WhatsApp లోపం 368: విధానం కారణంగా ఖాతా పరిమితం
లోపం 368 అంటే విధాన అమలు చర్య తర్వాత Meta, WhatsApp Business ఖాతాను పరిమితం చేసిందని అర్థం. ఇది అభ్యర్థనలోని సమస్య కాదు, ఖాతా స్థాయి నిర్ణయం. దీన్ని ప్రొవైడర్ ద్వారా కాకుండా Meta ద్వారా అప్పీల్ చేయాలి.
విధానం ఉల్లంఘించినందుకు పరిమితం చేసిన WhatsApp Business ఖాతాకు Meta ఉపయోగించే కోడ్.
ధృవీకరణ డేటాలో సరిపోలకపోవడంతో వచ్చిన పరిమితికి సంబంధించిన కోడ్.
Meta విధించిన పరిమితిని తొలగించగల ప్రొవైడర్లు.
పరిమితి నిజంగా ఏం సూచిస్తుంది?
Meta వ్యాపార ఖాతాపై అమలు చర్య తీసుకుందని ఇది సూచిస్తుంది. సాధారణంగా ఒకే సంఘటన వల్ల కాకుండా, పదేపదే జరిగిన విధాన సమస్యల తర్వాత ఇలా జరుగుతుంది.
WhatsApp వాణిజ్య లేదా వ్యాపార విధానాన్ని ఉల్లంఘించే మెసేజ్ కంటెంట్, మెసేజ్‌లను గ్రహీతలు పదేపదే నివేదించడం, లేదా నిలబడని వ్యాపార ధృవీకరణ వివరాలు సాధారణ కారణాలు. ఇవన్నీ ఒక నిర్దిష్ట మెసేజ్‌కు కాకుండా ఖాతాకు సంబంధించినవి. అందుకే కొన్ని మెసేజ్‌లు కాకుండా ప్రతి పంపకం విఫలమవుతుంది.
దీన్ని నాణ్యత ఆధారిత పరిమితి నుంచి వేరు చేయాలి. ఆరోగ్యంగా ఉన్న ఖాతా ఎంత పంపవచ్చో అది పరిమితం చేస్తుంది. పరిమితి మాత్రం ఖాతా అసలు పనిచేయాలా వద్దా అనే నిర్ణయం, కాబట్టి తక్కువ మెసేజ్‌లు పంపడం ద్వారా ఇది పరిష్కారం కాదు.
దీన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
Meta ద్వారా, Business Managerలో, ఖాతా యజమానులే దీన్ని పరిష్కరించగలరు.
Business Managerలోని అమలు నోటీసు ఏ విధానాన్ని పేర్కొన్నారో, అప్పీల్‌కు అవకాశం ఉందో వివరిస్తుంది. అప్పీల్ చేసే అవకాశం ఉంది, కొన్నిసార్లు అవి విజయవంతమవుతాయి. అయితే ఎవరూ హామీ ఇవ్వగల గడువు లేదు, ప్రొవైడర్ ద్వారా వెళ్లే ఎస్కలేషన్ మార్గం కూడా లేదు. API యాక్సెస్ విక్రయించే ఎవరికీ అమలు నిర్ణయాన్ని చూడగలిగే లేదా ప్రభావితం చేయగలిగే అవకాశం ఉండదు.
మీకు అత్యంత అవసరమైన సహాయం విషయంలో ఏ విక్రేతా సహాయం చేయలేడని నిజాయితీగా చెప్పాల్సి వచ్చే అరుదైన సందర్భాల్లో ఇది ఒకటి. వారు చెప్పగలిగేది ఏ ఖాతా పరిమితం అయిందో, అది ఎప్పుడు జరిగిందో మాత్రమే. అందుకే కనెక్షన్ టైమ్‌లైన్ ఉపయోగపడుతుంది.
సాధారణ పొరపాట్లు
- దీన్ని తొలగించమని ప్రొవైడర్‌ను అడగడం. అమలు నిర్ణయం Metaదే, మరెవరూ దాన్ని చూడలేరు.
- నంబర్‌ను వేరే చోట కనెక్ట్ చేయడం. పరిమితి వ్యాపార ఖాతాపై ఉంటుంది, కాబట్టి అది ఎక్కడ ఉపయోగించినా వెంట వస్తుంది.
- దీన్ని నాణ్యత ఆధారిత పరిమితితో కలపడం. నాణ్యత పరిమితి ఆరోగ్యంగా ఉన్న ఖాతాలో పంపకాల పరిమాణాన్ని పరిమితం చేస్తుంది, ఖాతానే కాదు.
Meta పంపే account_update ఈవెంట్‌లను EasyCoexistence స్వీకరించి, పరిమితి జరిగినప్పుడు కనెక్షన్ టైమ్‌లైన్‌లో నమోదు చేస్తుంది. అందువల్ల తేదీ, ప్రభావిత నంబర్‌ను తర్వాత ఊహించాల్సిన అవసరం ఉండదు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
నేను నంబర్‌ను వేరే ప్రొవైడర్‌కి మార్చవచ్చా?
లేదు. పరిమితి WhatsApp Business ఖాతాపై ఉంటుంది, కాబట్టి నంబర్ ఎక్కడ ఉపయోగించినా అదే వర్తిస్తుంది.
అప్పీల్‌లకు ఎంత సమయం పడుతుంది?
Meta ఎలాంటి గణాంకాన్ని ప్రచురించలేదు, అలాగే ఈ ప్రక్రియను ఏ ప్రొవైడర్ కూడా చూడలేడు.
ఇది స్వీకరించడంపై ప్రభావం చూపుతుందా?
కేసును బట్టి అమలు మారవచ్చు. స్థిరంగా కనిపించేది ఒక్కటే, మెసేజ్‌లు పంపడం పనిచేయడం ఆగిపోతుంది.
131031 కూడా ఇదేనా?
సంబంధం ఉంది. ధృవీకరణ డేటాలో సరిపోలకపోవడంతో వచ్చిన పరిమితితో 131031 కనిపిస్తుంది. ఇది మెసేజింగ్ ప్రవర్తన కంటే వ్యాపార వివరాలవైపు సూచిస్తుంది.
చదవడం కొనసాగించండి
ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.
ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండిధృవీకరించిన తేదీ