easyCoexistence
లాగిన్ చేయండిఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండి
Meta Tech Provider

WhatsApp లోపం 131021: పంపినవారు, స్వీకరించేవారు ఒకటే

లోపం 131021 అంటే పంపినవారు, స్వీకరించేవారు ఒకే నంబర్ అని అర్థం. వ్యాపార నంబర్‌కు అదే నంబర్‌కు మెసేజ్ పంపడానికి WhatsApp అనుమతించదు. సాధారణంగా కారణం, కనెక్ట్ చేసిన నంబర్‌కే టెస్ట్ మెసేజ్ పంపడం, రెండో ఫోన్‌కు పంపకపోవడం.

131021

పంపినవారు, స్వీకరించేవారు ఒకటే ఉన్నప్పుడు Meta చూపించే కోడ్.

1

పంపడం టెస్ట్ చేయడానికి కనెక్ట్ చేసిన నంబర్‌కు అదనంగా అవసరమైన నంబర్లు.

0

స్వయానికి మెసేజ్ పంపడం పనిచేసేలా చేయగల కాన్ఫిగరేషన్ మార్పులు.

ఇది ఎందుకు జరుగుతుంది

నంబర్‌ను కనెక్ట్ చేసిన వెంటనే ఎవరైనా చేసే మొదటి పని టెస్ట్ మెసేజ్ పంపడం. వారి ముందున్న ఏకైక నంబర్, ఇప్పుడే కనెక్ట్ చేసిన నంబరే. ఇది సహజమైన ప్రయత్నం, కానీ ప్లాట్‌ఫామ్ దాన్ని తిరస్కరిస్తుంది.

మార్చడానికి ఎలాంటి సెట్టింగ్ లేదు. WhatsApp వినియోగదారు యాప్‌లో స్వయానికి నోట్స్ ఫీచర్‌గా మెసేజింగ్ పనిచేస్తుంది, కానీ API ద్వారా ఈ ఫీచర్ లేదు.

సరిగ్గా ఎలా టెస్ట్ చేయాలి

రెండో నంబర్‌ను ఉపయోగించండి. మీరు ఏ దిశలో టెస్ట్ చేస్తున్నారో కొంచెం జాగ్రత్తగా చూసుకోవాలి.

  • టెస్ట్ స్వీకర్తగా వ్యక్తిగత ఫోన్‌ను ఉపయోగించండి. కనెక్ట్ చేసిన నంబర్ కాకుండా ఏ WhatsApp నంబర్ అయినా పనిచేస్తుంది.
  • పరిమితులు లేకుండా పంపడం టెస్ట్ చేయడానికి, టెస్ట్ నంబర్ ముందుగా వ్యాపారానికి మెసేజ్ పంపాలి. దీంతో 24 గంటల సేవా విండో తెరుచుకుంటుంది.
  • ఆ విండో వెలుపల టెస్ట్ చేయడానికి ఆమోదించిన టెంప్లేట్‌ను పంపండి. ఆ సమయంలో అనుమతించేది అదే.
  • టెస్ట్ కోసం మాత్రమే రెండో వ్యాపార నంబర్‌ను రిజిస్టర్ చేయకండి, అవసరం లేకపోతే. సాధారణ వినియోగదారు నంబర్ సరిపోతుంది.

సాధారణ పొరపాట్లు

  • టెస్ట్ చేయడానికి కనెక్ట్ చేసిన నంబర్‌కే మెసేజ్ పంపడం. డిజైన్ ప్రకారమే అది తిరస్కరించబడుతుంది.
  • స్వయానికి నోట్స్ ఫీచర్ API ద్వారా పనిచేస్తుందని అనుకోవడం. అది పనిచేయదు.
  • కస్టమర్ ముందుగా మెసేజ్ చేయకుండానే ఫ్రీ-ఫార్మ్ మెసేజ్‌ను టెస్ట్ చేయడం. దాని బదులు 131047 లోపం వస్తుంది.
EasyCoexistenceతో దీన్ని చేయడం

EasyCoexistence నంబర్‌ను కొన్ని నిమిషాల్లో కనెక్ట్ చేస్తుంది. కాబట్టి రెండో నంబర్‌తో టెస్ట్ చేయడం, రెండోసారి ఆన్‌బోర్డింగ్ చేయడం కాదు, చిన్న అదనపు దశ మాత్రమే.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నా స్వంత నంబర్‌కు మెసేజ్ పంపవచ్చా?

లేదు. API ద్వారా WhatsApp దీనికి అనుమతించదు.

దీనికి ఏదైనా సెట్టింగ్ ఉందా?

లేదు. ఇది ప్లాట్‌ఫామ్ నియమం.

దేనితో టెస్ట్ చేయాలి?

వ్యక్తిగత ఫోన్‌తో సహా ఏదైనా ఇతర WhatsApp నంబర్‌తో.

నా టెస్ట్ 131047 లోపంతో ఎందుకు విఫలమైంది?

గత 24 గంటల్లో కస్టమర్ మీకు మెసేజ్ చేసి ఉండాలి. ఫ్రీ-ఫార్మ్ మెసేజ్‌కు ఇది అవసరం.

చదవడం కొనసాగించండి

WhatsApp error 131047: re-engagement messageError 131047 means more than 24 hours have passed since the customer last wrote, so free text will not deliver. What to send instead and how to avoid it.The 24 hour customer service windowWhat the customer service window is, when it opens and closes, what may be sent inside and outside it, and why replies inside it are free.WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.WhatsApp error 131009: invalid parameter valueError 131009 means a parameter was present with a value the endpoint does not accept. Common causes: locale codes, phone formats and enum values.WhatsApp error 131045: phone number not registeredError 131045 means the number is not registered for messaging. What registration is, why it is separate from onboarding, and how Coexistence handles it.WhatsApp error 133006: phone number not verifiedError 133006 means the number must be verified before it can be registered. How verification differs from registration, and what it requires.

ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?

నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.

ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండి

ధృవీకరించిన తేదీ

WhatsApp లోపం 131021