WhatsApp లోపం 190: యాక్సెస్ టోకెన్ గడువు ముగిసింది
లోపం 190 అంటే అభ్యర్థనకు ఉపయోగించిన యాక్సెస్ టోకెన్ గడువు ముగిసింది లేదా దాని చెల్లుబాటు రద్దయింది. ప్రతి కాల్ ఒకే విధంగా విఫలమవుతుంది, దాంతో నంబర్ మాయమైనట్టు అనిపిస్తుంది. కానీ అది జరగలేదు: క్రెడెన్షియల్‌లో సమస్య వచ్చింది, నంబర్ సాధారణంగా సరిగానే ఉంటుంది.
గడువు ముగిసిన లేదా చెల్లుబాటు రద్దయిన యాక్సెస్ టోకెన్‌కు Meta ఇచ్చే కోడ్.
అదే స్థితిని ధృవీకరణ విఫలమైనదిగా Meta నివేదించే కోడ్.
ప్రతి కనెక్షన్‌కు EasyCoexistence ఉంచే క్రెడెన్షియల్‌లతో తిరస్కరణకు కారణం తెలుసుకోవచ్చు.
గడువు ముగిసిన టోకెన్ నంబర్ పోయినట్టు ఎందుకు కనిపిస్తుంది?
ఎందుకంటే ప్రతి అభ్యర్థన విఫలమవుతుంది, అవన్నీ ఒకే విధంగా విఫలమవుతాయి.
నంబర్ చదవడం, దాని హెల్త్ తనిఖీ చేయడం, టెంప్లేట్‌ల జాబితా చూడడం, మెసేజ్ పంపడం అన్నీ ఒకేసారి ఆగిపోతాయి. బయట నుంచి చూస్తే నంబర్ ఖాతా నుంచి తొలగించబడినట్టే కనిపిస్తుంది. ఒకే క్రెడెన్షియల్ ఉన్న ఇంటిగ్రేషన్‌కు ఈ రెండింటిని వేరు చేసే మార్గం ఉండదు. ఏమీ జరగకపోయినా కనెక్షన్ తెగిపోయిందని చాలామంది అనుకుంటారు.
ఈ తేడా ముఖ్యం, ఎందుకంటే ప్రతిస్పందనలు పూర్తిగా భిన్నంగా ఉంటాయి. క్రెడెన్షియల్‌లో సమస్య ఉంటే దాన్ని మార్చాలి. తొలగించిన నంబర్‌ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయాలి, దానికి వ్యాపార యజమాని మరియు ఫోన్ అవసరం.
తేడాను ఎలా గుర్తించాలి?
అదే ఖాతాను చదవగల రెండో క్రెడెన్షియల్‌ను ఉంచడం ద్వారా.
EasyCoexistence ప్రతి కనెక్షన్‌కు క్లయింట్ టోకెన్‌తో పాటు తన సొంత సిస్టమ్ యూజర్ టోకెన్ను ఉంచుతుంది. ఒకటి తిరస్కరించబడినప్పుడు, మరొకటి WhatsApp Business ఖాతాను చదివి నిజంగా ఏది విఫలమైందో నిర్ధారిస్తుంది. క్లయింట్ టోకెన్ తిరస్కరించబడినా రెండో రీడ్ పనిచేస్తే, క్రెడెన్షియల్ గడువు ముగిసిందని, నంబర్ ఆరోగ్యంగా ఉందని అర్థం. రెండూ విఫలమైతే నంబర్‌కే ఏదో జరిగింది.
ఆ రెండో రీడర్ లేకపోతే, ఈ రెండింటిని వేరు చేయడానికి వ్యాపార యజమానిని తనిఖీ చేయమని అడగడమే మార్గం. మానిటరింగ్ తప్పించాల్సిన అంతరాయం ఇదే.
టోకెన్ల చెల్లుబాటు ఎలా రద్దవుతుంది?
అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి, వాటిలో చాలావరకు ఉద్దేశపూర్వకంగా జరగవు.
టోకెన్‌లకు కాలపరిమితి ఉంటుంది, అవి వాటంతట అవే గడువు ముగుస్తాయి. Meta ఖాతా పాస్‌వర్డ్ మార్చినా అవి చెల్లుబాటు కోల్పోతాయి. బిజినెస్ సెట్టింగ్‌లలో యాప్ యాక్సెస్‌ను ఎవరైనా తొలగించినా ఇదే జరుగుతుంది. టోకెన్ ప్రమాదంలో ఉందని Meta భావించి దాన్ని రద్దు చేసినా అలాగే జరుగుతుంది. వీటిలో ఏదీ ముందుగా హెచ్చరిక ఇవ్వదు. ఫోన్‌లోని WhatsApp Business యాప్ నుంచీ ఇవి కనిపించవు.
అందుకే టోకెన్ చెల్లుబాటు ఎర్రర్ హ్యాండ్లర్‌లో కాకుండా మానిటరింగ్‌లో ఉండాలి. ఎర్రర్ హ్యాండ్లర్ దాన్ని చూసే సమయానికి మెసేజ్ పంపకాలు ఇప్పటికే విఫలమై ఉంటాయి.
సాధారణ పొరపాట్లు
- నంబర్‌ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడం. సమస్య టోకెన్‌లో ఉంటే, అవసరం లేని పనిని వ్యాపార యజమానితో చేయించడం అవుతుంది.
- దీన్ని అప్పుడప్పుడు వచ్చే సమస్యగా భావించి మళ్లీ ప్రయత్నించడం. చెల్లుబాటు రద్దయిన టోకెన్ తనంతట తాను పనిచేయదు.
- ఒకే క్రెడెన్షియల్‌పై ఆధారపడటం. ఒక్క టోకెన్ ఉంటే క్రెడెన్షియల్ వైఫల్యాన్ని నంబర్ పోయిన సమస్య నుంచి వేరు చేయలేరు.
EasyCoexistence ప్రతి కనెక్షన్‌కు రెండు టోకెన్‌లను ఉంచుతుంది. అందువల్ల తిరస్కరించిన క్రెడెన్షియల్‌ను ఊహించకుండా గుర్తించి, నంబర్‌ను తొలగించకుండా సమస్య ఉన్న టోకెన్ను పక్కన పెడుతుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
నంబర్ ఇంకా పనిచేస్తుందా?
సాధారణంగా అవును. WhatsApp Business యాప్ ప్రభావితం కాదు, నంబర్ కూడా అలాగే ఉంటుంది. ఆగింది API యాక్సెస్ మాత్రమే.
లోపం 0 కూడా ఇదే విషయమా?
ఆచరణలో అవును. ఎండ్పాయింట్ను బట్టి Meta ఈ స్థితిని రెండు కోడ్లలో ఏదో ఒకదాని కింద చూపిస్తుంది.
మళ్లీ కనెక్ట్ చేస్తే సమస్య పరిష్కారమవుతుందా?
పరిష్కారమవుతుంది, కానీ చిన్న సమస్యకు అది భారమైన మార్గం. కొత్త క్రెడెన్షియల్‌తో పరిష్కరించగల పనికి వ్యాపార యజమాని మరియు ఫోన్ అవసరం అవుతుంది.
టోకెన్ల గడువు ముగియకుండా చేయవచ్చా?
సిస్టమ్ యూజర్ టోకెన్లు ఎక్కువకాలం చెల్లుబాటులో ఉండవచ్చు. అందుకే రెండో టోకెన్ను ఉంచడం ఉపయోగకరం.
చదవడం కొనసాగించండి
ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.
ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండిధృవీకరించిన తేదీ