WhatsApp ఎర్రర్ కోడ్ 0: యాప్ వినియోగదారును ప్రమాణీకరించలేకపోయాం
ఎర్రర్ కోడ్ 0 అంటే యాక్సెస్ టోకెన్ వెనుక ఉన్న యాప్ వినియోగదారును Meta ప్రమాణీకరించలేకపోయిందని అర్థం. Meta వివరణ: "We were unable to authenticate the app user." టోకెన్ గడువు ముగిసి ఉండవచ్చు, రద్దై ఉండవచ్చు, లేదా వినియోగదారు తమ డేటాకు అన్ని యాప్‌లను నిరోధించి ఉండవచ్చు. పరిష్కారం కొత్త యాక్సెస్ టోకెన్ తీసుకోవడం, మళ్లీ ప్రయత్నించడం కాదు.
"We were unable to authenticate the app user." అనే వివరణకు Meta ఇచ్చిన కోడ్.
టోకెన్ గడువు ముగియడం, టోకెన్ రద్దవడం, లేదా అన్ని యాప్‌లను నిరోధించేలా వినియోగదారు సెట్టింగ్‌ మార్చడం.
గడువు ముగిసిన యాక్సెస్ టోకెన్ కోసం Meta ప్రత్యేకంగా పేర్కొన్న మరో కోడ్ ఉంది.
WhatsApp ఎర్రర్ కోడ్ 0 అంటే ఏమిటి?
ప్లాట్‌ఫామ్‌కు ఒక అభ్యర్థన వచ్చింది, కానీ దాన్ని తాను నమ్మే యాప్ వినియోగదారుతో అనుసంధానించలేకపోయింది అని దీని అర్థం.
Cloud API ఎర్రర్ రిఫరెన్స్‌లో Meta కోడ్ 0ని ఆథరైజేషన్ లోపాల కింద చేర్చింది. వివరణ: "We were unable to authenticate the app user." అది చెప్పే కారణాలన్నీ టోకెన్ గురించే: గడువు ముగిసింది, రద్దైంది, లేదా దాన్ని ఇచ్చిన వ్యక్తి తమ డేటాను అన్ని యాప్‌లు యాక్సెస్ చేయకుండా సెట్టింగ్‌ మార్చారు.
ఆ జాబితాలో ఫోన్ నంబర్, WhatsApp Business ఖాతా లేదా పంపుతున్న మెసేజ్ గురించి ఏదీ లేదు. వాటిలో దేన్నైనా తనిఖీ చేసే దశకు అభ్యర్థన చేరనే లేదు.
ఎర్రర్ కోడ్ 0ని ఎలా సరిచేయాలి?
కొత్త యాక్సెస్ టోకెన్ తీసుకోండి. Meta చెప్పిన పరిష్కారం ఇదే, పని చేసేది కూడా ఇదొక్కటే.
దాన్ని మార్చే ముందు మూడు కారణాల్లో ఏది వర్తించిందో గుర్తించండి, ఎందుకంటే విస్మరిస్తే ప్రతి కారణం మళ్లీ వస్తుంది. తక్కువ వ్యవధి ఉన్న యూజర్ టోకెన్ షెడ్యూల్ ప్రకారం మళ్లీ గడువు ముగుస్తుంది. రద్దైన టోకెన్ ఎవరైనా మళ్లీ యాక్సెస్ ఇచ్చేవరకు విఫలమవుతూనే ఉంటుంది. యాప్ యాక్సెస్‌ను పూర్తిగా ఆపేసిన వినియోగదారు దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేసే వరకు ఆ వినియోగదారుకు చెందిన ఏ టోకెన్ పని చేయదు.
సర్వర్ నుండి సర్వర్‌కు పంపడానికి Meta యాక్సెస్ టోకెన్ గైడ్ సిస్టమ్ యూజర్ టోకెన్‌లను సిఫార్సు చేస్తుంది. అవి దీర్ఘకాలం ఉంటాయని, వినియోగదారు ప్రమేయం అవసరం లేని ఆటోమేటెడ్ సేవలకు సరిపోతాయని అది వివరిస్తుంది.
ఎర్రర్ కోడ్ 0, ఎర్రర్ కోడ్ 190 ఒకటేనా?
ఆచరణలో ఇవి కలుస్తాయి, అయినా Meta వాటిని వేర్వేరుగా జాబితా చేసింది.
ఎర్రర్ 190 వివరణ: "Your access token has expired." ఎర్రర్ 0 పరిధి విస్తృతం: గడువు ముగిసిన టోకెన్, రద్దైన టోకెన్, యాప్ యాక్సెస్‌ను పూర్తిగా నిరోధించిన వినియోగదారు, ఈ మూడూ దీనిలోకి వస్తాయి. రెండూ ఒకే ఆథరైజేషన్ పట్టికలో ఉన్నాయి, రెండింటికీ పరిష్కారం కొత్త టోకెన్.
ఆచరణాత్మక తేడా నిర్ధారణలో ఉంది. 190 అంటే టోకెన్ కాలం చెల్లిందని చెబుతుంది. 0 అంటే ప్రమాణీకరణ విఫలమైందని మాత్రమే చెబుతుంది, కారణం మీరే కనుక్కోవాలి. లేకపోతే మీరు ఇచ్చే కొత్త టోకెన్ ఒక గంటలో అదే విధంగా విఫలమవుతుంది.
సాధారణ పొరపాట్లు
- అదే అభ్యర్థనను మళ్లీ పంపడం. ప్రమాణీకరణ విఫలమైన టోకెన్ అలాగే ఉంటుంది, కాబట్టి ప్రతి ప్రయత్నం మళ్లీ కోడ్ 0నే ఇస్తుంది.
- నంబర్‌ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడం. నంబర్‌ను అసలు తనిఖీ చేయలేదు, కాబట్టి మళ్లీ ఆన్‌బోర్డ్ చేయడం వల్ల ఏమీ మారకుండా వ్యాపార యజమానికి అదనపు పని పెడుతుంది.
- బ్యాక్‌ఎండ్ జాబ్ కోసం తక్కువ వ్యవధి ఉన్న కొత్త యూజర్ టోకెన్ ఇవ్వడం. అది షెడ్యూల్ ప్రకారం గడువు ముగిసి, ఎర్రర్ మళ్లీ వస్తుంది.
EasyCoexistence ప్రతి కనెక్షన్‌కు రెండో టోకెన్‌ను కూడా ఉంచుతుంది. ఒక క్రెడెన్షియల్ తిరస్కరించబడినా, రెండోది ఖాతాను చదివి నంబర్ సరిగ్గా ఉందో లేదో చూపగలదు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఎర్రర్ కోడ్ 0 అంటే నా నంబర్ డిస్‌కనెక్ట్ అయిందా?
కాదు. కోడ్ 0కి Meta ఇచ్చిన కారణాలన్నీ యాక్సెస్ టోకెన్ గురించే. ఫోన్‌లోని నంబర్, WhatsApp Business యాప్ దీనిలో భాగం కావు.
ఎర్రర్ కోడ్ 0 ఎక్కడ డాక్యుమెంట్ చేయబడింది?
Meta Cloud API ఎర్రర్ కోడ్ రిఫరెన్స్లోని ఆథరైజేషన్ లోపాల పట్టికలో. Cloud API, Graph API పై నిర్మించబడింది, అదే ఎర్రర్ ఫార్మాట్ను వాడుతుంది.
కొంత సమయం వేచి ఉంటే ఎర్రర్ కోడ్ 0 పోతుందా?
పోదు. గడువు ముగిసిన లేదా రద్దైన టోకెన్ తనంతట తానుగా కోలుకోదు. కొత్త టోకెన్ అవసరం.
టోకెన్ ఏమేం చేయగలదో ఎలా తనిఖీ చేయాలి?
Meta యాక్సెస్ టోకెన్ డీబగ్గర్ లేదా debug_token ఎండ్పాయింట్ వాడండి. టోకెన్ చెల్లుబాటులో ఉందా, ఎప్పుడు గడువు ముగుస్తుంది, ఏ అనుమతులు ఉన్నాయి అనేవి రెండూ చూపిస్తాయి.
చదవడం కొనసాగించండి
ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.
ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండిధృవీకరించిన తేదీ