easyCoexistence
లాగిన్ చేయండిఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండి
Meta Tech Provider

smb_message_echoes వెబ్‌హుక్

smb_message_echoes మీ టీమ్ WhatsApp Business యాప్‌ నుంచి పంపినదాన్ని అందిస్తుంది. ఇది Coexistence నంబర్‌లలో మాత్రమే ఉంటుంది, ఎందుకంటే వాటిలోనే ఫోన్‌ నుంచి మనిషి, API నుంచి సాఫ్ట్‌వేర్ ఒకేసారి పంపుతాయి.

  • మనిషి పంపినది సాఫ్ట్‌వేర్‌కు అందుతుంది
  • Coexistence నంబర్‌లలో మాత్రమే ఉంటుంది
  • పట్టించుకోకపోతే డబుల్ రిప్లైలు వస్తాయి
ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండి

7 రోజులు ఎలాంటి ఛార్జీ లేదు. ఎప్పుడైనా రద్దు చేయండి.

మెసేజ్ నిల్వ లేదుBusiness App + Cloud APIClaude మరియు ChatGPT కోసం MCP2 నిమిషాల్లో ప్రారంభం
1

మనిషి పంపిన అవుట్‌బౌండ్ మెసేజ్‌ను మీ సిస్టమ్‌కు తెలియజేసే ఫీల్డ్.

2

మొత్తం మెసేజ్ పాత్ ఫీల్డ్‌లు: ఇది మరియు messages.

0

Coexistence లేకుండా ఆన్‌బోర్డ్ చేసిన నంబర్‌లో దీనికి సమానం.

ఈ ఫీల్డ్ అసలు ఎందుకు ఉంది?

Coexistence వల్ల API మొదట రూపొందించని పరిస్థితి ఏర్పడుతుంది: ఒకే నంబర్‌ నుంచి రెండు సిస్టమ్‌లు పంపడం.

సాధారణ Cloud API నంబర్‌లో సాఫ్ట్‌వేర్ మాత్రమే పంపుతుంది, కాబట్టి నివేదించడానికి ఏమీ ఉండదు. Coexistence నంబర్‌లో టీమ్ ఫోన్‌ నుంచి ఇంకా సమాధానం ఇస్తుంది. దాన్ని చూడటానికి మార్గం లేకపోతే, ప్రతి సంభాషణలో సగం గురించి సాఫ్ట్‌వేర్‌కు సమాచారం ఉండదు.

ఈ ఎకో ఆ లోటును భర్తీ చేస్తుంది. ఎవరైనా WhatsApp Business యాప్‌లో రిప్లై టైప్ చేసినప్పుడు, అది మీ ఎండ్‌పాయింట్‌కు ఈవెంట్‌గా వస్తుంది. ఇన్‌బౌండ్ మెసేజ్‌కు ఉన్న అదే నిర్మాణంతో, వ్యాపారం నుంచి అవుట్‌బౌండ్‌గా గుర్తించబడి ఉంటుంది.

దీన్ని పట్టించుకోకపోతే ఏమి సమస్య వస్తుంది?

కస్టమర్‌కు రెండుసార్లు సమాధానం వస్తుంది, అది నిర్లక్ష్యంగా కనిపిస్తుంది.

సాధారణంగా ఇలా జరుగుతుంది: కస్టమర్ ఉదయం ఎనిమిది గంటలకు ఏదో అడుగుతాడు, ఒక వ్యక్తి నిమిషంలోపే ఫోన్‌లో దాన్ని చూసుకుంటాడు, కానీ ఆ రిప్లైని చూడని ఆటోమేషన్ మూడు నిమిషాల తర్వాత అదే ప్రశ్నకు సమాధానం ఇస్తుంది. కస్టమర్‌ దృష్టిలో, తాను ఇప్పటికే ఏమి చెప్పిందో తెలియని ఒకే వ్యాపారంలా కనిపిస్తుంది.

దీన్ని నిర్వహించడం కష్టం కాదు. ఇన్‌బౌండ్ మెసేజ్‌లాగే ఎకోను సంభాషణకు అనుసంధానించి రికార్డ్ చేయండి, పంపే ముందు ఇటీవలి యాక్టివిటీని తనిఖీ చేయండి. పరీక్షల్లో ఈ సమస్య కనిపించదు, ఎందుకంటే టెస్ట్ సంభాషణకు మనిషి సమాధానం ఇవ్వడు.

సాధారణ పొరపాట్లు

  • ఎకోలను పనికిరాని వాటిగా భావించి తొలగించడం. మనిషి ఇప్పటికే రిప్లై ఇచ్చాడనే ఏకైక సంకేతం అవే.
  • ప్రతి నంబర్‌లో ఈ ఫీల్డ్ ఉంటుందని అనుకోవడం. ఇది Coexistence‌కు మాత్రమే ప్రత్యేకం.
  • మనిషి భాగస్వామ్యం లేకుండా పరీక్షించడం. సమస్య ఎప్పుడూ కనిపించని ఏకైక పరిస్థితి ఇదే.
EasyCoexistenceతో దీన్ని చేయడం

EasyCoexistence రెండు మెసేజ్ పాత్ ఫీల్డ్‌లను, ఇది మరియు messages‌ను, Meta నుంచి నేరుగా మీ ఎండ్‌పాయింట్‌కు రూట్ చేస్తుంది. ఏదీ మా ద్వారా వెళ్లదు.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ఎకోల్లో మీడియా ఉంటుందా?

పంపినదాన్ని అవి నివేదిస్తాయి. మీడియాకు సంబంధించిన రిఫరెన్స్‌లతో సహా, ఇన్‌బౌండ్ మెసేజ్‌ల మాదిరిగానే ఉంటాయి.

సాధారణ Cloud API నంబర్‌లో ఇది ఉంటుందా?

లేదు. Coexistence లేకపోతే యాప్‌ నుంచి మనిషి పంపేది ఉండదు, కాబట్టి ఎకో చేయడానికి ఏమీ ఉండదు.

దీన్ని ఆఫ్ చేయవచ్చా?

ఇది మెసేజ్ పాత్‌తో పాటు వస్తుంది. ఆ పాత్‌ను మీ ఎండ్‌పాయింట్‌కు రూట్ చేస్తే ఇది కూడా వస్తుంది. కోడ్‌లో దీన్ని పట్టించుకోకపోవడం వల్ల పరిణామాలు ఉంటాయి.

దీనికి ఏదైనా ఖర్చు ఉంటుందా?

లేదు. ఇది మెసేజ్ పంపడం కాదు, వెబ్‌హుక్ ఈవెంట్.

చదవడం కొనసాగించండి

The history webhookThe one time chat history transfer on a Coexistence number is delivered on this field. What arrives, when, and why it happens only once.The smb_app_state_sync webhookContact synchronisation from the WhatsApp Business app arrives on this field. What it carries and why it is separate from message history.What syncs to the API, and what does notContacts and one-to-one history cross over. Groups, catalog, labels, quick replies and away messages do not. The complete list, in one place.The 24 hour customer service windowWhat the customer service window is, when it opens and closes, what may be sent inside and outside it, and why replies inside it are free.

ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?

నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.

ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండి7 రోజులు ఎలాంటి ఛార్జీ లేదు. ఎప్పుడైనా రద్దు చేయండి.

ధృవీకరించిన తేదీ

smb_message_echoes