Meta Business Portfolio اور اس کے اندر موجود چیزیں
Business Portfolio، Meta Business Manager میں کمپنی کی سطح کا کنٹینر ہوتا ہے۔ اس میں WhatsApp Business اکاؤنٹس ہوتے ہیں، اور ان اکاؤنٹس میں فون نمبرز ہوتے ہیں۔ جب کلائنٹ کوئی نمبر کنیکٹ کرتا ہے تو وہ اسی کے پورٹ فولیو میں رہتا ہے، کسی provider کے پورٹ فولیو میں منتقل نہیں ہوتا۔
عام طور پر ہر کمپنی کا ایک پورٹ فولیو ہوتا ہے، جس میں باقی سب کچھ رکھا جاتا ہے۔
ایک پورٹ فولیو میں کئی WhatsApp Business اکاؤنٹس رکھے جا سکتے ہیں۔
Tech Provider کے ذریعے کنیکٹ کیے جانے پر نمبر provider کے پورٹ فولیو میں منتقل ہو سکتے ہیں۔
یہ سطحیں آپس میں کیسے جڑی ہیں؟
تین سطحیں ہیں، اور ان سب کو اکاؤنٹ کہنا ہی زیادہ تر الجھن کی ابتدا ہے۔
Business Portfolio سب سے اوپر ہوتا ہے اور Meta Business Manager میں کمپنی کی نمائندگی کرتا ہے۔ اس میں اثاثے ہوتے ہیں، جیسے اشتہاری اکاؤنٹس، پیجز اور WhatsApp Business اکاؤنٹس۔ WhatsApp Business اکاؤنٹ کے اندر فون نمبرز ہوتے ہیں، اور ہر نمبر کا اپنا فون نمبر ID، کوالٹی ریٹنگ اور میسجنگ ٹئیر ہوتا ہے۔
اس لیے چیک کریں کہ اکاؤنٹ کام کر رہا ہے جیسا جملہ، کہنے والے کے مطابق چار مختلف چیکس کا مطلب ہو سکتا ہے۔ جب کوئی خرابی ہو تو یہ واضح کرنا کہ آپ کس سطح کی بات کر رہے ہیں، تشخیص میں زیادہ تر وقت بچاتا ہے۔
یہ کیوں اہم ہے کہ نمبر کس کے پورٹ فولیو میں ہے؟
کیونکہ اسی سے طے ہوتا ہے کہ کنکشن کا اصل کنٹرول کس کے پاس ہے۔
جب onboarding کسی Tech Provider کی اپنی ایپ کے ذریعے ہوتی ہے تو نمبر کلائنٹ کے پورٹ فولیو میں کنیکٹ ہوتا ہے، جبکہ provider کی ایپ کو اس پر کارروائی کی اجازت دی جاتی ہے۔ Meta کے ساتھ تعلق کلائنٹ کا رہتا ہے، گفتگو کی بلنگ ان کے payment method پر جاتی ہے، اور رسائی واپس لینا بھی وہ خود کر سکتے ہیں۔
جب ٹولنگ کسی اور کے provider اکاؤنٹ پر بنائی جاتی ہے تو نمبرز مختلف طرح سے منسلک ہو جاتے ہیں، اور عام مقصد کے آٹومیشن پلیٹ فارمز پر آنے والی حدیں اسی مشترکہ تعلق سے پیدا ہوتی ہیں۔ کسی ایجنسی کے لیے یہ اس سوال کا جواب ہے جو ہر سنجیدہ کلائنٹ آخرکار پوچھتا ہے۔
عام غلطیاں
- پورٹ فولیو اور WABA کو ایک ہی سمجھنا۔ ایک دوسرے کو رکھتا ہے، اور دونوں کی خرابیاں مختلف ہوتی ہیں۔
- کلائنٹ کے نمبرز اپنے پورٹ فولیو کے تحت کنیکٹ کرنا۔ اس سے کنکشن کلائنٹ کے بجائے آپ کا ہو جاتا ہے۔
- یہ سمجھنا کہ business verification نمبر پر ہوتی ہے۔ یہ پورٹ فولیو کی سطح پر ہوتی ہے۔
EasyCoexistence ہر نمبر کو اس کے مالک کے اپنے Business Portfolio میں کنیکٹ کرتا ہے، اور ہمارا اپنا Tech Provider اسٹیٹس اسی کو ممکن بناتا ہے۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا پورٹ فولیو اور WhatsApp Business اکاؤنٹ ایک ہی چیز ہیں؟
نہیں۔ پورٹ فولیو کمپنی کا کنٹینر ہے، جبکہ WABA اس کے اندر ہوتا ہے اور فون نمبرز رکھتا ہے۔
کیا ایک پورٹ فولیو میں کئی WABA اکاؤنٹس ہو سکتے ہیں؟
ہاں، خاص طور پر جب کسی کلائنٹ کے مختلف برانڈز کے لیے الگ اکاؤنٹس ہوں۔
پورٹ فولیو تک رسائی کون دے سکتا ہے؟
اس پورٹ فولیو کا ایڈمن، جو عموماً انٹیگریشن کرنے والے کے بجائے کاروبار کا مالک ہوتا ہے۔
کیا کنیکٹ کرنے سے میرا نمبر منتقل ہو جاتا ہے؟
نہیں۔ نمبر آپ کے پورٹ فولیو میں رہتا ہے، اور provider کی ایپ کو اس پر کارروائی کی اجازت ہوتی ہے۔
مزید پڑھیں
شروع کرنے کے لیے تیار ہیں؟
WhatsApp Coexistence چند منٹ میں سیٹ اپ کریں، مہینوں میں نہیں۔ ایپ فون پر کام کرتی رہتی ہے۔
فری ٹرائل شروع کریںتصدیق شدہ تاریخ