easyCoexistence
లాగిన్ చేయండిఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండి
Meta Tech Provider

WhatsApp లోపం 131000: ఏదో తప్పు జరిగింది

లోపం 131000 అంటే Meta వర్గీకరించని కారణంతో మెసేజ్ పంపడం విఫలమైందని అర్థం. ఇది వర్గీకరించని విభాగం కాబట్టి, ముందుగా బ్యాక్‌ఆఫ్‌తో ఒక్కసారి మళ్లీ ప్రయత్నించండి. సమస్య కొనసాగితే, ప్రతిస్పందనలోని ట్రేస్ IDతో ఎస్కలేట్ చేయండి.

131000

తెలియని మెసేజ్ పంపే లోపానికి Meta ఉపయోగించే కోడ్.

131016

సర్వీస్ స్పష్టంగా అందుబాటులో లేదని తెలిపే సంబంధిత కోడ్.

trace id

వర్గీకరించని లోపంలో Meta సపోర్ట్ అడిగే ప్రతిస్పందన ఫీల్డ్.

ఇది వాస్తవంగా దేనిని సూచిస్తుంది

Meta పంపే ప్రక్రియలో విఫలమైనా, ఆ వైఫల్యాన్ని పేరున్న కోడ్‌కు అనుసంధానించనప్పుడు ఇది వర్తిస్తుంది. ఇందులో నిజమైన తాత్కాలిక లోపాలు, అంతర్గత సమస్యలు, అలాగే కొత్త API వెర్షన్‌లో ప్రత్యేక కోడ్ ఉన్నా, ఆ సమయంలో లేని పరిస్థితి కూడా ఉండవచ్చు.

ఈ విభాగం విస్తృతమైనది కాబట్టి, ప్రతి సందర్భానికీ ఒకే ప్రతిస్పందన సరిపోదు. ఒక్కసారి కనిపించడం పెద్ద విషయం కాదు. అదే గ్రహీతకు ఇది పదేపదే రావడం మాత్రం టికెట్‌ నమోదు చేయదగిన నమూనా.

దీనితో ఏమి చేయాలి

క్రింది క్రమంలో చేయండి. ఏదైనా ఒక దశ పనిచేసిన వెంటనే ఆపండి.

  • చిన్న బ్యాక్‌ఆఫ్‌తో ఒక్కసారి మళ్లీ ప్రయత్నించండి. వీటిలో కొంత భాగం తాత్కాలిక లోపాలే.
  • ట్రేస్ IDతో సహా పూర్తి ప్రతిస్పందనను లాగ్ చేయండి. సపోర్ట్ అడిగేది ఇదే.
  • ఇది ఒక్క గ్రహీతకే వస్తుందా లేదా అందరికీ వస్తుందా చూడండి. ఒక్క గ్రహీత అయితే ఆ నంబర్ వైపు, అందరికీ అయితే ప్లాట్‌ఫామ్ వైపు సూచిస్తుంది.
  • మళ్లీ ప్రయత్నించినా సమస్య కొనసాగితే, ట్రేస్ ID మరియు టైమ్‌స్టాంప్‌లను పేర్కొంటూ టికెట్‌ నమోదు చేయండి.

సాధారణ పొరపాట్లు

  • అంతులేకుండా మళ్లీ ప్రయత్నించడం. రెండు ప్రయత్నాలు విఫలమైతే, ఇది తాత్కాలిక లోపం కాదు.
  • ట్రేస్ IDని తొలగించడం. సపోర్ట్ టికెట్‌ను చర్య తీసుకోదగినదిగా చేసేది ఇదొక్కటే.
  • మీ నంబర్ పనిచేయడం లేదని అనుకోవడం. సాధారణంగా అలా కాదు.
EasyCoexistenceతో దీన్ని చేయడం

EasyCoexistence కనెక్షన్ ఈవెంట్‌లను టైమ్‌స్టాంప్‌లతో నమోదు చేస్తుంది. అందువల్ల వర్గీకరించని పంపింపు లోపం వచ్చినప్పుడు ఆ సమయంలో నంబర్ హెల్త్‌గా ఉందో లేదో పరిశీలించవచ్చు.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

మళ్లీ ప్రయత్నించాలా?

బ్యాక్‌ఆఫ్‌తో ఒక్కసారి ప్రయత్నించండి. అంతకుమించి అయితే ఇది తాత్కాలిక లోపం కాదు.

ట్రేస్ ID అంటే ఏమిటి?

ప్రత్యేక అభ్యర్థనను Meta సపోర్ట్ కనుగొనేలా చేసే ఎర్రర్ ప్రతిస్పందనలోని గుర్తింపు.

నా నంబర్ పనిచేయడం ఆగిపోయిందని దీని అర్థమా?

సాధారణంగా కాదు. ఇతర మెసేజ్‌లు విజయవంతంగా పంపబడుతున్నాయో చూడండి.

టికెట్‌ ఎప్పుడు నమోదు చేయాలి?

ట్రేస్ ID మరియు టైమ్‌స్టాంప్‌లతో, మళ్లీ ప్రయత్నించినా సమస్య పునరావృతమైతే నమోదు చేయండి.

చదవడం కొనసాగించండి

WhatsApp error 131016: service unavailableError 131016 means a WhatsApp service is temporarily unavailable. It is transient, and one of the few errors that a backoff retry actually resolves.WhatsApp error 131053: media upload failedError 131053 means Meta could not upload the media you sent. Size limits, unsupported formats and unreachable URLs account for nearly all of them.A number stopped working: how to find out whyA checklist in the order these failures actually happen: token, webhook override, inactivity disconnection, quality, and account restriction.WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.WhatsApp error 131021: sender and recipient are the sameError 131021 means you tried to send a message to your own number. It has exactly one cause and one fix.WhatsApp error 131045: phone number not registeredError 131045 means the number is not registered for messaging. What registration is, why it is separate from onboarding, and how Coexistence handles it.

ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?

నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.

ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండి

ధృవీకరించిన తేదీ

WhatsApp లోపం 131000