"Cloud API companion pairing కోసం అవసరమైన Graph API అనుమతులు మీ యాప్కు లేవు"
ఈ మెసేజ్ అర్థం: సైన్అప్ను ప్రారంభించిన ప్లాట్ఫామ్కు, WhatsApp Business యాప్ నంబర్ను Cloud API కు కనెక్ట్ చేయడానికి Meta కోరే WhatsApp అనుమతులు, Meta కోరే యాక్సెస్ స్థాయిలో లేవు. ప్లాట్ఫామ్కు Advanced access ఉన్న అనుమతులను మాత్రమే వ్యాపారం ఇవ్వగలదు. దీన్ని వ్యాపారం సరిచేయలేదు; ప్లాట్ఫామ్ సరిచేయాలి.
క్లయింట్లు Embedded Signup ద్వారా అనుమతి ఇవ్వగలగాలంటే, ప్రతి అనుమతికి భాగస్వామికి ఏమి అవసరమో.
యాప్కు సొంతం కాని ఖాతాలపై Advanced access లేకుండా whatsapp_business_management వాడినప్పుడు API కాల్స్ ఇచ్చే లోపం.
WhatsApp ఇంటిగ్రేషన్లకు సాధారణంగా అవసరమని Meta చెప్పే రెండు అనుమతులు: whatsapp_business_management, whatsapp_business_messaging.
బిజినెస్ యాప్ వినియోగదారులను ఆన్బోర్డ్ చేయడానికి ప్లాట్ఫామ్ ముందే Solution Partner లేదా Tech Provider అయి ఉండాలని Meta కోరుతుంది.
ఈ మెసేజ్ అర్థం ఏమిటి?
పూర్తి పాఠం ఇది: "Your app is missing required Graph API permissions for Cloud API companion pairing. Please verify advanced WhatsApp Business permissions are granted, then try again." ఈ ఖచ్చితమైన పదాలను Meta బహిరంగ లోప సూచికలు జాబితా చేయవు, కానీ దానిలోని ప్రతి భాగం Meta డాక్యుమెంట్ చేసిన దేనికో సరిపోతుంది.
"Your app" అంటే ఫోన్లోని WhatsApp Business యాప్ కాదు, సైన్అప్ నడుపుతున్న ప్లాట్ఫామ్ యొక్క Meta యాప్. companion pairing ను Meta బహిరంగంగా నిర్వచించదు; సందర్భాన్ని బట్టి చూస్తే, WhatsApp Business యాప్లోనే నమోదై ఉన్న నంబర్ను Cloud API చేర్చుకోవడాన్ని ఇది సూచిస్తుంది, అదే Coexistence ఏర్పాటు. ఇక "advanced" WhatsApp Business అనుమతులు అంటే Advanced access, అంటే App Review ద్వారా Meta ఇచ్చే స్థాయి.
ఏ అనుమతులు ఇందులో ఉన్నాయి?
WhatsApp ఇంటిగ్రేషన్లకు సాధారణంగా అవసరమైన రెండింటిని Meta అనుమతుల డాక్యుమెంటేషన్ పేర్కొంటుంది. whatsapp_business_management ఖాతా మెటాడేటా, టెంప్లేట్లు, ఫోన్ నంబర్లు, అనలిటిక్స్, ఖాతా వెబ్హుక్లను కవర్ చేస్తుంది. whatsapp_business_messaging మెసేజ్లు పంపడాన్ని, మెసేజ్ మరియు స్టేటస్ వెబ్హుక్లు అందుకోవడాన్ని కవర్ చేస్తుంది.
క్లయింట్లు తమ యాప్ను వాడే భాగస్వామికి, యాప్కు అవసరమైన ప్రతి అనుమతికి App Review మరియు Advanced access తప్పనిసరి అని Meta కోరుతుంది. పర్యవసానాన్ని Meta నేరుగా చెబుతుంది: ఒక అనుమతికి Advanced access లేకపోతే, క్లయింట్లు Embedded Signup ద్వారా దాన్ని యాప్కు ఇవ్వలేరు. యాప్కు సొంతం కాని ఖాతాలపై Advanced access లేకుండా whatsapp_business_management తో చేసిన కాల్స్ ఎర్రర్ కోడ్ 200 ఇస్తాయి.
వ్యాపారం నిజంగా ఏమి ఇచ్చిందో తెలుసుకోవడానికి, ప్లాట్ఫామ్ Meta యొక్క debug_token ఎండ్పాయింట్తో టోకెన్ను పరిశీలించవచ్చు. ఇచ్చిన అనుమతులు scopes కింద కనిపిస్తాయి.
వ్యాపారం ఏమి చేయగలదు?
తన వైపు నుంచి చాలా తక్కువ చేయగలదు, దీన్ని తొలగించడానికి తన Meta సెట్టింగ్లను మార్చడానికి ప్రయత్నించకూడదు. పరిష్కారం ప్లాట్ఫామ్ దగ్గరే ఉంది: అది Tech Provider లేదా Solution Partner అయి ఉండాలి (WhatsApp Business యాప్ వినియోగదారులను ఆన్బోర్డ్ చేయడానికి Meta దీన్ని అవసరంగా పేర్కొంటుంది), అలాగే WhatsApp అనుమతులకు Advanced access ఆమోదం పొందాలి.
వ్యాపారం చేయగలిగేది: ఖచ్చితమైన మెసేజ్ను ప్లాట్ఫామ్కు తెలియజేయడం, ప్లాట్ఫామ్ తన యాక్సెస్ను ధృవీకరించిన తర్వాత మళ్లీ ప్రయత్నించడం, లేదా ఆ హోదా ఇప్పటికే ఉన్న ప్లాట్ఫామ్ను వాడటం. అంతకు ముందే అదే ప్లాట్ఫామ్లో అదే ప్రక్రియను మళ్లీ ప్రయత్నిస్తే అదే ఫలితం వస్తుంది, ఫోన్లోని WhatsApp Business యాప్పై దాని ప్రభావం ఉండదు.
సాధారణ పొరపాట్లు
- వ్యాపారం సొంత Meta సెట్టింగ్లలో మరిన్ని అనుమతులు ఇవ్వడం. లేని యాక్సెస్ ప్లాట్ఫామ్ యాప్కు సంబంధించినది.
- App Review లేకుండా డెవలపర్ యాప్పై టూల్ను సొంతంగా హోస్ట్ చేయడం. Advanced access లేకపోతే, వ్యాపారాలు అవసరమైన అనుమతులు ఇవ్వలేవు.
- అదే ప్లాట్ఫామ్లో పదే పదే ప్రయత్నించడం. ఆ ప్లాట్ఫామ్ యాక్సెస్ మారినప్పుడు మాత్రమే ఫలితం మారుతుంది.
EasyCoexistence స్వతంత్ర Meta Tech Provider, సొంత Meta యాప్తో Coexistence కోసం Embedded Signup v4 నడుపుతుంది. కాబట్టి Meta కోరే యాక్సెస్ ఇప్పటికే ఉన్న ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా వ్యాపారాలు తమ నంబర్ను కనెక్ట్ చేస్తాయి.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
నా WhatsApp Business యాప్లో ఏదైనా సమస్య ఉందా?
లేదు. ఈ మెసేజ్ ప్లాట్ఫామ్ యొక్క Meta యాప్ గురించి, మీ ఫోన్లోని యాప్ గురించి కాదు. అది యథావిధిగా పని చేస్తూనే ఉంటుంది.
ఆ అనుమతిని నేనే ఇవ్వవచ్చా?
ప్లాట్ఫామ్కు Advanced access ఉన్న అనుమతులు మాత్రమే మీరు ఇవ్వడానికి కనిపిస్తాయి. లేని యాక్సెస్ను ముందు ప్లాట్ఫామ్కు ఆమోదించాలి.
ప్లాట్ఫామ్కు Advanced access ఎలా వస్తుంది?
క్లయింట్లు తమ యాప్ను వాడే భాగస్వామిగా, యాప్కు అవసరమైన ప్రతి అనుమతికి Meta App Review ద్వారా వస్తుంది.
వ్యాపారానికి App Review అవసరమా?
అవసరం లేదు. తన సొంత వ్యాపార డేటాను మాత్రమే యాక్సెస్ చేసే ప్రత్యక్ష డెవలపర్కు App Review గానీ Advanced access గానీ అవసరం లేదని Meta చెబుతుంది.
చదవడం కొనసాగించండి
ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.
ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండిధృవీకరించిన తేదీ