smb_app_state_sync వెబ్‌హుక్
smb_app_state_sync WhatsApp Business యాప్ నుంచే స్టేట్ను పంపుతుంది. Coexistence నంబర్ కనెక్ట్ అయినప్పుడు జరిగే కాంటాక్ట్ సింక్రనైజేషన్ ఇందులో ప్రధానంగా ఉంటుంది. సంభాషణలను పంపే historyకి ఇది వేరుగా ఉంటుంది. ఇది Coexistence నంబర్లలో మాత్రమే ఉంటుంది.
Coexistenceకు ప్రత్యేకమైన సింక్ ఫీల్డ్‌లు: ఇది మరియు history.
సింక్రనైజేషన్ ప్రారంభం కావాల్సిన onboarding తర్వాతి సమయ పరిమితి.
Coexistence లేకుండా onboard చేసిన నంబర్లో దీనికి సమానమైనది.
ఇది ఏమి పంపుతుంది
యాప్ వైపు ఉన్న స్టేట్, అంటే వ్యాపారం ఇప్పటికే ఫోన్‌లో కలిగి ఉన్న కాంటాక్ట్‌లు.
WhatsApp నంబర్ ఉన్న ప్రతి కాంటాక్ట్‌ను ప్లాట్‌ఫామ్‌కు సింక్రనైజ్ చేయవచ్చు. దీంతో వ్యాపారం ఫోన్‌లో సంవత్సరాలుగా ఉన్న కస్టమర్‌ను కొత్త నంబర్‌గా కాకుండా సాఫ్ట్‌వేర్ గుర్తించగలదు. ఇది సంభాషణలకు భిన్నమైనది. సంభాషణలు history ఫీల్డ్‌లో వస్తాయి. ఒకటి డైరెక్టరీ, మరొకటి ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్ కాబట్టి రెండూ వేరుగా ఉంటాయి.
historyలాగే ఇది కూడా Coexistenceలో మాత్రమే ఉంటుంది. ఎప్పుడూ యాప్‌లో లేని నంబర్లో సింక్ చేయడానికి యాప్ స్టేట్ ఉండదు.
ఇది ఏమి పంపదు
యాప్‌లోని స్వంత పని సాధనాలు ప్లాట్‌ఫామ్ వైపు ఎలాంటి రూపంలోనూ ఉండవు.
- డివైస్‌లోనే ఉండే లేబుల్లు, వీటిని సాఫ్ట్‌వేర్ చదవలేదు.
- క్విక్ రిప్లైలు, గ్రీటింగ్ మరియు అవే మెసేజ్‌లు.
- కాటలాగ్, ఆర్డర్‌లు మరియు స్టేటస్.
- ఛానల్‌లు, వాయిస్ లేదా వీడియో కాల్ హిస్టరీ.
ఇంటిగ్రేషన్‌కు ఇది ఎందుకు ముఖ్యం
మొదటి రోజే ఎవరు రాస్తున్నారో మీ సిస్టమ్‌కు తెలుస్తుందా లేదా అనేది ఇది నిర్ణయిస్తుంది.
కాంటాక్ట్ సింక్ లేకపోతే, పేరు లేకుండా ప్రతి ఇన్‌బౌండ్ మెసేజ్ ఫోన్ నంబర్‌గా వస్తుంది. దాన్ని కస్టమర్ రికార్డుతో సరిపోల్చడం మీ బాధ్యత. సింక్ ఉంటే, వ్యాపారం స్వంత కాంటాక్ట్ జాబితా అందుబాటులో ఉంటుంది, కాబట్టి సరిపోల్చడం ఎక్కువగా పూర్తవుతుంది.
రెండు పరిస్థితులకూ ముందుగానే ప్రణాళిక చేయండి. వ్యాపారం సింక్‌ను తిరస్కరించవచ్చు లేదా సమయ పరిమితిని కోల్పోవచ్చు. కాంటాక్ట్‌లు ఉంటాయని ఊహించే ఇంటిగ్రేషన్‌ను తెరిచినవారికి ముడి నంబర్‌ల గోడ మాత్రమే కనిపించవచ్చు.
సాధారణ పొరపాట్లు
- కాంటాక్ట్‌లు తప్పకుండా ఉంటాయని ఊహించడం. వ్యాపారం సింక్‌ను తిరస్కరించవచ్చు లేదా సమయ పరిమితిని కోల్పోవచ్చు.
- ఈ పేలోడ్‌లో లేబుల్లు లేదా క్విక్ రిప్లైలు ఉంటాయని ఆశించడం. అవి డివైస్‌లోనే ఉంటాయి.
- కాంటాక్ట్ జాబితాను కాకుండా సంభాషణలను పంపే historyతో దీన్ని గందరగోళపరచడం.
EasyCoexistence ఆపరేషనల్ ఫీల్డ్‌లకు సబ్‌స్క్రైబ్ చేసి onboarding క్రమాన్ని రికార్డ్ చేస్తుంది. అందువల్ల నంబర్ ఏం సింక్ చేసిందో, ఏం చేయలేదో దాని టైమ్‌లైన్‌లో కనిపిస్తుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఇది history సింక్తో ఒకటేనా?
కాదు. ఇది యాప్ స్టేట్ను, ముఖ్యంగా కాంటాక్ట్లను పంపుతుంది. history సంభాషణలను పంపుతుంది.
ఇది ఒకసారి కంటే ఎక్కువ నడుస్తుందా?
ప్రాథమిక సింక్రనైజేషన్ onboardingలో ఒకసారి జరిగే భాగం. historyలాగే దీనికీ 24 గంటల సమయ పరిమితి ఉంటుంది.
నాకు లేబుల్లు వస్తాయా?
కాదు. లేబుల్లు యాప్ ఫీచర్, వాటికి API సమానమైనది లేదు.
సాధారణ Cloud API నంబర్లో ఇది ఉంటుందా?
కాదు. అలాంటి నంబర్లో సింక్ చేయడానికి WhatsApp Business యాప్ స్టేట్ ఉండదు.
చదవడం కొనసాగించండి
ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.
ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండిధృవీకరించిన తేదీ