WhatsApp లోపం 131057: WhatsApp Business ఖాతా మెయింటెనెన్స్ మోడ్‌లో ఉంది
131057 లోపం అంటే WhatsApp Business ఖాతా మెయింటెనెన్స్ మోడ్‌లో ఉంది, అందుకే దానికి వచ్చే అభ్యర్థనలను కొద్దిసేపు తిరస్కరిస్తారు. Meta వివరణ: "Business Account is in maintenance mode." Meta చెప్పే ఒక కారణం థ్రూపుట్ అప్గ్రేడ్, దీనికి గరిష్టంగా ఒక నిమిషం పడుతుంది. అభ్యర్థనలో ఏదీ మార్చకుండా, వేచి ఉండి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
WhatsApp Business ఖాతా మెయింటెనెన్స్ మోడ్‌లో ఉందని సూచించే Meta కోడ్.
థ్రూపుట్ అప్గ్రేడ్కు పట్టే గరిష్ట సమయం. ఈ సమయంలో నంబర్ 131057 ఇస్తుంది.
WhatsApp Business యాప్, Cloud API రెండింటిలో ఉపయోగించే నంబర్‌లకు స్థిర థ్రూపుట్.
WhatsApp లోపం 131057 అంటే ఏమిటి?
Meta ఆ WhatsApp Business ఖాతాను మెయింటెనెన్స్ మోడ్‌లో ఉంచింది, ఆ క్షణంలో దానికి సంబంధించిన అభ్యర్థనలను స్వీకరించడం లేదు అని అర్థం.
Cloud API రిఫరెన్స్‌లో వివరాల టెక్స్ట్ "Business Account is in maintenance mode" అని ఉంది, ఖాతాపై థ్రూపుట్ అప్గ్రేడ్ జరగడం ఒక కారణం కావచ్చని కూడా వివరిస్తుంది. "ఒక కారణం" అనే పదం ముఖ్యం: అప్‌గ్రేడ్‌ను Meta సాధ్యమయ్యే కారణంగా చెబుతోంది, ఏకైక కారణంగా కాదు.
అభ్యర్థనలో తప్పేమీ లేదు. మెయింటెనెన్స్ ముగిశాక అదే కాల్‌ను మార్చకుండా పంపితే విజయవంతం కావాలి. అందుకే వేచి ఉండటమే పూర్తి పరిష్కారమయ్యే అరుదైన కోడ్‌లలో ఇది ఒకటి.
థ్రూపుట్ అప్గ్రేడ్ వల్ల లోపం 131057 ఎందుకు వస్తుంది?
నంబర్‌ను ఎక్కువ రేట్‌కు మార్చే సమయంలో అది కొద్దిసేపు ఉపయోగించలేని స్థితిలో ఉంటుంది కాబట్టి.
Meta థ్రూపుట్ గైడ్ ప్రకారం Cloud API డిఫాల్ట్‌గా సెకనుకు 80 మెసేజ్‌ల వరకు, ఆటోమేటిక్ అప్‌గ్రేడ్‌తో 1,000 వరకు సపోర్ట్ చేస్తుంది. అప్గ్రేడ్కు గరిష్టంగా ఒక నిమిషం పట్టవచ్చు. ఆ సమయంలో నంబర్‌ను ప్లాట్‌ఫామ్‌పై ఉపయోగించలేరు, ఏ API అభ్యర్థన అయినా 131057 ఇస్తుంది. మొదటి అప్గ్రేడ్ తర్వాత, తదుపరి పెంపులు డౌన్‌టైమ్ లేకుండా జరుగుతాయి.
గైడ్ అర్హత షరతులను కూడా ఇస్తుంది: Business Portfolioలో అపరిమిత మెసేజింగ్ పరిమితి, కస్టమర్ సర్వీస్ విండో వెలుపల కదిలే 24 గంటల్లో కనీసం 100K ప్రత్యేక వినియోగదారులకు మెసేజ్‌లు పంపడం, క్వాలిటీ రేటింగ్ Medium లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉండటం.
Coexistence నంబర్‌కు లోపం 131057 వర్తిస్తుందా?
ఇది ఏ నంబర్‌పైనైనా కనిపించవచ్చు, కానీ థ్రూపుట్ వివరణ Coexistence నంబర్‌లకు అంతగా సరిపోదు.
Meta థ్రూపుట్ గైడ్ ప్రకారం WhatsApp Business యాప్, Cloud API రెండింటిలో ఉపయోగించే నంబర్‌లకు యాప్‌తో అనుకూలత కోసం సెకనుకు 20 మెసేజ్‌ల స్థిర థ్రూపుట్ ఉంటుంది. అదే గైడ్‌లో చెప్పిన 1,000 వరకు ఆటోమేటిక్ అప్గ్రేడ్ డిఫాల్ట్ స్థాయిలో ఉన్న నంబర్‌లకు వర్తిస్తుంది.
కాబట్టి Coexistence నంబర్‌పై 131057ను దాని అక్షరార్థంలో చూడండి: ఖాతా మెయింటెనెన్స్ మోడ్‌లో ఉంది, మళ్లీ ప్రయత్నించే ముందు వేచి ఉండండి. కొన్ని నిమిషాల కంటే చాలా ఎక్కువసేపు కొనసాగితే, నంబర్‌ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయకుండా, ప్రతిస్పందనలోని fbtrace_id తో Meta సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి.
సాధారణ పొరపాట్లు
- అభ్యర్థనను మార్చడం. అభ్యర్థన సరైనదే, కాబట్టి ఖాతా మెయింటెనెన్స్‌లో ఉన్నప్పుడు దానిలో మార్పులు సహాయపడవు.
- ఆలస్యం లేకుండా మళ్లీ ప్రయత్నించడం. అప్గ్రేడ్ సమయంలో ఆ నిమిషంలోని ప్రతి కాల్ అదే కోడ్‌ను ఇస్తుంది.
- నంబర్‌ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడం. మెయింటెనెన్స్ మోడ్ Meta వైపు ఉంటుంది, వ్యాపారం ఏమీ చేయకుండానే ముగుస్తుంది.
EasyCoexistence ప్రతి కనెక్ట్ చేసిన నంబర్‌లో క్వాలిటీ రేటింగ్, మెసేజింగ్ టియర్‌తో పాటు థ్రూపుట్ స్థాయిని కూడా చదువుతుంది, కాబట్టి నంబర్ నిజంగా ఏ రేట్‌తో పనిచేస్తోందో డాష్‌బోర్డ్‌లో కనిపిస్తుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
మెయింటెనెన్స్ మోడ్ ఎంతసేపు ఉంటుంది?
థ్రూపుట్ అప్గ్రేడ్కు గరిష్టంగా ఒక నిమిషం పడుతుందని Meta చెబుతోంది. ఇతర మెయింటెనెన్స్ కారణాలకు Meta వ్యవధిని ప్రచురించదు.
అప్గ్రేడ్ పూర్తయినప్పుడు నాకు తెలుస్తుందా?
అవును. నంబర్ అప్గ్రేడ్ అయ్యాక Meta, event విలువ THROUGHPUT_UPGRADE గా ఉన్న phone_number_quality_update వెబ్హుక్ను పంపుతుంది.
ఎక్కువ థ్రూపుట్కు ఎక్కువ ఖర్చు అవుతుందా?
లేదు. అప్గ్రేడ్ ఉచితం, ధరలపై ప్రభావం చూపదని Meta థ్రూపుట్ గైడ్ చెబుతోంది.
లోపం 131057కు 130429తో సంబంధం ఉందా?
పరోక్షంగా ఉంది. 130429 అంటే మీ థ్రూపుట్ అనుమతించే కంటే వేగంగా పంపారని అర్థం. ఆ థ్రూపుట్‌ను పెంచుతున్నప్పుడు 131057 కనిపించవచ్చు.
చదవడం కొనసాగించండి
ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.
ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండిధృవీకరించిన తేదీ