WhatsApp లోపం 131037: 555 నంబర్‌కు ఆమోదించిన డిస్ప్లే నేమ్ లేదు
లోపం 131037 అంటే, డిస్ప్లే నేమ్ ఆమోదం పొందని 555 వ్యాపార ఫోన్ నంబర్ నుండి మెసేజ్ పంపారని అర్థం. Meta వివరణ: “అభ్యర్థన పంపడానికి ఉపయోగించిన 555 వ్యాపార ఫోన్ నంబర్‌కు ఆమోదించిన డిస్ప్లే నేమ్ లేదు.” Meta డిస్ప్లే నేమ్‌ను ఆమోదించే వరకు 555 నంబర్ మెసేజ్‌లు పంపలేదు, కాబట్టి పరిష్కారం ఆ పేరును మార్చడమే.
ఆమోదించిన డిస్ప్లే నేమ్ లేకుండా పంపిన 555 నంబర్‌కు Meta ఇచ్చే కోడ్ ఇది.
ఒక వ్యాపార కస్టమర్ ఎన్ని 555 వ్యాపార ఫోన్ నంబర్లను పొందవచ్చు.
30 రోజుల వ్యవధిలో డిస్ప్లే నేమ్‌ను ఎన్నిసార్లు మార్చవచ్చు.
555 వ్యాపార ఫోన్ నంబర్ అంటే ఏమిటి?
అర్హత ఉన్న వ్యాపారాలకు Meta, Embedded Signup ద్వారా అందించే నంబర్ ఇది.
Meta Embedded Signup అవలోకనం ప్రకారం, వ్యాపార కస్టమర్‌లు గరిష్టంగా రెండు 555 నంబర్లను పొందవచ్చు. ఇవి అమెరికా కంట్రీ కాలింగ్ కోడ్ +1, 555 ఏరియా కోడ్‌తో ఉంటాయి, ఆటోమేటిక్‌గా ధృవీకరణ పొందుతాయి, మరో WhatsApp Business Accountకు మైగ్రేట్ చేయలేరు, WhatsApp Business Platform వెలుపల ఉపయోగించలేరు.
మిగతా విషయాల్లో ఇవి సాధారణ వ్యాపార నంబర్‌ల లాగే పనిచేస్తాయి, ధరల నియమాలు, క్వాలిటీ రేటింగ్‌లు వర్తిస్తాయి. ఈ లోపాన్ని వివరించే అదనపు షరతు ఒకటి ఉంది: మెసేజ్‌లు పంపడానికి ముందు 555 నంబర్ డిస్ప్లే నేమ్ ఆమోదం పొందాలి.
లోపం 131037ను ఎలా సరిచేయాలి?
డిస్ప్లే నేమ్‌కు ఆమోదం పొందండి. ఆచరణలో అంటే సమీక్షలో నెగ్గే పేరుకు మార్చడం.
Meta సూచించే పరిష్కారం 555 నంబర్ డిస్ప్లే నేమ్‌ను మార్చడం, దీనికి WhatsApp Business డిస్ప్లే నేమ్ మార్చే హెల్ప్ సెంటర్ వ్యాసాన్ని చూపిస్తుంది. WhatsApp Managerలో ఇది Account tools, Phone numbers, ఆ నంబర్ Profile ట్యాబ్‌లో, Display name విభాగంలోని Edit కింద ఉంటుంది. Meta డిస్ప్లే నేమ్ మార్గదర్శకాలను పాటించండి, లేకపోతే తిరస్కరణతో మళ్లీ మొదటికే వస్తారు.
పేరు మార్పు ఆమోదం పొందిన తర్వాత నంబర్ను మళ్లీ రిజిస్టర్ చేయడానికి 14 రోజులు ఉంటాయని, ఆమోదానికి ముందు రిజిస్టర్ చేస్తే ఫలితం ఉండదని Meta డిస్ప్లే నేమ్ గైడ్ చెబుతుంది.
డిస్ప్లే నేమ్ ఆమోదం పొందిందో లేదో ఎలా చూడాలి?
ఫోన్ నంబర్ ID మీద name_status ఫీల్డ్‌ను అడగండి.
verified_name ఫీల్డ్ సమీక్షకు వెళ్లే పేరు స్ట్రింగ్‌ను మాత్రమే కలిగి ఉంటుందని, అది ఆమోదం పొందిందో లేదో చూపదని Meta డిస్ప్లే నేమ్ గైడ్ చెబుతుంది. ఆ సమాచారం name_status ఫీల్డ్‌లో ఉంటుంది. phone_number_name_update వెబ్‌హుక్ కూడా నిర్ణయాన్ని తెలుపుతుంది, decision విలువ APPROVED లేదా REJECTED గా ఉంటుంది.
పేరు తిరస్కరణకు గురైతే name_status DECLINED అవుతుంది. మార్గదర్శకాలను సమీక్షించి పేరును సవరించమని, లేదా డెవలపర్ సపోర్ట్ ద్వారా అప్పీల్ చేయమని Meta చెబుతుంది. స్టేటస్ మారే వరకు ఆ 555 నంబర్ నుండి పంపే ప్రతి మెసేజ్‌కు 131037 వస్తూనే ఉంటుంది.
సాధారణ పొరపాట్లు
- verified_nameను ఆమోదంగా భావించడం. పేరు ఆమోదం పొందిందో లేదో name_status మాత్రమే చూపుతుందని Meta చెబుతుంది.
- ఆమోదానికి ముందే మళ్లీ రిజిస్టర్ చేయడం. కొత్త పేరు ఆమోదం పొందే వరకు దానికి ఫలితం ఉండదని Meta చెబుతుంది.
- మార్గదర్శకాలు చదవకుండా పేరును పదే పదే మార్చడం. Meta 30 రోజులకు 10 మార్పులను మాత్రమే అనుమతిస్తుంది.
EasyCoexistence మీరు WhatsApp Business యాప్‌లో ఇప్పటికే వాడుతున్న నంబర్ను అలాగే ఉంచి కనెక్ట్ చేస్తుంది, దాని MCP కనెక్టర్ అడిగినప్పుడు ఆ నంబర్ హెల్త్‌ను తెలియజేస్తుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
లోపం 131037 సాధారణ వ్యాపార నంబర్లపై ప్రభావం చూపుతుందా?
లేదు. Meta వివరణ ప్రత్యేకంగా ఆమోదించిన డిస్ప్లే నేమ్ లేని 555 వ్యాపార ఫోన్ నంబర్ను సూచిస్తుంది.
555 నంబర్ను మరో ఖాతాకు మార్చవచ్చా?
లేదు. 555 నంబర్లను మరో WhatsApp Business Accountకు మైగ్రేట్ చేయలేరని Meta చెబుతుంది.
పేరు ఆమోదం పొందినట్లు నాకు ఎలా తెలుస్తుంది?
decision విలువ APPROVED గా ఉన్న phone_number_name_update వెబ్‌హుక్ వస్తుంది, name_status కూడా APPROVED అవుతుంది.
డిస్ప్లే నేమ్ తిరస్కరణకు గురైతే ఏం చేయాలి?
Meta డిస్ప్లే నేమ్ మార్గదర్శకాల ప్రకారం దాన్ని సవరించండి, లేదా డెవలపర్ సపోర్ట్ ద్వారా అప్పీల్ చేయండి.
చదవడం కొనసాగించండి
ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.
ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండిధృవీకరించిన తేదీ