Meta Tech Provider

నంబర్ పనిచేయడం ఆగిందా: కారణం ఎలా తెలుసుకోవాలి

కనెక్ట్ చేసిన నంబర్ పనిచేయడం ఆపితే, కారణం దాదాపు ఎప్పుడూ కోడ్ కాదు. ఎక్కువగా జరిగే క్రమంలో పరిశీలించండి: గడువు ముగిసిన టోకెన్, రీకనెక్షన్‌లో పోయిన వెబ్‌హుక్ ఓవర్‌రైడ్, 14 రోజుల నిష్క్రియ డిస్‌కనెక్షన్, క్వాలిటీ తగ్గడం, చివరగా ఖాతా పరిమితి.

5

దాదాపు ప్రతి నిశ్శబ్ద వైఫల్యానికి కారణమయ్యే అంశాలు.

190

గడువు ముగిసిన టోకెన్ ఇచ్చే ఎర్రర్, ఇది నంబర్ తొలగించబడినట్లు కనిపిస్తుంది.

PARTNER_REMOVED

డిస్‌కనెక్షన్‌ను అధికారికంగా తెలియజేసే ఈవెంట్.

ఫోన్‌లో ఏదీ తప్పుగా ఎందుకు కనిపించదు?

ఎందుకంటే WhatsApp Business యాప్ మరియు API ఒకే నంబర్‌పై ఉన్నా వేర్వేరు ఉపరితలాలు, దాదాపు ప్రతి వైఫల్యం వాటిలో ఒకదానినే ప్రభావితం చేస్తుంది.

టోకెన్ గడువు ముగిసినా యాప్‌కు ఏమీ కాదు. వెబ్‌హుక్ ఓవర్‌రైడ్ తొలగించబడినా యాప్‌కు ఏమీ కాదు. క్వాలిటీ తగ్గినా యాప్‌కు ఏమీ కాదు. ప్రతి సందర్భంలో వ్యాపారం కస్టమర్లకు సాధారణంగా సమాధానం ఇస్తుంది, సాధారణ ప్రవర్తననే చూస్తుంది, ఏదైనా నివేదించాల్సిన కారణం ఉండదు.

ఎవరైనా డాష్‌బోర్డ్‌ను చూసే వరకు వేచి ఉండకుండా మానిటరింగ్ చేయాల్సిన కారణం ఇదే. వైఫల్యాలు నిజమైనవే, అవి నిశ్శబ్దంగా జరుగుతాయి, నంబర్‌కు దగ్గరగా ఉన్నవారే వాటిని గుర్తించే అవకాశం తక్కువ.

ఏ క్రమంలో పరిశీలించాలి?

ముందుగా టోకెన్‌ను చూడండి, ఎందుకంటే ఇదే ఎక్కువగా జరుగుతుంది మరియు సరిచేయడానికి తక్కువ ఖర్చవుతుంది. గడువు ముగిసిన లేదా చెల్లుబాటు రద్దైన ఆధారం ప్రతి కాల్‌ను ఒకే విధంగా విఫలమయ్యేలా చేస్తుంది, నంబర్ తొలగించబడినట్లే కనిపిస్తుంది. అదే ఖాతాకు రెండో ఆధారాన్ని ఉంచితే ఈ రెండింటి మధ్య తేడా తెలుస్తుంది.

తర్వాత వెబ్‌హుక్ ఓవర్‌రైడ్‌ను చూడండి. రీకనెక్షన్ జరిగితే, యాప్‌తో పాటు గమ్యస్థానం కూడా తొలగించబడుతుంది. అందువల్ల పంపడం మరియు మానిటరింగ్ పనిచేస్తాయి, కానీ మీ సర్వర్‌కు డెలివరీ నిశ్శబ్దంగా పనిచేయదు.

తర్వాత డిస్‌కనెక్షన్‌ను చూడండి: PRIMARY_INACTIVITY కారణంతో account_update ఈవెంట్ వస్తుంది. అంటే యాప్ సుమారు 14 రోజులు తెరవలేదు, రీకనెక్ట్ చేస్తే సమస్య పరిష్కారమవుతుంది.

తర్వాత క్వాలిటీని చూడండి, ఇది పుష్ కాకుండా పోలింగ్ ద్వారా తనిఖీ చేయబడుతుంది. చివరగా పరిమితిని చూడండి, ఇది ఖాతా స్థాయి అమలు చర్య కాబట్టి ఏ ప్రొవైడర్ దానిని ఎత్తివేయలేడు.

దాదాపు ఎప్పుడూ కారణం కానిది ఏమిటి?

నిన్న పనిచేసి, ఏదీ డిప్లాయ్ చేయకపోతే మీ కోడ్.

Cloud API స్థిరంగా ఉంటుంది, దాని అభ్యర్థన ఆకారాలు మీకు తెలియకుండా మారవు. నెలలుగా పనిచేసిన ఇంటిగ్రేషన్ ఆగిపోతే, కారణం ఆధారం, రూటింగ్ మార్పు లేదా ఖాతా స్థాయి ఈవెంట్ అయ్యే అవకాశం చాలా ఎక్కువ. ఇవన్నీ ఎవరూ రిపాజిటరీని తాకకుండానే జరుగుతాయి.

పేర్కొనదగిన మినహాయింపు ఎడిట్ చేసిన టెంప్లేట్. టెంప్లేట్‌లోని వేరియబుల్స్ సంఖ్యను మార్చితే ప్రతి పంపేవారికి వర్తించే ఒప్పందం మారుతుంది. ఇది నిశ్శబ్దంగా జరుగుతుంది, కాబట్టి కోడ్ లోపంలా కనిపించినా, WhatsApp Managerలో మరొకరు చేసిన కంటెంట్ మార్పు మాత్రమే.

సాధారణ పొరపాట్లు

  • ముందుగా నంబర్‌ను రీకనెక్ట్ చేయడం. టోకెన్ గడువు ముగిసినట్లయితే, అవసరం లేని పనిని వ్యాపార యజమానితో చేయిస్తుంది.
  • కోడ్ విరిగిపోయిందని అనుకోవడం. స్థిరమైన APIతో పాటు డిప్లాయ్ లేకపోతే కారణం మరెక్కడో ఉంటుంది.
  • లక్షణాల కోసం ఫోన్‌ను చూడడం. వీటిలో దాదాపు ప్రతి సమస్య జరిగినా యాప్ పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.
EasyCoexistenceతో దీన్ని చేయడం

EasyCoexistence ఈ ఐదింటినీ నిరంతరం తనిఖీ చేసి, కనెక్షన్ టైమ్‌లైన్‌లో ప్రతి అంశాన్ని నమోదు చేస్తుంది. అందువల్ల ట్రబుల్‌షూటింగ్ ఊహతో కాకుండా తేదీ ఉన్న ఈవెంట్‌తో మొదలవుతుంది.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ఫోన్‌లో నంబర్ పనిచేస్తోంది, కానీ ఏదీ పంపడం లేదు. ఎక్కడ మొదలుపెట్టాలి?

యాక్సెస్ టోకెన్‌తో. ఇదే ఎక్కువగా కనిపించే కారణం, తొలగించబడిన నంబర్‌లా కనిపించేది కూడా ఇదే.

రీకనెక్ట్ చేసినా మెసేజ్‌లు నా సర్వర్‌కు చేరడం లేదు.

వెబ్‌హుక్ ఓవర్‌రైడ్ యాప్‌తో పాటు తొలగించబడింది. దాన్ని మళ్లీ అమలు చేయాలి; మేము దీన్ని ఆటోమేటిక్‌గా చేస్తాము.

ఇది 14 రోజుల నియమం వల్లే జరిగిందని ఎలా తెలుసుకోవాలి?

account_update ఈవెంట్‌లో PRIMARY_INACTIVITY కారణంతో డిస్‌కనెక్షన్ వస్తుంది.

టెంప్లేట్ ఎడిట్ వల్ల నా మెసేజ్‌లు పంపడం ఆగిపోతుందా?

అవును, కోడ్ లోపంలా కనిపించే ఏకైక కారణం ఇదే. వేరియబుల్స్ సంఖ్య మారితే ప్రతి పంపేవారికి వర్తించే ఒప్పందం మారుతుంది.

చదవడం కొనసాగించండి

ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?

నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.

ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండి

ధృవీకరించిన తేదీ

కనెక్షన్ సమస్యలను పరిష్కరించడం