Coexistence సైన్అప్ సమయంలో "మీ WhatsApp Business యాప్ను అప్డేట్ చేయండి"
నంబర్ ఉన్న ఫోన్‌లో WhatsApp Business యాప్ వెర్షన్ 2.24.17 లేదా అంతకంటే కొత్తది అయి ఉండాలి. అంతకంటే తక్కువైతే Meta సైన్అప్ పాపప్ ఆ నంబర్ను నిరాకరించి, యాప్ను తాజా వెర్షన్‌కు అప్డేట్ చేయమని కోరుతుంది. యాప్ స్టోర్ నుండి అప్డేట్ చేసి, ప్రక్రియను మొదటి నుండి మళ్లీ నడిపితే సమస్య తీరుతుంది.
ఇప్పటికే ఉన్న యాప్ నంబర్ను Cloud APIకు ఆన్‌బోర్డ్ చేయడానికి అవసరమైన కనీస WhatsApp Business యాప్ వెర్షన్.
WhatsApp Business యాప్ను తాజా వెర్షన్‌కు అప్డేట్ చేయమని వినియోగదారును కోరే Meta Embedded Signup కోడ్.
ఒక నంబర్ యాప్, Cloud API రెండింటినీ ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు Meta మద్దతు లేనివిగా పేర్కొన్న రెండు కంపానియన్ క్లయింట్లు.
మెసేజ్‌లో ఏమి ఉంటుంది?
Meta Embedded Signup ఎర్రర్ రిఫరెన్స్‌లో కోడ్ 4563015 కింద "Update your WhatsApp Business App to the latest version to use this phone number" అనే టెక్స్ట్ ఉంది. పరిష్కారం కూడా అదే: యాప్ను తాజా వెర్షన్‌కు అప్డేట్ చేయడం.
దీని వెనుక ఉన్న అవసరం Meta Coexistence ఆన్బోర్డింగ్ డాక్యుమెంటేషన్‌లో ఉంది: వ్యాపార కస్టమర్ WhatsApp Business యాప్ వెర్షన్ 2.24.17 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉపయోగించాలి. మెసేజ్ కనీస వెర్షన్ కాకుండా తాజా వెర్షన్ను అడుగుతుంది. అందుబాటులో ఉన్న తాజా వెర్షన్‌కు అప్డేట్ చేస్తే రెండూ తీరుతాయి.
ఏ డివైస్‌ను అప్డేట్ చేయాలి?
ప్రాథమిక ఫోన్‌ను: WhatsApp Business యాప్‌లో నంబర్ రిజిస్టర్ అయి ఉన్న డివైస్. Meta తనిఖీ చేసేది ఆ యాప్‌నే, ప్రక్రియలోని ఫోన్ దశను నిర్వహించేది కూడా అదే.
ఖాతాకు లింక్ అయిన WhatsApp Web, డెస్క్‌టాప్ యాప్ లేదా టాబ్లెట్‌ను అప్డేట్ చేసినా ప్రయోజనం లేదు, ఎందుకంటే అవి కంపానియన్ డివైస్‌లు, రిజిస్ట్రేషన్ కాదు. నంబర్ APIకు కనెక్ట్ అయినప్పుడు కంపానియన్ క్లయింట్లు అన్‌లింక్ అవుతాయని, ఆ తర్వాత WhatsApp for Windows, WhatsApp for WearOS మద్దతు ఉన్న కంపానియన్‌లు కావని కూడా Meta డాక్యుమెంటేషన్ చెబుతోంది.
ఏజెన్సీ సెటప్‌లో బ్రౌజర్ ప్రక్రియను నడిపే వ్యక్తి వద్ద తరచుగా ఫోన్ ఉండదు. కాబట్టి ప్రారంభించే ముందు వ్యాపార యజమానితో ఇది నిర్ధారించుకోవాల్సిన దశ.
వెర్షన్ను ఎలా తనిఖీ చేసి, మళ్లీ ఎలా ప్రయత్నించాలి?
నంబర్ ఉన్న ఫోన్‌లో WhatsApp Business యాప్ ఇన్‌స్టాల్ అయిన వెర్షన్ను చూడండి. యాప్ సహాయ సమాచారంలో లేదా ఫోన్ యాప్ స్టోర్‌లోని దాని పేజీలో కనిపిస్తుంది. అది 2.24.17 కంటే తక్కువగా ఉంటే, లేదా స్టోర్ అప్డేట్ చూపిస్తే, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
అప్డేట్ తర్వాత యాప్ను మూసి మళ్లీ తెరవండి, అప్పుడు కొత్త వెర్షనే నడుస్తుంది. ఆ తర్వాత నిరాకరణ చూపిన పాపప్‌ను కొనసాగించకుండా, బ్రౌజర్‌లో సైన్అప్ ప్రక్రియను మొదటి నుండి మళ్లీ ప్రారంభించి, ఇప్పటికే ఉన్న WhatsApp Business యాప్ ఖాతాను కనెక్ట్ చేసే ఎంపికను ఎంచుకోండి.
అప్డేట్ యాప్ స్టోర్‌లో జరుగుతుంది, సైన్అప్ పాపప్‌లో కాదు. కాబట్టి ఇది ఫోన్ ఉన్నవారు చేయాల్సిన దశ. ప్రక్రియను మళ్లీ నడిపే ముందు కొత్త వెర్షన్ నంబర్ను వారితో నిర్ధారించుకోండి, అప్డేట్ పూర్తయిందని ఊహించకండి.
సాధారణ పొరపాట్లు
- WhatsApp Web లేదా డెస్క్‌టాప్ యాప్ను అప్డేట్ చేయడం. Meta తనిఖీ చేసేది ప్రాథమిక ఫోన్‌లోని WhatsApp Business యాప్ను.
- రెండు యాప్‌లు ఉన్న ఫోన్‌లో సాధారణ WhatsAppను అప్డేట్ చేయడం. Business యాప్ వేరే ఇన్‌స్టాల్, దానికి దాని స్వంత వెర్షన్ ఉంటుంది.
- అప్డేట్ తర్వాత అదే పాపప్‌లో మళ్లీ ప్రయత్నించడం. తనిఖీ కొత్త వెర్షన్‌పై జరిగేలా ప్రక్రియను మళ్లీ మొదటి నుండి ప్రారంభించండి.
EasyCoexistence ప్రక్రియ ప్రారంభానికి ముందే అవసరాలలో యాప్ వెర్షన్ 2.24.17 లేదా కొత్తదాన్ని చూపుతుంది. ప్రయత్నం ఇంకా నిరాకరించబడితే, Meta ప్రతిస్పందనను కనెక్షన్ టైమ్‌లైన్‌లో నమోదు చేస్తుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
2.24.17 సరిపోతుందా, లేక తాజా వెర్షన్ కావాలా?
Meta పేర్కొన్న కనీస వెర్షన్ 2.24.17. ఎర్రర్ టెక్స్ట్ తాజా వెర్షన్ను అడుగుతుంది, కాబట్టి పూర్తిగా అప్డేట్ చేస్తే రెండూ తీరుతాయి.
అప్డేట్ చేస్తే చాట్లు పోతాయా?
అప్డేట్ అదే రిజిస్ట్రేషన్పై యాప్ వెర్షన్ను మారుస్తుంది. ఇది ఖాతాను తొలగించడం లేదా నంబర్ను మళ్లీ రిజిస్టర్ చేయడం లాంటిది కాదు, ఆ రెండింటినీ నివారించాలి.
కనెక్ట్ అయిన తర్వాత వెర్షన్ ముఖ్యమా?
Meta అవసరం ఆన్బోర్డింగ్ కోసం పేర్కొనబడింది. అయినా ఫోన్ కనెక్షన్లో భాగంగానే ఉంటుంది కాబట్టి యాప్ను తాజాగా ఉంచడం మంచిది.
ఇది నంబర్ అర్హత లేకపోవడంతో ఒకటేనా?
కాదు. అర్హత అనేది ఖాతాలోని కార్యకలాపానికి సంబంధించినది. ఇది పూర్తిగా ఫోన్‌లోని యాప్ వెర్షన్‌కు సంబంధించినది.
చదవడం కొనసాగించండి
ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.
ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండిధృవీకరించిన తేదీ