easyCoexistence
లాగిన్ చేయండిఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండి
Meta Tech Provider

మీడియా పంపడం: చిత్రాలు, వీడియో, ఆడియో మరియు డాక్యుమెంట్లు

మీడియాను ముందుగా ఫైల్‌ను అప్‌లోడ్ చేసి, తిరిగి వచ్చిన idను సూచించడం ద్వారా లేదా Meta అందుకునేలా పబ్లిక్ లింక్ ఇవ్వడం ద్వారా పంపవచ్చు. అప్‌లోడ్ మరింత నమ్మదగినది. మీడియా రకాన్ని బట్టి పరిమితులు మారుతాయి, ఇది చాలామందిని ఇబ్బందిపెడుతుంది.

5 MB

Cloud APIలో చిత్రం పరిమాణ గరిష్ఠ పరిమితి.

16 MB

వీడియో మరియు ఆడియో పరిమాణ గరిష్ఠ పరిమితి.

100 MB

డాక్యుమెంట్ల పరిమాణ గరిష్ఠ పరిమితి.

రకం ఆధారంగా పరిమితులు

ప్రతి రకానికి పరిమితి వేరు. దాన్ని దాటితే వివరణాత్మక సమాచారం లేకుండా ఎర్రర్ కోడ్ 131053 వస్తుంది.

  • చిత్రాలు: 5 MB. JPEG మరియు PNG.
  • వీడియో: 16 MB. MP4 మరియు 3GPP, H.264 వీడియో మరియు AAC ఆడియోతో.
  • ఆడియో: 16 MB. AAC, AMR, MP3, MP4 ఆడియో మరియు Opusతో OGG.
  • డాక్యుమెంట్లు: 100 MB. PDF మరియు Office ఫార్మాట్‌లతో సహా సాధారణ డాక్యుమెంట్ రకాలు.
  • స్టిక్కర్లు: యానిమేటెడ్‌కు 100 KB, స్టాటిక్‌కు 500 KB, WebP మాత్రమే.

అప్‌లోడ్ చేయడం వర్సెస్ లింక్ ఇవ్వడం

ఒకే ఫైల్‌ను పంపడానికి రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి, కానీ అవి వేర్వేరుగా విఫలమవుతాయి.

అప్‌లోడ్ చేస్తే ఫైల్ ముందుగా Metaకు పోస్ట్ అవుతుంది. పంపేటప్పుడు మీరు సూచించే మీడియా id తిరిగి వస్తుంది. లింక్ ఇస్తే పంపే సమయంలో Meta పొందేలా URL ఇస్తారు. లింక్ మార్గం సులభంగా కనిపిస్తుంది, కానీ మీకు కనిపించని విఫలమయ్యే అవకాశం కూడా జతచేస్తుంది. మీ బ్రౌజర్‌లో లోడ్ అయ్యే URL, భౌగోళిక పరిమితి, ఫైర్‌వాల్ రూల్ లేదా మీ బ్రౌజర్‌లో ఇప్పటికే ఉన్న సెషన్ కుకీ కారణంగా Meta ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ నుంచి అందుబాటులో లేకపోవచ్చు.

అప్‌లోడ్ చేయండి. ఇది ఒక అదనపు అభ్యర్థన మాత్రమే, కానీ విఫలమయ్యే ఒక మొత్తం వర్గాన్ని తొలగిస్తుంది.

మీడియాను స్వీకరించడం

ఇన్‌బౌండ్ మీడియా బైట్‌లుగా కాకుండా మీడియా idగా వస్తుంది. మీ హ్యాండ్లర్ ఆ idను ఉపయోగించి ఫైల్‌ను విడిగా పొందుతుంది.

  • వెంటనే పొందండి. idలు నిరవధికంగా చెల్లుబాటులో ఉండవు.
  • విఫలమైన పొందివేతలో ఎర్రర్ కోడ్ 131052 వస్తుంది. సాధారణంగా పంపినవారి అప్‌లోడ్ పూర్తికాలేదని దీని అర్థం.
  • తర్వాత అవసరమైతే ఫైల్‌ను మీరే భద్రపరచండి. Meta ఆర్కైవ్ కాదు.
  • మీడియా పొందివేత విఫలమైనా మెసేజ్‌ను నమోదు చేయండి, తద్వారా టెక్స్ట్ మరియు సందర్భం మిగులుతాయి.

Coexistenceలో మారేది ఏమిటి

Coexistence నంబర్‌లో మీడియా, ఇతర Cloud API నంబర్‌లలో ఉన్నట్టే పనిచేస్తుంది. పరిమితులు కూడా అవే.

తెలుసుకోవాల్సిన ఒకే తేడా చరిత్ర. నంబర్ మొదటిసారి కనెక్ట్ అయినప్పుడు Meta WhatsApp Business యాప్‌ నుంచి ఇటీవలి మెసేజ్‌లను సింక్ చేస్తుంది. ఈ సింక్ మెసేజ్ టెక్స్ట్‌కు మాత్రమే వర్తిస్తుంది, పూర్తి మీడియా ఆర్కైవ్ కాదు. కనెక్షన్‌కు ముందు ఉన్న మీడియా ఎప్పటిలాగే ఫోన్‌లోనే ఉంటుంది.

సాధారణ పొరపాట్లు

  • సులభంగా కనిపిస్తుందని లింక్ పంపడం. Meta నెట్‌వర్క్ మీ బ్రౌజర్ కాదు.
  • ఇన్‌బౌండ్ మీడియాను గంటల తర్వాత పొందడం. మీడియా idల గడువు ముగుస్తుంది.
  • కోడెక్ తనిఖీ చేయకుండా వీడియో ఎక్స్‌పోర్ట్ చేయడం. ఎడిటింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ డిఫాల్ట్‌లు తరచుగా మద్దతు పొందవు.
EasyCoexistenceతో దీన్ని చేయడం

EasyCoexistence Meta నుంచి ఇన్‌బౌండ్ మెసేజ్ ఈవెంట్‌లను నేరుగా మీ ఎండ్‌పాయింట్‌కు పంపుతుంది. అందువల్ల మీడియా idలు వెంటనే మీ సిస్టమ్‌కు చేరి, చెల్లుబాటులో ఉన్నప్పుడే పొందవచ్చు.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నేను పంపగలిగే అతిపెద్ద ఫైల్ ఏది?

100 MB, అది కూడా డాక్యుమెంట్లకు మాత్రమే. వీడియో మరియు ఆడియో పరిమితి 16 MB, చిత్రాల పరిమితి 5 MB.

నేను అప్‌లోడ్ చేయాలా లేదా URL పంపాలా?

అప్‌లోడ్ చేయండి. అందుబాటులో లేకపోవడాన్ని విఫలమయ్యే కారణంగా తొలగిస్తుంది.

మీడియా id ఎంతకాలం చెల్లుబాటులో ఉంటుంది?

నిరవధికంగా కాదు. అందుకే ఇన్‌బౌండ్ మీడియా ఈవెంట్ వచ్చిన వెంటనే పొందాలి.

నేను కనెక్ట్ అయినప్పుడు పాత మీడియా సింక్ అవుతుందా?

లేదు. చరిత్ర సింక్ ఇటీవలి మెసేజ్ కంటెంట్‌కు మాత్రమే వర్తిస్తుంది. కనెక్షన్‌కు ముందు ఉన్న మీడియా ఫోన్‌లోనే ఉంటుంది.

చదవడం కొనసాగించండి

Sending interactive messages: buttons and listsWhatsApp interactive messages: reply buttons, list messages, their exact limits and how replies come back on your webhook.WhatsApp error 131053: media upload failedError 131053 means Meta could not upload the media you sent. Size limits, unsupported formats and unreachable URLs account for nearly all of them.WhatsApp error 131052: media download failedError 131052 means Meta could not download media from a message. What causes it and why asking the customer to resend is usually the fix.What syncs to the API, and what does notContacts and one-to-one history cross over. Groups, catalog, labels, quick replies and away messages do not. The complete list, in one place.The messages webhookEverything a customer sends arrives on this field. What the payload carries, how to acknowledge it, and why it never reaches a provider on a routed number.

ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?

నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.

ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండి

ధృవీకరించిన తేదీ

WhatsApp మీడియా మెసేజ్‌లు పంపడం