- ہر کیٹیگری کے ٹیمپلیٹ میسجز میں دستیاب نہیں۔
جواب کیسے آتا ہے
کسی بھی دوسرے آنے والے میسج کی طرح اسی میسجز ویب ہک پر، ایک interactive آبجیکٹ کے ساتھ آتا ہے جس میں بٹن یا قطار کا id ہوتا ہے۔ اس کے لیے الگ سے کسی چیز کو سبسکرائب کرنے کی ضرورت نہیں۔
عنوان کے بجائے id سے میچ کریں۔ جو شخص کاپی ایڈٹ کرتا ہے وہ عنوان بدل سکتا ہے، مگر id نہیں بدلتا۔ متن سے میچ کرنے والا ہینڈلر پہلی بار ٹائپو درست کیے جانے پر خاموشی سے ناکام ہو سکتا ہے۔
Coexistence میں کیا بدلتا ہے
بٹن اور لسٹس میں خود کچھ نہیں بدلتا۔ یہ عام Cloud API میسجز ہیں اور Coexistence نمبر پر بھی اسی طرح کام کرتے ہیں جیسے کسی دوسرے نمبر پر۔
تبدیلی صرف یہ ہے کہ جواب کہاں پہنچتا ہے: صارف کا ٹیپ فون کی WhatsApp Business ایپ اور آپ کے ویب ہک، دونوں پر آتا ہے، کیونکہ Coexistence نمبر دونوں جگہ ڈیلیور کرتا ہے۔ خودکار جواب دینے والے ہینڈلر کو یہ امکان مدِنظر رکھنا چاہیے کہ کوئی انسان اسی میسج کا جواب ایپ میں دے سکتا ہے۔
عام غلطیاں
- جوابات کو بٹن کے عنوان سے میچ کرنا۔ عنوان بدلے جا سکتے ہیں، id نہیں۔
- 3 سے زیادہ بٹنوں کے لیے ڈیزائن کرنا۔ یہ قطعی حد ہے اور اس کا کوئی متبادل نہیں۔
- یہ بھول جانا کہ کوئی انسان اسی ٹیپ کا جواب WhatsApp Business ایپ میں دے سکتا ہے۔
EasyCoexistence انٹرایکٹو جوابات سمیت میسج ایونٹس Meta سے براہ راست آپ کے اینڈ پوائنٹ تک پہنچاتا ہے، اس لیے بٹن کا ٹیپ اپنے id کے ساتھ آپ کے سسٹم تک پہنچتا ہے۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
میں کتنے بٹن بھیج سکتا ہوں؟
3۔ یہ پلیٹ فارم کی قطعی حد ہے اور اس کا کوئی متبادل نہیں۔
کوئی شخص ٹیپ کرے تو کیا واپس آتا ہے؟
میسجز ویب ہک پر ایک عام آنے والا میسج، جس میں اس بٹن یا قطار کا آپ کا دیا ہوا id شامل ہوتا ہے۔
کیا میں بٹن اور لسٹ کو ساتھ شامل کر سکتا ہوں؟
نہیں۔ ایک میسج میں دونوں میں سے صرف ایک شامل ہو سکتا ہے۔
کیا ان کی اضافی قیمت ہے؟
نہیں۔ یہ عام میسجز ہیں، اور Meta اسی گفتگو کے دوسرے میسجز کی طرح ان کی قیمت لیتا ہے۔
مزید پڑھیں
شروع کرنے کے لیے تیار ہیں؟
WhatsApp Coexistence چند منٹ میں سیٹ اپ کریں، مہینوں میں نہیں۔ ایپ فون پر کام کرتی رہتی ہے۔
فری ٹرائل شروع کریںتصدیق شدہ تاریخ